Menuiserie Tryba Fougères - Ille et Vilaine (35)

4.3/5
Voir les avis clients (63)

Adresse

TRYBA Fougères

14 boulevard Groslay

35300 Fougeres

Voir l'itinéraire 02 99 99 50 79

Horaires

Lundi
08:00-12:00 14:00-18:00
Mardi
08:00-12:00 14:00-19:00
Mercredi
08:00-12:00 14:00-19:00
Jeudi
08:00-12:00 14:00-19:00
Vendredi
08:00-12:00 14:00-19:00
Samedi
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63 avis clients
Ce qu'ils pensent de nous
4.3/5
1/5

dfdqd.

il y a 10 jours Fougères
Avatar Tryba
T. Service Consommateur

Bonjour,Vos nouvelles menuiseries ont été installées conformément à vos demandes et aux exigences de notre marque. Nous espérons que votre installation vous donne satisfaction, votre espace conseils reste à votre écoute si nécessaire.Bonne journée, le Service Relation Clients

il y a 5 jours
5/5

très bon travail

il y a 1 mois Fougères
5/5

Parfait, rien à redire.

il y a 1 mois Fougères
5/5

Très bonne expérience de la commande à la livraison et au SAV. M. Bryon a été de très bons conseils et très réactifs. La pose a été très bien effectuée et les produits sont de très belle qualité.

il y a 3 mois Fougères
4/5

Très bien conseillé par le commercial. Confiance totale, et communication aisée avec les poseurs.

il y a 4 mois Fougères
5/5

Grand professionnalisme des poseurs. Commercial et secrétaire efficaces et agréables.

il y a 4 mois Fougères
5/5

Commercial de Fougères très professionnel...très contente de ma pose des fenêtres.

il y a 4 mois Fougères
5/5

Poseurs compétents et respectueux

il y a 5 mois Fougères
5/5

bonne expérience, merci

il y a 5 mois Fougères
4/5

très bien. bon suivi du chantier

il y a 7 mois Fougères
4/5

Très grande satisfaction lors du remplacement de la porte d'entrée. Sans oublier les conseils et le bon relationnel de votre commercial. J'apporterai une réserve concernant l'intervention précédente (changement portes fenêtres) à savoir le soin que l'on doit apporter à la protection de...

il y a 7 mois Fougères
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2/5

Mauvaise commercial rentre dedans et système de fermeture porte jardin, nul

il y a 7 mois Fougères
Avatar Tryba
T. Service Consommateur

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses concernant l'attitude commerciale que vous décrivez. La porte fenêtre que vous avez choisie comporte une poignée de tirage, dont la fonctionnalité à l'usage ne semblait pas répondre complètement à vos attentes. C'est pourquoi le gérant vous a expliqué par téléphone comment effectuer une simple manipulation sur celle-ci afin de mieux répondre à vos attentes. Restant à votre écoute, le Service Relation Clients Tryba

il y a 7 mois
5/5

Très bon travail

il y a 9 mois Fougères
4/5

.......

il y a 1 an Fougères
3/5

Montage super, par contre fausse promesse sur le délais ! Prévu première quinzaine de septembre, ne voyant rien arriver je téléphone et j'apprends que le dossier n'a même pas été fait ! Je me permet d’appeler, personne à peine aimable qui me renvoi au commercial, j'appelle le commercial qui me...

il y a 1 an Fougères
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Avatar Tryba
T. Service Consommateur

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai d'installation et les incompréhensions qu'il a pu y avoir lors de vos échanges avec l'espace conseil. Nous espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction et restons à votre écoute. Bonne journée, le Service...

il y a 11 mois
4/5

les poseurs très sympas et un travail propre.

il y a 1 an Fougères
4/5

Globalement satisfait. À voir dans le temps. Aux vues de la vitesse de pose, je m’interroge sur la qualité de l’isolation phonique. J’ai déjà fait part de mes remarques à Monsieur Bryon.

il y a 1 an Fougères
Avatar Tryba
T. Service Consommateur

Bonjour,Afin de faire le point sur votre dossier, pouvez-vous nous indiquer vos coordonnées complètes par mail à l'adresse [email protected] ?Merci de votre compréhension, le Service Consommateurs

il y a 1 an
2/5

Attente assez longue et pose non terminée

il y a 1 an Fougères
Avatar Tryba
T. Service Consommateur

Bonjour,Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant le délai de livraison inhabituel constaté.Bien entendu nos équipe interviendrons dès que possible pour effectuer les finitions nécessaires.Nous restons à votre écoutes pour toutes questions.Bien cordialement, le Service Consommateurs Tryba

il y a 1 an
4/5

Quatrième achat Chez TRYBA, déçu par certain poseur !!!

