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TRYBA Paris 16e - Paris (75) Menuiserie : fenêtres, portes d’entrée, volets
Horaires

Profitez d’aides financières avec la pose qualifiée QUALIBAT RGE
En savoir plusProfessionnel, sérieux et qualité La partie achat s'est déroulé avec beaucoup de conseil et d'écoute. Les équipes ont su prendre en compte ma situation pour planifier la pose car j'avais un ravalement de prévue et nous avons pu planifier ensemble la meilleure date de pose autour de se ravalement....
Sérieux et disponibilité des équipes commerciales, logistiques et techniques
Nos gammes disponibles à TRYBA Paris 16e
Présentation
Tryba PARIS – Paris (75). Menuiserie : fenêtres, portes, volets
Commencez votre désir de changement ou de modification de vos menuiseries (fenêtres, porte d’entrée, volets) dès à présent. Rendez-vous dans l’Espace Conseil TRYBA de PARIS (75) !
Nos conseillers experts se font une joie de vous accueillir dans notre point de vente TRYBA de PARIS (75) localisé dans le département de Paris, en région Île-de-France.
Venez découvrir nos gammes de :
- fenêtres en PVC, aluminium ou bois ;
- portes d’entrée en PVC, aluminium ou bois ;
- volets en PVC, aluminium ou bois.
Nos menuiseries
Tryba PARIS – Paris (75). Menuiserie : fenêtres, portes, volets
Commencez votre désir de changement ou de modification de vos menuiseries (fenêtres, porte d’entrée, volets) dès à présent. Rendez-vous dans l’Espace Conseil TRYBA de PARIS (75) !
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- portes d’entrée en PVC, aluminium ou bois ;
- volets en PVC, aluminium ou bois.
Nos menuiseries combinées à tous les modèles d’habitations bénéficient d’isolation à la pointe de la technologie et entretiennent les performances dans le temps. Chaque produit est élaboré et fabriqué sur mesure dans nos sites de production en France depuis plus de 40 ans. Chez Tryba, notre expertise nous permet de vous garantir nos produits jusqu’à 30 ans.
Trouver une menuiserie est un passage essentiel dans un projet. Nous vous accompagnons dans sa réalisation, de la conception à la pose incluse. Nos conseillers mettent leur savoir-faire à votre écoute pour trouver la meilleure solution adaptée à vos besoins et à vos envies. Chez Tryba, dans notre Espace Conseil, paramétrez l’ensemble des éléments de votre installation et profitez d’une personne dédiée chez nous pour vous accompagner dans votre choix. Vous pourrez, de cette manière, vous imaginer et personnaliser vos menuiseries sur mesure : matériaux, formes, couleurs …
L’ensemble de nos poseurs sont certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) Qualibat et formés en continu par nos soins. Autrement dit, ils suivent le strict respect des règles techniques en place et vous aident à faire des économies d’énergies. Vous gagnez un accompagnement par des experts certifiés, une garantie de qualité ! Notre équipe de pose assure la qualité de service et vous fait gagner du temps durant l’ensemble du chantier.
Discutons de votre projet dès aujourd’hui.
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Professionnel, sérieux et qualité La partie achat s'est déroulé avec beaucoup de conseil et d'écoute. Les équipes ont su prendre en compte ma situation pour planifier la pose car j'avais un ravalement de prévue et nous avons pu planifier ensemble la meilleure date de pose autour de se ravalement....
Déçus et sidérés par le planning 3mois que les nouveaux volets attendent au sol et on nous annonce hier 30 jours de délai supplémentaire pour les installer

Bonjour,Nous avons pris connaissance avec attention de votre avis et regrettons votre sentiment.Il n'était malheureusement pas possible de réutiliser les éléments de votre ancienne installation que vous désiriez conserver.Afin de vous apporter une solution, notre équipe va procéder à une installation complémentaire, à titre de geste commercial.Nous sommes sincèrement navrés des délais engendrés par cet impromptu, et vous présentons toutes nos excuses.`Nous restions à votre écoute pour toute question.
il y a 1 moisSérieux et disponibilité des équipes commerciales, logistiques et techniques
Un seul regret qu'il n'y ait pas de solution pour une aération sans nuire à l'isolation sonore

Bonjour et merci pour votre avis positif suite à votre expérience avec Tryba !Nous prenons bonne note des points que vous soulevez concernant l'aération, qui peut effectivement avoir une influence sur le résultat final.Nous espérons que vous profitez néanmoins de votre installation,Restant à votre écoute pour toute question, le Service relation clients Tryba
il y a 1 moisEN DEHORS DU PRIX TRYBA, TRES AU DESSUS DE KLINE, la qualité etle respect des délais sont au RV.

Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !Nous espérons que vous profitez pleinement de votre investissement.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 1 moisPrestation de grande qualité
Très facile d'utilisation et rapide.
Fenetre posée le 25 janvier un battant ne s ouvre plus des le 27 janvier pas d intervention avant le 7 février

Bonjour,Effectivement vous avez pu échanger avec votre Espace Conseils concernant votre semi-fixe dont le battant a besoin d'un réglage.Malheureusement, le planning d'intervention de l'équipe technique n'a pas permis de vous donner rdv plus tôt.Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, et vous assurons que tout sera mis en oeuvre pour vous apporter satisfaction.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 moisPersonnel compétent et gentil
Fenêtres de qualité, parfaitement posées
Très bonne prestation, les fenêtre apportent une entière satisfaction , la pose a été rapide et effectuée dans les règles de l'art. Nettoyage et remballage du chantier parfait. A l'exception d'un délai de livraison trop long. Je recommande Alpha Fenêtre

