TRYBA Paris 16e - Paris (75) Menuiserie : fenêtres, portes d’entrée, volets

Déçus et sidérés par le planning 3mois que les nouveaux volets attendent au sol et on nous annonce hier 30 jours de délai supplémentaire pour les installer

Sérieux et disponibilité des équipes commerciales, logistiques et techniques

Un seul regret qu'il n'y ait pas de solution pour une aération sans nuire à l'isolation sonore

EN DEHORS DU PRIX TRYBA, TRES AU DESSUS DE KLINE, la qualité etle respect des délais sont au RV.

Prestation de grande qualité

Très facile d'utilisation et rapide.

Fenetre posée le 25 janvier un battant ne s ouvre plus des le 27 janvier pas d intervention avant le 7 février

Personnel compétent et gentil

Fenêtres de qualité, parfaitement posées

Très bonne prestation, les fenêtre apportent une entière satisfaction , la pose a été rapide et effectuée dans les règles de l'art. Nettoyage et remballage du chantier parfait. A l'exception d'un délai de livraison trop long. Je recommande Alpha Fenêtre

Prestations de grande qualité

Après la pose de 4 fenêtres, il y a une vingtaine d'années par TRYBA ALPHA FENETRES, je n'ai pas hésité pour cette dernière. Le chantier a également été laissé en parfait état

Commercial efficace. Poseurs; La fenêtre a été posée légèrement de travers. Cela ne se voit pas à l'oeil nu mais au niveau à bulle : 1,5 cm de différence entre le haut et le bas

Une excellente prestation commerciale et technique

J'ai été très satisfaite avec l'installation de ma fenêtre TRYBA dans ma salle de bain et je trouve que l'activation de la garantie est facile à faire en ligne.

RD RAPIDE, SIMPLE ET EFFICACE

Parfait

Très bien et rapide

Bonne communication avant pose, pose rapide et efficace, fenêtres de qualité et finitions parfaitement conformes.

Pose et tenue impeccables

TRES PROFESSIONEL

Le battant gauche de ma porte fenêtre est désaxé et s’affaisse donc je ne peux plus ouvrir ma fenêtre de ce côté car sinon elle tombe et je ne peux pas la porter.

Ecellent

Trés professionnel

TRES BONNE

Seconde expérience avec TRYBA: prestation moins soignée que la précédente. Les délais pour le remplacement d'un vitrage cassé pendant la pose ont été très longs

Pour l’instant bonne, j’attends de voir à l’usagea

Très moyen (une fois posées, personne ne s'occupe plus de vous pour les malfaçons)

très bonne

equipe trés professionnelle, parfaitement à l'heure, parfaitement propre et efficace

L'installation s'est très bien déroulée. Il y a un gros travail de calfeutrage et de nettoyage des vitres après l'installation. Le personnel était très sympathique. Il manquait une grille d'aération que l'on doit venir m'installer.

peu de flexibilité sur la date de pose travail soigné

Excellent contact avec le commercial et plus difficile avec le directeur de reseau

Ecoute, rapidité, qualité des prestations d'installation

Professionnel, d'un service et conseil remarquable.

Tres bien

Réactivité de réponse à la demande de devis. Rendez-vous et déplacements rapides. Professionnels consciencieux, rigoureux et très à l'écoute.

Commercial trop hautain et pas du tout à l'écoute.

tres bien reçu et bonnes explications chez Alpha fenêtres

Une très bonne expérience.

Tout va bien

J'ai constaté des rayures sur le vitrage après le départ des poseurs. Je viens de le signaler au commercial et j'attends sa réponse.

excellente expérience

jai fait appel 3 fois à TRYBA . Pour des stores volets électriques / des fenêtres de salle de bains et aujourd'hui mes fenetres de chambre

Expérience moyenne au départ mais qui s'est améliorée par la suite d'où ma note.

Fenêtre de qualité et pose conforme.

Bon contact pour établir les devis. Cependant informations assez peu explicites pour anticiper le résultat des travaux (rénovation et non dépose totale). Intervenants très professionnels.

Le conseiller a pris le temps d'étudier les possibilités de dépose/pose avec les services techniques ; nous avons comparé plusieurs solutions avec des devis précis.

Très bonne expérience

Tres bonnes fenetres. Néanmoins préparation du chantier de pose bâclée.