il y a 1 an Fougères
Avatar Tryba
T. Service Consommateur

Bonjour, Nous avons lu avec attention votre remarque et sommes très surpris de la situation visiblement rencontrée qui ne correspond en rien aux exigences de qualité Tryba. Nous remontons bien entendu cette information auprès des équipes concernées et vous prions d'accepter nos sincères excuses. Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba

il y a 1 an
4/5

DOMMAGE DE NE PAS POSSEDEZ SUR LES 2 PORTES TOUTES LES PIECES

il y a 1 an Fougères
Avatar Tryba
T. Service Consommateur

Bonjour,Votre installation a été posée en 2018, pouvez-vous préciser de quelles pièces vous parlez ?Nous sommes à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba

il y a 1 an
5/5

Parfait ! Entreprise sérieuse ! Pose de volets roulants et de porte extérieure : travail soigné.

il y a 1 an Fougères
4/5

Bons conseils du commercial. Poseurs sérieux et compétents. Menuiseries de qualité avec une garantie de 30 ans qui rassure vraiment le client. En fin de travaux, petits détails signalés sur fiche fin de chantier (vont être résolus prochainement). Souhaite revoir commercial dès que possible pour...

il y a 1 an Fougères
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3/5

Rien à redire sur la qualité du produit, mais quelques détails décevants : propreté du chantier qui laisse à désirer ; travaux non finis et aucune visibilité sur la fin du chantier ; et réclamation du paiement alors que travaux non achevés.

il y a 1 an Fougères
Avatar Tryba
T. Service Consommateur

Bonjour Xavier, Merci d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries, nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction ! Nous allons faire le point avec le concessionnaire sur les différents points que vous évoquez afin d'améliorer notre qualité de service, et que votre chantier soit finalisé rapidement. Bonne journée, le Service Consommateurs

il y a 1 an
5/5

satisfait pour l'instant : la porte vient d'être posée. Ouvrier compétent et agréable.

il y a 1 an Fougères
5/5

Qualité des produits de la marque et une équipe professionnelle

il y a 2 ans Fougères
3/5

La qualité des produit nous semble assez robuste, nous sommes donc satisfait sur ce point, en revanche la pose a été n'a pas été aussi qualitative (jour d'1 cm sur l'étanchéité du garage, ciment très léger qui se désagrège sur le seuil de porte, ...)

il y a 2 ans Fougères
Avatar Tryba
T. Service Consommateur

Bonjour Laurent,Merci de votre avis sur la qualité de nos produits ! Le point de vente est en train de fixer avec vous une intervention en semaine 45 une fois que l'ensemble du matériel sera disponible pour effectuer les finitions et reprises nécessaires sur votre chantier.Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée ! Le Service Consommateurs

il y a 2 ans
4/5

Points positif : Tous c super bien passé que ce soit le choix, la pose et toute l équipe commercial et poseur Le délais était pour mi juillet mais on était dans une période de vacances Point à améliorer : ( c pour vous pour améliorer vos services et encore plus 'satisfaire vos clients)...

il y a 2 ans Fougères
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Avatar Tryba
T. Service Consommateur

Bonjour Monsieur P.Nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance pour le changement de vos fenêtres et de votre porte ! Merci également pour votre avis très constructif pour nous et le point de vente. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de pose, qui a dû être...

il y a 2 ans
5/5

Equipe sérieuse et efficace

il y a 3 ans Fougères
4/5

Dommage que le chantier ne puisse être terminé dans la foulée ???????????????????? - car problème des longueurs de cornières erronées dues à une erreur de l'usine ??????? - absence de cornières pour l'habillage extérieur ???????

il y a 3 ans Fougères
5/5

Dèlais respecter et la pose tres bien faite

il y a 3 ans Fougères
5/5

Bonjour, nous venons de changer nos 2 baies vitrées, 1 fenêtres de salon et la porte d'entrée. nous sommes très très satisfait de la qualité des produits, la qualités de la pose ( j'ai assisté à toutes les étapes). les poseurs du travail soigné. nous voyons déjà le bienfait du changement.

il y a 3 ans Fougères
4/5

Super équipe de pose

il y a 3 ans Fougères
5/5

Nous remercions les deux ouvriers qui ont fait la pose des fenêtres, portes fenêtres... pour la qualité de leur travail et pour leur gentillesse, ainsi que monsieur mickaël lesne qui nous a bien accompagné dans l'élaboration de notre projet.