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais, liés aux problématiques d'approvisionnement en matières premières. En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation. Bonne journée, le Service relation clients
il y a 4 moisPrestations de grande qualité
Après la pose de 4 fenêtres, il y a une vingtaine d'années par TRYBA ALPHA FENETRES, je n'ai pas hésité pour cette dernière. Le chantier a également été laissé en parfait état
Commercial efficace. Poseurs; La fenêtre a été posée légèrement de travers. Cela ne se voit pas à l'oeil nu mais au niveau à bulle : 1,5 cm de différence entre le haut et le bas

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour votre nouvelle fenêtre !Votre Espace Conseils a cherché à vous joindre concernant la remarque sur la pose évoquée dans votre avis. N'hésitez pas à reprendre contact avec eux à ce sujet.Cordialement, le Service relation clients
il y a 8 moisUne excellente prestation commerciale et technique
J'ai été très satisfaite avec l'installation de ma fenêtre TRYBA dans ma salle de bain et je trouve que l'activation de la garantie est facile à faire en ligne.
RD RAPIDE, SIMPLE ET EFFICACE
Parfait
Très bien et rapide
Bonne communication avant pose, pose rapide et efficace, fenêtres de qualité et finitions parfaitement conformes.
Pose et tenue impeccables
TRES PROFESSIONEL
Le battant gauche de ma porte fenêtre est désaxé et s’affaisse donc je ne peux plus ouvrir ma fenêtre de ce côté car sinon elle tombe et je ne peux pas la porter.

Bonjour,Nous vous invitons à prendre contact avec votre Espace Conseils au 01 45 20 10 33 pour planifier une intervention SAV.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 1 anEcellent
Trés professionnel
TRES BONNE
Seconde expérience avec TRYBA: prestation moins soignée que la précédente. Les délais pour le remplacement d'un vitrage cassé pendant la pose ont été très longs

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,Nous vous présentons nos excuses concernant le délai et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.Nous ferons part de votre remarque à votre espace conseils.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 1 anPour l’instant bonne, j’attends de voir à l’usagea

Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !Nous espérons que vous profitez pleinement de votre investissement et restons à votre écoute.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 1 anTrès moyen (une fois posées, personne ne s'occupe plus de vous pour les malfaçons)

Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Tout est désormais en ordre, le nécessaire a été fait pour les reprises qui avaient été signalées.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 1 antrès bonne
Fenêtres posées correctement et visiblement de qualité un mois après l'installation... mais aucun suivi de la part du commercial à partir du moment où il avait reçu le premier paiement. Installation avec un mois et demi de retard par rapport à ce qu'il m'avait évoqué au moment de la...

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous vous présentons nos excuses pour ces aléas et les difficultés de communication que vous avez rencontrés, liés à un retard de fabrication à l'usine suite aux difficultés d'approvisionnement en aluminium. Nous espérons...
il y a 1 anequipe trés professionnelle, parfaitement à l'heure, parfaitement propre et efficace
L'installation s'est très bien déroulée. Il y a un gros travail de calfeutrage et de nettoyage des vitres après l'installation. Le personnel était très sympathique. Il manquait une grille d'aération que l'on doit venir m'installer.
peu de flexibilité sur la date de pose travail soigné

Bonjour, nous prenons bonne note de vos remarques que nous transmettons aux personnes concernées. Nous sommes ravis que la qualité de la pose vous donne satisfaction et espérons que vous appréciez le confort de vos nouvelles menuiseries Tryba. Cordialement, le Service relation clients
il y a 1 anExcellent contact avec le commercial et plus difficile avec le directeur de reseau

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 1 anEcoute, rapidité, qualité des prestations d'installation

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message que nous transmettrons à l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Toute l'équipe de Tryba.
il y a 1 anProfessionnel, d'un service et conseil remarquable.

Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions vivement pour votre témoignage. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles menuiseries. Toute l'équipe de Tryba.
il y a 1 anTres bien
Réactivité de réponse à la demande de devis. Rendez-vous et déplacements rapides. Professionnels consciencieux, rigoureux et très à l'écoute.
Commercial trop hautain et pas du tout à l'écoute.

Bonjour,Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec l'un de nos Espaces Conseils et vous présentons nos excuses.Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées complètes et à nous en dire plus par mail à l'adresse [email protected] l'attente de vos informations, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 anstres bien reçu et bonnes explications chez Alpha fenêtres
Une très bonne expérience.
Tout va bien
J'ai constaté des rayures sur le vitrage après le départ des poseurs. Je viens de le signaler au commercial et j'attends sa réponse.
excellente expérience
Très bonne pose, mais léger problème sur une des portes fenêtres. Quelques rayures sur les vitres droite et gauche ainsi qu'un problème de joint légèrement écrasé au niveau de la porte. Défauts constatés par les poseurs donc obligations de venir changé les pièces endommagés. A été signalé aux...

Bonjour,Notre équipe a bien pris en charge le SAV prévu sur votre installation.Un rendez-vous doit être convenu dès que possible pour effectuer une vérification complète et parfaire l'installation de vos menuiseries.Nous restons bien entendu à votre écoute pour toutes questions.Bien cordialement,...
il y a 2 ansjai fait appel 3 fois à TRYBA . Pour des stores volets électriques / des fenêtres de salle de bains et aujourd'hui mes fenetres de chambre
Expérience moyenne au départ mais qui s'est améliorée par la suite d'où ma note.