J'ai fait réaliser des travaux dans ma résidence pincipale et j'en ai été très satisfaite

bonne expérience, délais à peu pres respectés, pose impeccable. bonne efficacité isolante phonique.

PRODUIT DE TRES BONNE QUALITE

Satisfaisant

Respect des délais, des devis et de la qualité de la pose.

Très bonne expérience pour la commande et la pose. Le délai de réalisation (3 mois) était un peu long

très bon travail

Très bonne expérience

Très bonne expérience avec tryba. Des équipes de qualités du devis en passant par le métrage puis la réalisation.

Accueil très satisfaisant. Technicien, métreur et équipe d'installateurs très professionnels

Très bonne pose et fenêtre correspondant parfaitement à mes attentes. Belle qualité et très bonne isolation. Seul bémol, le délai de livraison 8 à 12 semaines + 15 Jours de Vacances d'hiver pour une seule fenêtre. Il fait mieux être patient.

à ce jour excellent commercial compétent délai correct pose rapide sans dégâts et à ce jour efficace bruit et chaleur

Très bonne prestation rapide, précise et discrète.

Le poseur a rencontré des soucis parce que les cotes étaient erronées, d'où un changement de conditions de pose entraînant un allongement de la durée d'installation et un questionnement avec le siège pour accepter le nouveau process.

Pose réalisée en plus de temps que prévu. Câble électrique passé en goulotte. Pas d'électricien pour faire un travail propre.

Très bien !

Un peu cher mais bonne prestation

1ère expérience avec Tryba et très satisfait - Le commercial a été très accueillant et a su nous renseigner et l'équipe qui a monté ma porte d'entrée très professionnelle

bien dans l'ensemble

Excellente

Bons conseils lors de la prévisite. Bon matériel

Choix de TRYBA motivé par la qualité du matériel proposé. La fenêtre posée nous parait très bien. Équipe de pose de José efficace, très professionnelle et de contact très agréable.

Très bien

très bien

Excellente, très bon accueil en magasin et poseurs efficaces

Réalisation un peu longue 2 mois. Sinon R.A.S.

Résultat impeccable. Equipe de poseurs soigneux. Délai d'attente un peu long cependant.

Prestation conforme, professionnelle. Installateurs ponctuels et soigneux.

Fenêtres qui apportent une isolation phonique et thermique remarquable.

nous sommes ravis des équipes Tryba qui sont intervenues pour le changement de nos 2 fenêtres. Des experts et des professionnels. Aucun problème rencontré durant tout le process de la vente à la pose. Nous recommandons vivement!

Bonne image

IMPECCABLE !

Travail très soigneux

Très bon contact avec le commercial, délais de pose respectés, travail très bien exécuté.

Très bonne expérience avec TRYBA

PRESTATION CONFORME AU DEVIS. Commercial sympathique et devis obtenu dans les 48h. Equipe d'ouvriers rapides et très professionnels. Le chantier a été laissé très propre. RAS

Très satisfait du service

La pose était excellente mais un léger retard sur la date prévue en octobre

bonne

Personnel très compétent et aimable. Excellente finition. Ménage final des travaux très apprécié !

AUCUNE

Très bon contact avec le commercial. Les prix sont plus élevés que la concurrence mais les fenêtres sont bien finies et correspondent très exactement à notre projet.

Tres bon conseiller

Très bon conseil préparatoire, très bon professionnalisme à la pose

Très bonne même si un peu "militaire"

Satisfait de mes fenêtres. Mais pas satisfait des conditions de paiement (90% avant le début des travaux)

Tres bon, pose effectuée rapidement et bien, intervenants polis et agréables.

Parfait.

Bon avis sur le commercial

Du travail professionnel. Bravo.

Equipe professionnelle faisant preuve d'initiative. Attention néanmoins à la protection des sols. Un réglage de la porte-fenêtre est nécessaire : à la fermeture, la fenêtre semble se dégonder. Merci pour votre attention.

Bonne expérience, très professionnel.

Très bonne .

Vendeur à l' écoute. Délais trop longs. Bonne qualité jusqu' ici. Un peu trop cher. Bons poseurs.

artisan expérimenté, travail soigné. commercial très à l'écoute

commercial et technicien de pose très agréables

Respect des délais, propreté, amabilité.

