TRYBA Lyon 4e - Rhône-Alpes (69) Menuiserie : fenêtres, portes d’entrée, volets

Parfait, je suis satisfait!

Très bonne expérience

Très bonne réactivité et excellent accueil

Tres bien dans l ensemble Mais déçu par les finitions. C est dommage, malgre mes relances , de gacher l impression de qualite par des details de finition mal faites. ( tâches , raccords peinture , manque les capuchons de vis .....)

ponctualite; travail bien fait; Tryba Lyon Lafayette à recommander

Je suis bien satisfait de tout le processus depuis la commande jusqu’à la pose. Dès le début j’ai senti une vraie maîtrise du sujet jusqu’au petit détail. C’est vrai que c’est un peu plus cher que la concurrence mais ça vaut la peine.

Excellent accompagnement de la commande à la pose. Travail soigné. Un produit de qualité.

Accueil et suivi professionnel, efficace, a l'écoute. Les prestations sont conformes aux Attentes. L'équipe est sympathique et soigne ses clients.

L'accueil et le suivi est efficace et sympathique.

Benoit Yvert a la réponse à votre questionnaire

Entreprise sérieuse, agréable dans les contacts . Travaux bien réalisés dans les délais , matériaux de qualité. .

Déroulement du chantier, et prestations impeccablement réalisés. Beaucoup de sérieux dans les échanges avec Tryba.

Changement de 2 fenêtres et une porte fenêtre dans mon appartement. Installation excellente, Poseurs très courtois, polis et professionnel. Je recommande sans hésitation

Fenêtres et porte fenêtres de qualité. Excellente isolation phonique et énergétique. Quelques problèmes mineurs de logistiques. Trois jours pour changer nos six fenêtres et deux porte fenêtres étaient très optimistes.

Professionnels à l'écoute et très agréables Travaux très bien expliqués et réalisés conformément à mes attentes

Lyon 3ème. Produit de grand qualité, accompagnement du conseil à l'achat très attentif aux exigence du client

Équipe sérieuse et à l’ecoute . Bémol sur la protection de l’appartement pendant le chantier

Sérieux et professionnels

Très bonne expérience : du premier RDV à la livraison ....

Travail soigné et poseurs qualifiés très agréables et polis. Commercial accompagnant ses clients sur les chantiers. Très rassurant. Je recommande

Bons conseils avant decision de travaux.Poseurs très compétents, efficaces, polis travaillant sérieusement et efficacement.Chantier laissé très propre.Commercial consciencieux et sur le terrain en début et en fin de chantier.Je recommande!

Très satisfait: fenêtre de bonne facture, bien installée par du personnel soigneux et consciencieux

Travail soigné matériel de qualité bonne écoute du vendeur

très bonne prestation

respect des delais personnel qualifié travail soigné

Mécontents de la prestation de la pose Travail baclé

Délai un peu long entre le début de la pose et les dernières finitions. c'est notre seul bémol, nous sommes ravis du résultat.

Très contente

Les vitres auraient pu être nettoyées

des travaux parfaitement réalisés et un produit de qualité qui répond à notre attente

Très pro

Un peu de délai des finitions après pose

Une bonne écoute du client, quelques attentions particulières, bonnes protections sols.

Je suis satisfait de cette installation dans sa globalité.

Qualité du conseil, professionnels et forte implication dans le projet, un poseur avec une très bonne conscience professionnelle.

Je recommande l'entreprise, bon travail et produit de qualité

Equipe très dynamique et professionnelle, excellent état d'esprit, continuer.

Je recommande l'entreprise, bon travail et produit de qualité

Très bon contact, chantier très propre.

Satisfait dans la globalité de la prestation.

Pose satisfaisante, un peu de poussière et de silicone restants.

Très bonnes prestations en un délai de pose rapide

Très satisfait

Fenêtres t84 de très bonne facture à recommander.

Equipe de pose efficace

Bonne qualité des matériaux, pose impeccable. rien à redire.

Très satisfait

Très satisfait de la relation commerciale et de l'équipe de pose professionnelle. produits de qualité nous ayant donné depuis un grand confort thermique et phonique. délais respectés et bon suivi du chantier. je recommande sans hésitation!

Ponctualité du rendez vous respectée, pause soignée et rapide.

Satisfait, mais au bout d'une semaine seulement.

L'absence de commentaire vaut un compliment !

Commercial très à l'écoute ; poseur compétent

Société à recommander, très sérieuse et délai respecté.

Je fais revenir le régleur pour la deuxième fois pour ajuster le mécanisme de fermeture qui bloque. j'espère que cela ne se produira pas après l'expiration de la garantie!!!

C'est une somme non négligeable, mais le produit est efficace.

Très content du résultat de l'isolation phonique et du clair de jour obtenu

Satisfaction globale de l'approche commerciale et de la pose. petit souci technique sur un des volets installés, mais qui devrait être réglé par une intervention en cours de programmation.

Après exécution des travaux je suis sereine. monique de caluire et cuire

Satisfait du produit et de la pose

Satisfait et réalisé dans les temps

Poseurs polis et soigneux, bonne protection des meubles et des sols. travail bien fait.

J'ai eu affaire à monsieur da silva dont le professionnalisme a été tout à fait à la hauteur.

Travail propre, efficace et de qualité. commercial à l'écoute. travail correspondant attente.