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries et sommes navrés s'il y a eu une incompréhension sur les conditions de règlement.En espérant que vous appréciez désormais le confort et la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 2 ansFenêtre de qualité et pose conforme.
Bon contact pour établir les devis. Cependant informations assez peu explicites pour anticiper le résultat des travaux (rénovation et non dépose totale). Intervenants très professionnels.

Bonjour, Merci à vous d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous regrettons que les indications apportées vous aient semblées trop succinctes et transmettons cette information pour parfaire la qualité de nos interventions et échanges. Notre équipe reste à votre disposition pour toutes questions. Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ansLe conseiller a pris le temps d'étudier les possibilités de dépose/pose avec les services techniques ; nous avons comparé plusieurs solutions avec des devis précis.
Très bonne expérience
Tres bonnes fenetres. Néanmoins préparation du chantier de pose bâclée.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses. Le dernier SAV sera effectué prochainement à réception du matériel. En vous souhaitant de profiter pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 2 ansJ'ai fait réaliser des travaux dans ma résidence pincipale et j'en ai été très satisfaite
bonne expérience, délais à peu pres respectés, pose impeccable. bonne efficacité isolante phonique.
PRODUIT DE TRES BONNE QUALITE
Satisfaisant
Respect des délais, des devis et de la qualité de la pose.
Très bonne expérience pour la commande et la pose. Le délai de réalisation (3 mois) était un peu long

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réalisation long et espérons que votre installation vous donne pleine satisfaction.Bonne journée, le Service relation clients
il y a 2 anstrès bon travail
Très bonne expérience
I was absent. I gather that things went well. Why do you force me to post an opinion now, before I have seen the work personally? I would need at least photographs, no? I have not received the "facture" as PDF by e-mail, as indicated in my case, since nearly everything has been done by e-amil...

Hello, we can assure you that of course you don't have to post a review to activate the guarantee. Maybe there has been a technical problem, but we have re-tested the process it seems to be correct. Please could you send us your contact details by email [email protected] in order to further...
il y a 2 ansTrès bonne expérience avec tryba. Des équipes de qualités du devis en passant par le métrage puis la réalisation.
Accueil très satisfaisant. Technicien, métreur et équipe d'installateurs très professionnels
Très bonne pose et fenêtre correspondant parfaitement à mes attentes. Belle qualité et très bonne isolation. Seul bémol, le délai de livraison 8 à 12 semaines + 15 Jours de Vacances d'hiver pour une seule fenêtre. Il fait mieux être patient.
à ce jour excellent commercial compétent délai correct pose rapide sans dégâts et à ce jour efficace bruit et chaleur
Très bonne prestation rapide, précise et discrète.
Réalisation bien faite mais des fois en dépit du bon sens Exemple:changement des volets après les fenêtres donc meulage des gonds existants une fois les fenêtres posées!!!!!!! Aucun contact avec la succursale pendant les travaux.cela manque de commercial Demande de devis 3 fois successivement et...

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses et avons recontacté le magasin concernant votre demande de devis. Les volets ont en effet dû être posés dans un second temps suite à un souci technique imprévisible le jour de la pose. C'est pourquoi les fenêtres ont été posées en premier, ce qui...
il y a 2 ansLe poseur a rencontré des soucis parce que les cotes étaient erronées, d'où un changement de conditions de pose entraînant un allongement de la durée d'installation et un questionnement avec le siège pour accepter le nouveau process.

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba, Il y a en effet eu un souci mais tout est rentré dans l'ordre, le chantier est désormais terminé. Nous espérons que votre installation vous apporte pleine satisfaction et restons à votre écoute. Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 2 anscomme indiqué je n'ai pas réalisé d'autres devis, je n'ai pas non plus demandé de remise à part un oscillo battant sur l'une des fenêtres. j'avais un besoin urgent mais très déçue par le manque d'information concernant la pose, puis par le délai de pose proposé de 3 mois 1/2 qui m'a entraîné le...

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai particulièrement long et inhabituel. Nous espérons que désormais votre installation vous donne satisfaction et vous remercions d'avoir choisi la qualité Tryba. Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 2 ansPose réalisée en plus de temps que prévu. Câble électrique passé en goulotte. Pas d'électricien pour faire un travail propre.

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba !Nous avons bien pris note de vos remarques. Le délai entre la commande et la pose a été raccourci par rapport à celui annoncé initialement (6 semaines au lieu de 8 à 12 sur le bon de commande).Concernant le câble électrique, la pose en goulotte est bien mentionnée sur le contrat que vous avez signé, pour chacun des deux volets.Le commercial reste à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 2 ansTrès bien !
Un peu cher mais bonne prestation
1ère expérience avec Tryba et très satisfait - Le commercial a été très accueillant et a su nous renseigner et l'équipe qui a monté ma porte d'entrée très professionnelle
bien dans l'ensemble

Bonjour,Merci d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries, nous espérons que votre installation vous donne satisfaction et restons à votre écoute pour toute question ou remarque.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 2 ansExcellente
Bons conseils lors de la prévisite. Bon matériel
Choix de TRYBA motivé par la qualité du matériel proposé. La fenêtre posée nous parait très bien. Équipe de pose de José efficace, très professionnelle et de contact très agréable.
Très bien
très bien
Excellente, très bon accueil en magasin et poseurs efficaces
Réalisation un peu longue 2 mois. Sinon R.A.S.
Résultat impeccable. Equipe de poseurs soigneux. Délai d'attente un peu long cependant.
Prestation conforme, professionnelle. Installateurs ponctuels et soigneux.
Fenêtres qui apportent une isolation phonique et thermique remarquable.
nous sommes ravis des équipes Tryba qui sont intervenues pour le changement de nos 2 fenêtres. Des experts et des professionnels. Aucun problème rencontré durant tout le process de la vente à la pose. Nous recommandons vivement!
Bonne image