Précis et ponctuel

Production et livraison un peu longues mais installation rapide et efficace

Deuxième expérience et toujours satisfaite. Bon travail

Trés satisfaite du professionnalisme, de la qualité et de la réacticvité de l'intervention

Dommage que l'installateur ai annulé le RDV 2h avant l'heure prévu

Excellent service et excellent produit. Je suis ravie d'avoir ces volants roulants équipés de capteurs solaires, c'est économique et surtout très esthétique car je n'ai pas eu à faire courir de fils pour les électrifier.

Je suis très satisfaite des fenêtres de très bonne qualité. Vendeur très aimable et installateurs très professionnels.

Délai de livraison respecté - RV pris avec les poseurs facilement - Pose réalisée très professionnellement: bonne expérience

Heureusement que les fenêtres et les poseurs sont très bien. Aussi non j aurais mis 1 étoile ...

Trop longue attente entre commande et livraison.

Géniale Je tiens a remercier le professionalisme le serieux de l'équipe à Monsieur GORAN

Correct - vendeur ne précisant pas les délais de fabrication et pose. Pose: Très bonne expérience

Très bon travail

Prise de rendez-vous pour établissement du devis : très bien Pose : très bien

Matériel impeccable - Pose parfaite

Très bonne expérience. Accueil sympathique et efficace. Pose de la porte par une équipe également sympathique, efficace qui ont fait un travail soigné

Prestation excellente

Bon produit, pose impeccable

Très bonne

PARFAIT DE A à Z

Bon chantier

excellent

très bonne expérience.

Bonne expérience, les fenêtres ont l'air de très bonne qualité (a voir dans le temps). La pose a également l'air correcte (mais difficile de juger en quelques minutes), malgré quelques dommages sur les mur et la peinture.

Délais respectés,travail bien fait .

correct

Très pro, ont réussi à livrer un produit de qualité malgré la crise du COVID. il y a eu un mois de retard, cela dit, mais les circonstances étaient assez exceptionnelles. La pose a été rapide : 6 fenêtres en 1 jour.

positive

bon travail

Pose fait avec beaucoup de professionalisme, les fenetres ont été réglées, le chantier a été nettoyé après la pose aucune saleté. La pandémie du coronavirus a allongé les délais de livraison de deux mois mais après le déconfinement tout est revenu dans l'ordre

Respect des délais et travail soigné

Les produits sont de très bons qualités. Je recommande TRYBA

Devis rapide et bonne installation

tout était parfait depuis la visite, établissement de devis et installation

Le coulissant CA80AD est difficile à ouvrir. Ce qui des dommage Au demeurant bons produits, bon travail de pose

PERSONNEL PONCTUEL , PROFESSIONNEL, RAPIDE, EFFICACE

Un premier contact très agréable et une réalisation parfaite... Au milieu de tout ça un suivi et des informations complètes ! Un grand merci pour nous avoir aider dans ce projet.

serieux et compétent

Soulagée et ravie

Bravo pour la grande efficacité de l'équipe de poseurs. pas de temps perdu, une bonne coordination et un excellent résultat. de bons conseils d'entretien également.

Commercial: une vrai recherche pour choisir le matériel et le style qui s'armonisent avec l'apartement; des explications claires sur le matériel et le design. qualité de pose: particulèrement rapide, soignée et propre.

Je précise que le papier fourni sur lesquels sont indiqués le numéro d'identifiant et la clef est mal imprimé ce qui rends les chiffres (notamment celui de la clef) difficile à lire

Défaut de conformité d'un panneau vitré de l'une des fenêtres en cours de solution, d'où la note -provisoire- de 1 à la rubrique "qualité".

Bon travail et jolie fenêtre praticle

Le délai d'attente m'a semblé u peu long mais comme je n'ai pas de référence en la matière ......

Très grand professionalisme à la fois du vendeur et de l'équipe de pose. le petit plus serait d'offrir le nettoyage des vitres après la pose.

Les joints gris sont irréguliers dans les coins sur plusieurs des fenêtres. ceci vient d'usine - tout près de la pastille de marque tryba... le contrôle qualité ne semble pas avoir fait son travail. je souhaite qu'une reprise soit effectuée.