Bon accueil, le commercial a pris le temps de nous expliquer, bien conseillé et à l'écoute du client.

Cela nous a apporté un confort acoustique surtout le matin, nous avions énormément de bruits lié au trafic routier de la rue et de l'école à côté.

Suivi de la commande à affiner, la confiance n'exclut pas le contrôle. première commande avec rejet d'eau non désiré et 2 commande avec un rejet d'eau non prévu. bon travail qui aurait pu être parfait.

Très content des services de tryba et de la qualité des produits, nous verrons pour l'avenir puisque la garantie est de 30 ans ?

Très satisfait à recommander. pose impeccable.

Très satisfaite des travaux réalisés.

Cela c'est passé, la pose, les délais et disponibilité.

Je suis satisfaite du service global. tout a été respecté selon les conditions initiales.

Globale satisfaite, mais quelques points de détails à améliorer comme de la poussière non aspirée. si non très bon produit.

Très bon contact commercial avec mr da silva, bonne pose, très satisfaisante. bonne réactivité.

Délais respectés, bonne prestations, travail soigné.

Pour l'instant je suis très satisfaite de mes fenêtres. on verra pour la suite.

Travail fini et de bonne qualité et très bon commercial.

J'ai été très satisfaite des l'ensemble du personnel, les poseurs, le peintre et le représentant mr da silva. un excellent produit à recommander.

Travail professionnel et de qualité seul bémol, les délais de pose assez long

Relationnel très bon, pas déçu d'avoir visité le hall d'exposition pour voir les solutions proposées.

Nous souhaitons confirmer - parmi les divers contacts noués, pour d'autres projets - que l'ensemble des rapports commerciaux et techniques ont été - pour une entrée en relation -d'une excellente qualité . cordialement

Très bonnes prestations commerciales et relationnelles de mr da silva (commercial). respect des rdv et des délais. très bonnes prestations de l'équipe de pose (courtoisie, pose et chantier très propre à l'issue des travaux)

Mme est déçu par le fait que le vr était manquant lors de la pose de la fenêtre, ce qui a rallongé le délai de pose de 15 jours.

équipe très professionnelle, aimable et discrète

Je fais remarquer le grand professionnalisme de monsieur da silva, tecnico-commercial,place bertone, lyon et le sérieux des poseurs du matériel.

Super travail rien d'autre à dire

Très bon suivi commercial, installation rapide et professionnelle

-le pvc des profilés chène doré est blanc dans la masse (contrairement à ce qui m'avait été dit en magasin!) :en cas d'accroc sur le décor, c'est vraiment visible. -pas de sensibilité esthétique du vendeur ni des poseurs

Je trouve tout à fait anormal que ce soit au client d'avoir à procéder à l'activation de la garantie et surtout que cette démarche soit assortie de questions indiscrètes , voire de mauvais goût . la démarche n'a en fait qu'un but purement commercial que je trouve très déplaisant .

Très satisfait du travail effectué ainsi que des contacts avec les équipes commerciales et techniques ainsi que des délais courts et respectés.

Il semble qu'une protection n'a pas été mise enplace si je compare aux précédents fenêtres posées par tryb. . le jeune "commercial" la encore des progrès à faire (ecoute du client)

il est inadmissible que pour activer une garantie je sois obligée de répondre à des questions

Très professionnels. produits de qualité, à voir au fil des années. aucune dégradation pendant la pose. rendu esthétique parfait.

Défaut d'évacuation des matériaux légers dégâts en façade et sur les carreaux de sol

L'équipe de pose a été rapide et efficace. puis le commercial a été compétent et très amical envers le client.

Un peu decue comparer aux derniers travaux

Satisfait par le produit, la pose et la différence par rapport à mes anciennes fenêtres : mois de bruit et une meilleure isolation thermique. pose propre et sans dégâts, conforme à ce que le commercial m'avait dit et aux engagements.

Délais trop longs, des mal façons et des non conformités ont dû être corrigés: près d'un an entre la commande et la finition complète!!!

Bien

C'est une société que l'on peut recommander.

Excellent sens du commercial

Nous sommes contents de la prestation du produit et de l'efficacité de l'équipe. le commercial est très sympa.

C'est une appréciation difficile à donner car c'est à l'usage qu'un produit se révèle bon ou pas!!

J'avais été satisfaite du remplacement de ma porte d'entrée et de 2 petites fenêtres, c'est pourquoi je me suis adressée à vous pour remplacer la porte fenêtre de ma cuisine et ma porte de garage cassée.

Personne contactée très à l'écoute et claire dans ses explications, équipe d'installateur impécable.

Très bon contact avec le commercial et équipe de pose très professionnelle.

Satisfait

Habitant au 7ème il me semble que tryba devrait rechercher comment assurer la sécurité de ses salariés dans un chantier en hauteur (je travaille dans le btp)

Excellente écoute de l'équipe commerciale et grande efficacité des installateurs

Tres satisfait, chantier propre et appartement habitable malgre le changement dans les 4 pieces

Petit réglage à faire sur la fenêtre de la salle à manger

Nous avons fait appel à tryba pour la troisième fois et sommes encore une fois très satisfaites des prestations. merci à monsieur da silva et à l'équipe de tryba lafayette

Conforme aux engagements pris avec le commercial

l'opération d'achat et de pose des fenêtres a été parfaite