Bonjour, Il semble que votre expérience avec Tryba n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons cela et vous présentons nos excuses. Cependant, pour pouvoir revenir vers vous et améliorer la qualité de nos services, seriez-vous svp en mesure de nous indiquer par mail à l'adresse [email protected] les raisons de votre ressenti ? Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 2 ansIMPECCABLE !
Travail très soigneux
Très bon contact avec le commercial, délais de pose respectés, travail très bien exécuté.
Très bonne expérience avec TRYBA
PRESTATION CONFORME AU DEVIS. Commercial sympathique et devis obtenu dans les 48h. Equipe d'ouvriers rapides et très professionnels. Le chantier a été laissé très propre. RAS
Très satisfait du service
La pose était excellente mais un léger retard sur la date prévue en octobre

Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour le léger retard dans la date de pose, et espérons que vous appréciez pleinement le confort de vos nouvelles menuiseries Tryba !Bonne journée à vous, le Service Consommateurs
il y a 2 ansbonne
Personnel très compétent et aimable. Excellente finition. Ménage final des travaux très apprécié !
AUCUNE
Très très mauvaise prestation: Délai lamentable , paiement 6 mois à l'avance Le commercial faisant un mauvais devis qu'il a fallu corriger Equipe assez nulle, pas au courant de ce qu'il fallait faire, parlant mal le français, faisant du bricolage , pas professionnelle, Tâches sur ma moquette...

Bonjour, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes particulièrement surpris des éléments remontés, ceux-ci ne correspondant en rien aux exigences Tryba. Nous avons pris contact avec l'équipe concernée, mais notre collaborateur nous indique malheureusement qu'il n'a pas été...
il y a 2 ansTrès bon contact avec le commercial. Les prix sont plus élevés que la concurrence mais les fenêtres sont bien finies et correspondent très exactement à notre projet.
Tres bon conseiller
Très bon conseil préparatoire, très bon professionnalisme à la pose
Très bonne même si un peu "militaire"
Satisfait de mes fenêtres. Mais pas satisfait des conditions de paiement (90% avant le début des travaux)

Bonjour,Merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres.Chaque magasin est libre de pratiquer les conditions de paiement qu'il souhaite. Dans votre cas il s'agit bien de 40% d'acompte, 50% à la livraison du matériel et 10% à la fin des travaux.Nous espérons que votre installation vous donne satisfaction.Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 2 ansTres bon, pose effectuée rapidement et bien, intervenants polis et agréables.
Parfait.
Bon avis sur le commercial
Du travail professionnel. Bravo.
Equipe professionnelle faisant preuve d'initiative. Attention néanmoins à la protection des sols. Un réglage de la porte-fenêtre est nécessaire : à la fermeture, la fenêtre semble se dégonder. Merci pour votre attention.
Bonne expérience, très professionnel.
Très bonne .
Vendeur à l' écoute. Délais trop longs. Bonne qualité jusqu' ici. Un peu trop cher. Bons poseurs.
artisan expérimenté, travail soigné. commercial très à l'écoute
commercial et technicien de pose très agréables
Respect des délais, propreté, amabilité.
Précis et ponctuel
Production et livraison un peu longues mais installation rapide et efficace

Bonjour,Merci pour votre confiance, nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries et vous présentons nos excuses pour le délai de fabrication.Bonne journée à vous, le Service Consommateurs
il y a 2 ansDeuxième expérience et toujours satisfaite. Bon travail
Trés satisfaite du professionnalisme, de la qualité et de la réacticvité de l'intervention
Dommage que l'installateur ai annulé le RDV 2h avant l'heure prévu

Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour cette annulation de dernière minute liée à un impondérable. Le rendez-vous a été repositionné immédiatement pour le lendemain après-midi.Merci d'avoir choisi la qualité Tryba, nous restons à votre écoute pour toute question. Le Service Consommateurs
il y a 2 ansExcellent service et excellent produit. Je suis ravie d'avoir ces volants roulants équipés de capteurs solaires, c'est économique et surtout très esthétique car je n'ai pas eu à faire courir de fils pour les électrifier.
Je suis très satisfaite des fenêtres de très bonne qualité. Vendeur très aimable et installateurs très professionnels.
Délai de livraison respecté - RV pris avec les poseurs facilement - Pose réalisée très professionnellement: bonne expérience
Heureusement que les fenêtres et les poseurs sont très bien. Aussi non j aurais mis 1 étoile ...

Bonjour,Nous regrettons sincèrement votre sentiment suite à votre installation.Pourriez-vous svp nous transmettre plus d'informations sur les raisons de votre commentaire par mail à l'adresse [email protected] svp ?Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 2 ansCliente très méfiante et exigeante (pas de compromis sur la perte de clair de jour !), j'ai mis plus d'une année à me décider et je ne le regrette pas. J'ai eu affaire à un commercial patient, honnête, à l'écoute et qui n'a pas poussé à la vente avec des arguments bidons. Merci à lui. Changement...
Trop longue attente entre commande et livraison.