Satisfaction

Je suis très déçu par les performances du tribaphony 4 et celles des aérateurs phoniques type 39db (pour les fenêtres concernées)

Commentaires

Comme discuté, je n'ai pas été prévenu de l'existence de trous d'évacuation/ cache-tempête sur les fenêtres que j'achetais. je suis inquiet de l'isolation thermique et phonique finale qui existera sur ma fenêtre coulissante.

A l'issue de la pose un tout petit coup d'ajax vitres (2 minutes) valoriserait encore plus le produit et la pose des fenetres

Equipe de pose efficace et sympa

L'adresse figurant sur le formulaire est mon adresse de propriétaire bailleur. l'adresse a laquelle les fenêtres ont été posées est : 32/34 rue pouchet 75017 paris.

Fenêtre de la cuisine beaucoup plus petite que la précédente

On nous a livre un fenetre en vitre claire donnant sur une rue. c inadmissable qu'un commercial ne sache pas nous vendre une vitre de salle de bain sans precise sur la commande qu'elle etait transparante.

Très bonne équipe commerciale : qualité des conseils et très bonne équipe de pose : rapide efficace professionnelle reste à voir la tenue dans le temps

Une fois le rendez-vous pris, la pose n'a pas pris de temps, tout a été fait dans la journée.

Satisfaction globale sur tous les points du travail demandé

Il est difficile d'évaluer la qualité avant d'utiliser le produit. les délais de livraison sont trop longs. une canalisation d'eau a été percée lors de la pose dans la cuisine.

La pose a été faite de manière soigneuse.

Mes portes fenêtres viennent juste d'être posées.

Qualité du produit ne veux rien dire après 3 h de pose stupide question

Tres bonne prestation de l'equipe de pose les commentaires ont été portés sur l'accusé de reception de travaux

Pour le moment, j'ai un problème de fermeture de fenêtres 2 jours après la pose, je ne suis donc pas satisfaite

Les personnes venues pour la pose étaient très professionnels

Votre site internet est à améliorer. il est compliqué de saisir cette garantie.

Alpha fenêtre a paris 18 a été très professionnel. bravo!

Pour mme 6-8 sem de délai est aujourd'hui beaucoup trop long !

Ponctualité de l'équipe de pose, efficacité, qualité du service rendu

Très satisfait

Rien à dire , que du positif : tout s'est impeccablement passé depuis le premier contact dans le magasin jusqu'à la pose des fenêtres aujourd'hui. je recommande vivement cette marque , le point de vente du bd garibaldi (paris 15ème ) et l'équipe de pose.

Les poignées de porte-fenêtre ne sont pas totalement blanches (intérieur gris peu esthétique). les protections utilisées sur le chantier mériteraient d'être changées (nombreux trous et saleté, les rendant moins efficaces...).

Une vitre s'est accidentèlement fêlée lors de la pose. j'espère qu'elle sera changée avant la fn de ce mois de février 2017.

Services parfaits du devis à la pose

Entreprise très sérieuse,ayant le souci de proposer le produit le plus adapté à nos besoins ; très bonne qualité du produit et de la pose ; équipe de chantier très ponctuelle,efficace et propre. prestataire que nous recommandons vivement .

Travail impeccable. très satisfaits du contact commercial jusqu'à l'équipe de pose. bravo et merci.

Je n'ai pas eu d'étiquette avec mon identifiant et clef sur la facture ni sur les fenêtres. j'ai dû contacter 3240 pour les obtenir (accueil 10/10)

Aucun

Impressionnant! l'équipe de pose d'une amabilité et d'une efficacité remarquables, qui a surtout laissé mon espace très propre en partant. seul b-mol: il y a une fenêtre qui ne se ferme pas, bloquée par un vis qui s'est décroché semble-t-il. j'espère donc que le sav sera tout aussi efficace.

Qualité, professionalisme et sérieux des équipes

suis en pourparler pour réparer dégâts faits sur le bois de la fenêtre et les mauvaises finitions qui permettent à l'air de passer au bas de celle-ci. je ne donnerai mon avis qu'après sur le site...

La gardienne de l'immeuble nous a signalé que le hall de l'immeuble était salle suite aux divers passages des ouvriers. elle nous informe que normalement les ouvriers devraient remettre l'entrée de l'immeuble dans l'état de propreté dans lequel ils l'ont trouvé.