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai allongé du fait des congés d'été et de la fermeture de l'usine sur cette période. En espérant toutefois que la pose de vos menuiseries vous donne désormais satisfaction, nous vous remercions d'avoir choisi Tryba. À votre écoute pour toute question, nous vous souhaitons une bonne journée ! Le Service Consommateurs Tryba
il y a 2 ansGéniale Je tiens a remercier le professionalisme le serieux de l'équipe à Monsieur GORAN
Correct - vendeur ne précisant pas les délais de fabrication et pose. Pose: Très bonne expérience

Bonjour,Nous sommes navrés s'il y a pu y avoir une incompréhension au sujet des délais de fabrication et pose.Le délai est en effet toujours indiqué sur nos devis, indiquant également que le délai est hors congés/fermeture de l'usine.Nous espérons tout de même que votre installation vous donne satisfaction.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 2 ansTrès bon travail
Prise de rendez-vous pour établissement du devis : très bien Pose : très bien
Matériel impeccable - Pose parfaite
Très bonne expérience. Accueil sympathique et efficace. Pose de la porte par une équipe également sympathique, efficace qui ont fait un travail soigné
Prestation excellente
Bon produit, pose impeccable
AVIS TRES FAVORABLE, LE PRODUIT A L'AIR DE QUALITE, LES POSEURS SONT COMPETENTS ET PROFESSIONNELS...... Prix plus élevé que les sociétes contactées, mais j'ai préféré éviter les risques et faire confiance a l'avis de proches déjà clients de TRYBA et très satisfaits de vos prestations. Par contre,...
Très bonne
La commerciale avait oublié de noter que nous souhaitions une ouverture oscille-battante dans la salle de bain. Le devis étant difficilement compréhensible pour un particulier non-technicien, nous n'avons pas constaté cette omission lors de la signature du devis. La commerciale devrait mieux...

Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour cette incompréhension, votre demande avait bien été prise en compte initialement, mais a été supprimée après discussion avec vous pour rentrer dans votre budget, et établir le devis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant une meilleure...
il y a 2 ansLa note donnée tient compte du problème rencontré, je tiens à vous faire remarquer que la fenêtre POSITION 1 CH1 a été montée avec une rayure dans le coin inférieur gauche sur la vitre du battant droit, le commercial Monsieur BELASCO a été averti immédiatement du défaut. Nous souhaitons que le...

Bonjour,Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres, et vous présentons nos excuses concernant cet incident sur le vitrage.Le SAV est déjà en cours, afin que la pose soit conforme.Nous restons à votre écoute, ainsi que le concessionnaire, et espérons que...
il y a 2 ansPARFAIT DE A à Z
Bon chantier
excellent
très bonne expérience.
Bonne expérience, les fenêtres ont l'air de très bonne qualité (a voir dans le temps). La pose a également l'air correcte (mais difficile de juger en quelques minutes), malgré quelques dommages sur les mur et la peinture.
Globalement bonne expérience mais une fenêtre est abîmée à la pose et une autre avait un problème de fabrication du système de fermeture qui a cassé à la pose. Nous sommes restés plusieurs semaines avec une fenêtre condamnée (dans une pièce d'eau) sans information, puis dépannage pour quelle...

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour l'incident survenu avec le battant de votre fenêtre durant la pose. Le nouveau battant est en cours de fabrication.En effet notre usine était fermée pour congés cet été, la pose sera effectuée par un de nos techniciens usine courant octobre.Nous...
il y a 2 ansDélais respectés,travail bien fait .
correct

Bonjour,Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience avec Tryba.Nous sommes à votre écoute pour vous apporter satisfaction et si vous estimez que certains points doivent être améliorés.Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 2 ansTrès pro, ont réussi à livrer un produit de qualité malgré la crise du COVID. il y a eu un mois de retard, cela dit, mais les circonstances étaient assez exceptionnelles. La pose a été rapide : 6 fenêtres en 1 jour.
Globalement, une bonne expérience. Il y a eu un petit micmac concernant l'emplacement de certaines fenêtres, mais cela nous a finalement arrangé. Et la communication en amont de l'installation a parfois été un tout petit peu lente, mais ceci s'explique sans doute par le contexte très particulier...
positive
Très bon contact avec Madame Pages de l'agence Paris 14. La livraison de la fenêtre a pris beaucoup de retard en partie du au COVID-19 mais pas uniquement. Le jour de la pose, les ouvriers sont arrivés en retard et était pressé de finir leur journée. Au final, la fenêtre a été mal posée, pas...

Bonjour, nous déplorons les points dont vous nous faites part et vous présentons nos sincères excuses. Auriez-vous la possibilité de nous transmettre par mail vos coordonnées complètes à l'adresse [email protected] ? Nous nous rapprochons de notre concessionnaire afin de faire le point. Pour...
il y a 2 ansbon travail
Tout s'est très bien passé : depuis le contact avec la commerciale jusqu'à la pose : à chaque maillon de la chaîne, mes interlocuteurs ont été à l'écoute de mes questions nombreuses. Chantier réalisé : fourniture et poses de 3 fenêtres en double vitrage renforcé, donnant sur la rue de la Glacière...
Pose fait avec beaucoup de professionalisme, les fenetres ont été réglées, le chantier a été nettoyé après la pose aucune saleté. La pandémie du coronavirus a allongé les délais de livraison de deux mois mais après le déconfinement tout est revenu dans l'ordre
Respect des délais et travail soigné
Les produits sont de très bons qualités. Je recommande TRYBA
Devis rapide et bonne installation
tout était parfait depuis la visite, établissement de devis et installation
Le coulissant CA80AD est difficile à ouvrir. Ce qui des dommage Au demeurant bons produits, bon travail de pose

Bonjour, Nous regrettons que le point soulevé semble poser souci. Pour pouvoir vous apporter une réponse plus précise, auriez-vous la possibilité de nous communiquer vos coordonnées complètes par mail à l'adresse [email protected] svp ? Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 3 ansPERSONNEL PONCTUEL , PROFESSIONNEL, RAPIDE, EFFICACE
Un premier contact très agréable et une réalisation parfaite... Au milieu de tout ça un suivi et des informations complètes ! Un grand merci pour nous avoir aider dans ce projet.
serieux et compétent
Soulagée et ravie
Bravo pour la grande efficacité de l'équipe de poseurs. pas de temps perdu, une bonne coordination et un excellent résultat. de bons conseils d'entretien également.
Commercial: une vrai recherche pour choisir le matériel et le style qui s'armonisent avec l'apartement; des explications claires sur le matériel et le design. qualité de pose: particulèrement rapide, soignée et propre.
Je précise que le papier fourni sur lesquels sont indiqués le numéro d'identifiant et la clef est mal imprimé ce qui rends les chiffres (notamment celui de la clef) difficile à lire
Une de mes fenêtres a été mal métrée par le technicien. il y a un jour de 18cm au dessus de la fenêtre. l'agent commercial et les poseurs ont constaté l'erreur, mais comme le métrage a été signé (par un profane comme moi qui n'y connaît rien), le service technique et le service commercial...
Défaut de conformité d'un panneau vitré de l'une des fenêtres en cours de solution, d'où la note -provisoire- de 1 à la rubrique "qualité".
Le représentant de tryba ne vend pas qu'un produit, il vend aussi sa technicité (connaît parfaitement les plus par rapport à la concurrence) et un service. les deux sont irréprochables. ma seule suggestion est que, dans les cas un peu complexes, à partir des fonctionnalités recherchées par le...
Bon travail et jolie fenêtre praticle
Le délai d'attente m'a semblé u peu long mais comme je n'ai pas de référence en la matière ......
Le délai de pose a été supérieur à celui annoncé (un peu plus de 3 mois), ce qui a posé problème pour le déroulement des travaux, et a retardé l'ensemble de la rénovation des pièces concernées. le choix des poignées pourrait être plus étendu (les poignées de base ne sont pas très esthétiques, à...
Très grand professionalisme à la fois du vendeur et de l'équipe de pose. le petit plus serait d'offrir le nettoyage des vitres après la pose.
Les joints gris sont irréguliers dans les coins sur plusieurs des fenêtres. ceci vient d'usine - tout près de la pastille de marque tryba... le contrôle qualité ne semble pas avoir fait son travail. je souhaite qu'une reprise soit effectuée.
Satisfaction
Je suis très déçu par les performances du tribaphony 4 et celles des aérateurs phoniques type 39db (pour les fenêtres concernées)
Commentaires
Comme discuté, je n'ai pas été prévenu de l'existence de trous d'évacuation/ cache-tempête sur les fenêtres que j'achetais. je suis inquiet de l'isolation thermique et phonique finale qui existera sur ma fenêtre coulissante.
A l'issue de la pose un tout petit coup d'ajax vitres (2 minutes) valoriserait encore plus le produit et la pose des fenetres
Equipe de pose efficace et sympa
L'adresse figurant sur le formulaire est mon adresse de propriétaire bailleur. l'adresse a laquelle les fenêtres ont été posées est : 32/34 rue pouchet 75017 paris.
Fenêtre de la cuisine beaucoup plus petite que la précédente
On nous a livre un fenetre en vitre claire donnant sur une rue. c inadmissable qu'un commercial ne sache pas nous vendre une vitre de salle de bain sans precise sur la commande qu'elle etait transparante.
Très bonne équipe commerciale : qualité des conseils et très bonne équipe de pose : rapide efficace professionnelle reste à voir la tenue dans le temps
Une fois le rendez-vous pris, la pose n'a pas pris de temps, tout a été fait dans la journée.
Satisfaction globale sur tous les points du travail demandé
Les conseils et la grande disponibilité du vendeur nous ont fait très bonne impression. de plus, le prix nous a paru correct. c'est la qualité du dialogue avec le vendeur qui nous a convaincu. les dates ont été respectées (octobre), il faudrait peut être voir si c'est possible d'être plus précis...
Il est difficile d'évaluer la qualité avant d'utiliser le produit. les délais de livraison sont trop longs. une canalisation d'eau a été percée lors de la pose dans la cuisine.
La pose a été faite de manière soigneuse.
Mes portes fenêtres viennent juste d'être posées.
Mécontent du suivi de la commande qui devait intégrer un store déroulant sur l'une des fenêtre qui n'a pu être livré. aucune information préalable de tryba que cette demande ne pouvait être honorée. j'ai été mis sous le fait accompli. mécontent de la méfiance que tryba témoigne à ses clients sur...
Nous avons commandé et reçu 3 portes fenêtres couleur alu extérieur / blanc intérieur, avec partie haute et partie basse. 2 sur les 3 avaient la traverse horizontale intérieure grise au lieu de blanc ! la sté concessionnaire "alpha fenêtres" a dû commander auprès de l'usine des "couvre-joint"...
Les fenêtres ont été posés il y a 2 semaines, dans les délais de fabrication et de pose. tout s'est parfaitement déroulé. j'aurais aimé que les vitres soit nettoyés d'avantage, mais ce n'est pas une critique de la qualité. en nettoyant les vitres j'ai aperçue un tout petit défaut sur une des...
Qualité du produit ne veux rien dire après 3 h de pose stupide question