Excellente équipe de pose, extrêmement serviable

Les éléments electriques, prises, goulottes, fils électriques ne sont vraiment pas esthetiques

Nous sommes satisfait du service rendu tout s'est bien passé depuis le premier contact commercial jusquà la pose incluse. seul tout petit bémol : le fenetre du salon est imposante.

Vous demandez le degré de satisfaction à propos de la qualité du produit...il faudrait attendre quelques années pour vous répondre sérieusement!

Etiquette identifiant et clé, guère lisible pas certain d'avoir bien activé ma garantie car 2 produits différent le meme jour. du coup j'ai peu etre intervertie les 2 produits / identifiant-clé ce commentaire vaut rectificatif éventuel.

Rien a signaler

Grand professionnalisme de tryba neuilly (denis rocchia) : conseil, qualité des produits, équipe de pose. très satisfait de mes nouvelles fenêtres et volets roulants.

Facture remise n'ayant pas tampon ou signature de l'entreprise, obligatoire pourtant pour pouvoir transmettre pour bénéficier d'aides vis à vis de l'administration.

Le projet de changement des fenêtres en bois par des fenêtres en pvc m'a été bien expliqué. les travaux ont été réalisés rapidement et proprement par de très bons techniciens.

Porte très esthétique et de bonne qualité. une équipe de poseurs très compétents et en plus très gentils. par contre la poignée a été livrée rayée et je me suis renseignée pour refaire des clés : 129 euros l'unité hors frais de port !!! c'est vraiment honteux, d'autant plus que c'est un monopole!!

Voir lettre envoyée à la direction générale en recommandé avec ar suite mauvaise prise de commande

Equipe de pose efficace mais pas très aimable!

Respect des délais indiqués, bonne qualité du produit, bon suivi comptable, bonne équipe de pose sympathique

Je suis très satisfaite du conseil de monsieur rocchia, du produit posé et de l'équipe de pose.

Je suis pleinement satisfaite de la fenêtre fournie par la sté tryba et des prestations de son concessionnaire alpha fenêtre s.a.r.l

Très bon conseiller, efficace. equipe de pose sympathique. bon produit.

Monsieur ludovic avenel (commercial) a été entièrement à mon écoute et m'a conseillé sur les avantages que présentaient certains systèmes d'ouverture de fenêtres. les matériaux semblent de belle qualité. l'équipe de pose a procédé avec méthodologie et soins. prestations de qualité.

Decu du delai de pose mais un bon contact avec l'equipe et des poseurs

Bonjour, j'avais été averti du délai très long entre la commande et la pose. près de 8 semaines d'attente mais une pose ensuite conformément au calendrier. travaux bien faits même si la finition de maçonnerie a peut-être été un peu rapide...content de mes nouvelles fenêtres!

Les fenetres viennent d'etre posees il est donc trop tot pour donner une note quant a la qualite

Pose rapide et propre

Difficile d'évaluer la qualité du produit et de la pose car posé hier!

Voisine est passée voir la pose et serait s'en doute intéressée

Rien à dire, tout va très bien.

Je reste fidèle a tryba bien que j'ai connu des problèmes importants lors du changement d'une porte fenêtre a mon pavillon, problème non solutionné .

Très bon accueil du commercial recommandé par un voisin,nombreuses explications techniques fournies.les délais ont été respectés,la pose effectuée par une équipe professionnelle qui a effectué des réglages sur des fenêtres pvc posées il y a quinze ans.

Très bien. grande gentillesse, compétence. a un tout petit détail près, désagréable par rapport à la grande qualité de l'ensemble: l'essai de dissimulation des petits dégâts faits lors de la pose. j'ai dû insister pour une réparation bricolée.

Sérieux dans toute la suite des prestations (démarche commerciale, délais, produits et pose.)

Je ne peux pas noter la qualité, nous verrons dans le temps, elles viennent d'être posées.

Satisfait ... jusqu'à aujourd'hui ... la pose date d'hier !

Les fenêtres venant d'être posées, c'est un peu tôt pour juger de la qualité du produit et de sa pose ...

Sur le plan esthétique le débord important au dessus et dessous de la fenêtre par rapport au mur est inesthétique. de plus sur le plan sonore, les aérations au niveau supérieur sont très laides et nuisent à l'insonorisation en laissant passer les voix extérieures

Ras. installation bien effectuée par une équipe professionnelle.