Tres bonne prestation de l'equipe de pose les commentaires ont été portés sur l'accusé de reception de travaux
Pour le moment, j'ai un problème de fermeture de fenêtres 2 jours après la pose, je ne suis donc pas satisfaite
Les personnes venues pour la pose étaient très professionnels
Excellente prestation , équipe professionnelle , engagée , aimable , travail rapide et soigné . commerciale à l écoute , connait bien le produit et sait s 'adapter à la demande du client . petit bémol , pas de contact entre le moment de la commande et la prise de rendez vous( pour donner...
Votre site internet est à améliorer. il est compliqué de saisir cette garantie.
Alpha fenêtre a paris 18 a été très professionnel. bravo!
Pour mme 6-8 sem de délai est aujourd'hui beaucoup trop long !
Ponctualité de l'équipe de pose, efficacité, qualité du service rendu
Très satisfait
Rien à dire , que du positif : tout s'est impeccablement passé depuis le premier contact dans le magasin jusqu'à la pose des fenêtres aujourd'hui. je recommande vivement cette marque , le point de vente du bd garibaldi (paris 15ème ) et l'équipe de pose.
Les poignées de porte-fenêtre ne sont pas totalement blanches (intérieur gris peu esthétique). les protections utilisées sur le chantier mériteraient d'être changées (nombreux trous et saleté, les rendant moins efficaces...).
Une vitre s'est accidentèlement fêlée lors de la pose. j'espère qu'elle sera changée avant la fn de ce mois de février 2017.
Services parfaits du devis à la pose
Entreprise très sérieuse,ayant le souci de proposer le produit le plus adapté à nos besoins ; très bonne qualité du produit et de la pose ; équipe de chantier très ponctuelle,efficace et propre. prestataire que nous recommandons vivement .
Travail impeccable. très satisfaits du contact commercial jusqu'à l'équipe de pose. bravo et merci.
Qualité du produit 7 seulement car 2 vitres sont arrivées rayées légèrement d'usine et doivent être changées. l'équipe de pose s'en ait aperçu avant moi et l'a signalé. ce qui est bien. j'espère qu'il ne faudra pas attendre 2 mois. le délai entre l'achat et la fourniture est de 2 mois. c'est un...
Je n'ai pas eu d'étiquette avec mon identifiant et clef sur la facture ni sur les fenêtres. j'ai dû contacter 3240 pour les obtenir (accueil 10/10)
Aucun
Impressionnant! l'équipe de pose d'une amabilité et d'une efficacité remarquables, qui a surtout laissé mon espace très propre en partant. seul b-mol: il y a une fenêtre qui ne se ferme pas, bloquée par un vis qui s'est décroché semble-t-il. j'espère donc que le sav sera tout aussi efficace.
Qualité, professionalisme et sérieux des équipes
suis en pourparler pour réparer dégâts faits sur le bois de la fenêtre et les mauvaises finitions qui permettent à l'air de passer au bas de celle-ci. je ne donnerai mon avis qu'après sur le site...
La gardienne de l'immeuble nous a signalé que le hall de l'immeuble était salle suite aux divers passages des ouvriers. elle nous informe que normalement les ouvriers devraient remettre l'entrée de l'immeuble dans l'état de propreté dans lequel ils l'ont trouvé.
Excellente équipe de pose, extrêmement serviable
Les éléments electriques, prises, goulottes, fils électriques ne sont vraiment pas esthetiques
Nous sommes satisfait du service rendu tout s'est bien passé depuis le premier contact commercial jusquà la pose incluse. seul tout petit bémol : le fenetre du salon est imposante.
Je n'accepte pas votre demande de date de naissance. ceci est une atteinte à la vie privée inacceptable et inadmissible. je m'oppose de façon catégorique à la transmission de mes données (adresse/ numéro de téléphone et / ou adresse mail) qu'elle soit gratuite ou payante. j'ai recontacté m roccia...
Le contact avec l’équipe (commerciaux et poseurs) a été tout à fait correct. les délais prévus ont été respectés, même si le temps entre la commande et la pose a été un peu long. le matériel est de qualité et la pose est parfaite. donc, je recommanderai tryba autour de moi si l’occasion me...
Vous demandez le degré de satisfaction à propos de la qualité du produit...il faudrait attendre quelques années pour vous répondre sérieusement!
Etiquette identifiant et clé, guère lisible pas certain d'avoir bien activé ma garantie car 2 produits différent le meme jour. du coup j'ai peu etre intervertie les 2 produits / identifiant-clé ce commentaire vaut rectificatif éventuel.
Rien a signaler
Grand professionnalisme de tryba neuilly (denis rocchia) : conseil, qualité des produits, équipe de pose. très satisfait de mes nouvelles fenêtres et volets roulants.
Facture remise n'ayant pas tampon ou signature de l'entreprise, obligatoire pourtant pour pouvoir transmettre pour bénéficier d'aides vis à vis de l'administration.
Le projet de changement des fenêtres en bois par des fenêtres en pvc m'a été bien expliqué. les travaux ont été réalisés rapidement et proprement par de très bons techniciens.
Porte très esthétique et de bonne qualité. une équipe de poseurs très compétents et en plus très gentils. par contre la poignée a été livrée rayée et je me suis renseignée pour refaire des clés : 129 euros l'unité hors frais de port !!! c'est vraiment honteux, d'autant plus que c'est un monopole!!
Voir lettre envoyée à la direction générale en recommandé avec ar suite mauvaise prise de commande
Equipe de pose efficace mais pas très aimable!
Respect des délais indiqués, bonne qualité du produit, bon suivi comptable, bonne équipe de pose sympathique
Je suis très satisfaite du conseil de monsieur rocchia, du produit posé et de l'équipe de pose.
Je suis pleinement satisfaite de la fenêtre fournie par la sté tryba et des prestations de son concessionnaire alpha fenêtre s.a.r.l
Très bon conseiller, efficace. equipe de pose sympathique. bon produit.
Monsieur ludovic avenel (commercial) a été entièrement à mon écoute et m'a conseillé sur les avantages que présentaient certains systèmes d'ouverture de fenêtres. les matériaux semblent de belle qualité. l'équipe de pose a procédé avec méthodologie et soins. prestations de qualité.
Decu du delai de pose mais un bon contact avec l'equipe et des poseurs
Bonjour, j'avais été averti du délai très long entre la commande et la pose. près de 8 semaines d'attente mais une pose ensuite conformément au calendrier. travaux bien faits même si la finition de maçonnerie a peut-être été un peu rapide...content de mes nouvelles fenêtres!
Les fenetres viennent d'etre posees il est donc trop tot pour donner une note quant a la qualite
Pose rapide et propre
Difficile d'évaluer la qualité du produit et de la pose car posé hier!
Voisine est passée voir la pose et serait s'en doute intéressée
Comme d'habitude, pose impeccable malgré les difficultés liées à une ancienne construction et des murs pas d'équerre, mais l'équipe de pose a fait du très bon travail et le résultat final est parfait. chantier parfaitement nettoyé après l'intervention. merci à toutes les équipes intervenantes sur...
Le principe de payer avant l'installation à la livraison des fenetres 40% du montant et de payer le solde de 10% après la pose est anti commercial. cela signifie que si la livraison des fenetres ne correspond pas à la commande (dimensions, forme,couleur...), le client n'a aucun moyen de contester...
Rien à dire, tout va très bien.
Je reste fidèle a tryba bien que j'ai connu des problèmes importants lors du changement d'une porte fenêtre a mon pavillon, problème non solutionné .
Très bon accueil du commercial recommandé par un voisin,nombreuses explications techniques fournies.les délais ont été respectés,la pose effectuée par une équipe professionnelle qui a effectué des réglages sur des fenêtres pvc posées il y a quinze ans.
Ayant fait changer les 4 fenêtres de l'appartement en 2008 mais omis celle de la sdb j'ai été très déçue de l'accueil quand je vous ai demandé d'intervenir pour une seule fenêtre! il a fallu du temps et des coups de téléphone alors que jusque là j'avais toujours travaillé avec vous sur reims,...
Très bien. grande gentillesse, compétence. a un tout petit détail près, désagréable par rapport à la grande qualité de l'ensemble: l'essai de dissimulation des petits dégâts faits lors de la pose. j'ai dû insister pour une réparation bricolée.
Sérieux dans toute la suite des prestations (démarche commerciale, délais, produits et pose.)
Je ne peux pas noter la qualité, nous verrons dans le temps, elles viennent d'être posées.
Satisfait ... jusqu'à aujourd'hui ... la pose date d'hier !
Les fenêtres venant d'être posées, c'est un peu tôt pour juger de la qualité du produit et de sa pose ...
Sur le plan esthétique le débord important au dessus et dessous de la fenêtre par rapport au mur est inesthétique. de plus sur le plan sonore, les aérations au niveau supérieur sont très laides et nuisent à l'insonorisation en laissant passer les voix extérieures
Ras. installation bien effectuée par une équipe professionnelle.
Délai entre l'achat et la pose beaucoup trop long ( 12 semaines !!!)
Très bonne prestation, mais cela ne vaut pas un surcout de 20% par rapport au prix marché.
Juste un petit accroc à ma porte d'entrée en sortant les anciennes fenêtres et un aussi au papier peint du plafond. toutefois rien de grave. l'équipe de pose reste malgré cela efficace et propre dans le travail effectué. le commercial est très sympathique et compétent.
Les fenêtres ont été installées dans un appartement que je possède : 24 avenue perrichont 75016 paris
Je suis déçue car une poignée de ma fenetre est griffée et l'équipe de poseurs ont du faire une découpe sur les montants de la fenetre pour faire de la place pour notre manivelle de nos volets. je pense que cela aurait pu être évité en prenant correctement les mesures lors de la visite avant...
la peinture du bord interieur d 'un vantail de fenetre est éraflée ( fenetre alu blanche ) le papier de la piece entrée a été eraflé lors du transport d'1 fenetre . ces 2 points ont été constatés apres l'achevement des travaux . dommage , sinon la pose semble bien faite et le chantier...
Recommandation
Le contact commercial était très bon. monsieur bitane a pu répondre à toutes nos questions et nous a formidablement accompagné dans notre achat. il nous a donné confiance et c'était un point important. les fenêtres semblent de qualité. toutefois lors de la pose, le parquet a été endommagé à...
Rapport qualité / prix excellent
1 ouvrant de fenêtre endommagé avant la pose : à remplacer
Qualité perçue en hausse, client satisfait depuis 13 ans. un seul pb, moteur hs sur volet roulant.
Bonjour, la pose ayant eu lieu aujourd'hui, il manque 2 poignées de fenêtres ainsi que le lubrifiant qui m'a été facturé. cdt,
Très bonne équipe travaillant proprement
Un peu tot pour noter la qualite du produit - verra a l'usage mais a premiere vu de bonne qualite
La qualité de l'isolation est vraiment excellente. la solidité des poignées d'ouverture et leur qualité n'est pas tout à fait au même niveau.
Satisfaite