il y a 3 ans Fougères
4/5

Nous sommes satisfait du délai de livraison, qui était prévu dans la date de pose poseurs sérieux et minutieux. maintenant a voir la durée dans le temps.

il y a 3 ans Fougères
4/5

Pas de suivi par le commercial, pas même un appel téléphonique

il y a 3 ans Fougères
5/5

Tryba fabrique de bons produits, et les poseurs sont ponctuels, efficaces et soigneux. j'ai d'autres fenêtres à faire, il est probable que je redemanderai un devis.

il y a 3 ans Fougères
5/5

Très satisfait

il y a 3 ans Fougères
4/5

Date de pose prévue début décembre 2016 effectuée le 09/02/2017 donc date non respectée et largement dépassée (grosse insatisfaction) sucistant un geste commercial

il y a 3 ans Fougères
5/5

Travail de qualité chantier très propre personnel très professionnel

il y a 3 ans Fougères
5/5

Travail de qualité chantier très propre personnel très professionnel

il y a 3 ans Fougères
4/5

Pas reçu le produit commandé (alu granité au lieu de lisse) donc pas identique entre le rdch et le 1er étage - equipe de pose au top - manque toujours le cache d'un volet -

il y a 3 ans Fougères
5/5

Ce jour jeudi 3/11/2016, un grand bravo pour le professionnalisme et la qualité du travail effectué par les deux poseurs, et un remerciement aussi au commercial pour sa qualité d'écoute(société tryba de fougères).

il y a 3 ans Fougères
4/5

Eclats sur les 3 poignées et rayure sur un carreau attente réponse service après vente ! ! !

il y a 3 ans Fougères
5/5

Cause tarif eleves

il y a 3 ans Fougères
4/5

Nous avons bénéficié des services tryba il y a 7 ans en changeant toutes les menuiseries de notre maison en pierre . des portes et des fenêtres bordeaux et volets beige qui s'allient très bien avec la pierre . les produits tryba sont rassurants par leur robustesse et nous en sommes satisfaits...

il y a 3 ans Fougères
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5/5

Ras

il y a 3 ans Fougères
4/5

Isolation phonique dans une des chambre non satisfaisante, pour les autres 5 autres situées cotée rien c'est correct mais sans plus. en choisissant la gamme trybaphony'3 et sur conseil de l'agent commercial nous ne devions plus entendre le bruits de la route. sans être gênant (sauf dans une des...

il y a 3 ans Fougères
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5/5

Rapidité, consciencieux, travail bien fait, bon contact.

il y a 3 ans Fougères
5/5

Poseurs très professionnels et trè sympathiques

il y a 3 ans Fougères
5/5

Ravi du produit et de l'entreprise de fougères 35000

il y a 3 ans Fougères
5/5

Beau travail mais il reste un travail de finition en suspens

il y a 3 ans Fougères
5/5

Aucun probleme travail serieux

il y a 3 ans Fougères
4/5

Ras

il y a 3 ans Fougères
4/5

Il nous est difficile de juger sur la qualité du matériel et de la pose nous n'avons pas de recul.le système d'évaluation par notation est rigide compte tenu du type de travaux effectués ;leurs efficacité ne peut se mesurer que dans le temps . nous avons remarqué la compétence et la discrétion...

il y a 3 ans Fougères
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5/5

Bonjour, l'ouvrant n'a pas été commandé du bon côté. Ça avait été pourtant convenu avec le métreur.

il y a 3 ans Fougères
4/5

Le chantier a laissé mon appartement dans un état sale ; poussières et déchets de coupe et de creusement des cloisons restant un peu partout dans les pièces concernées. un encadrement en bois de la porte d'entrée de la cuisine a été rayé lors de la manutention d'une des fenêtre, m'obligeant à...

il y a 3 ans Fougères
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4/5

Très satisfait de la qualité des fenêtres et portes par contre nous avons rencontré des problèmes lors de la pose. lors du démontage des anciennes fenêtres les murs se sont fissurés ( que nous venons de replatrer et repeindre) , les pièces d appui en bois restant ont été abîmés , et pas assez de...

il y a 3 ans Fougères
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5/5

le travail de pose est très bien, les découpes sont belles mais la fenêtre a été posée sans la poignée définitive et sans l'aérateur. j'ai néanmoins réglé la totalité de la facture, pour le moment je n'ai toujours pas de nouvelle, ni de rdv du service après vente. dommage.... philippe goerger...

il y a 3 ans Fougères
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4/5

Très bonnes relations avec ouest-ouvertures de fougères, (35300 ) que ce soit avec mr jolivet, directeur de la société son sécrétariat ou l'équipe de poseurs d'un professionnalisme irréprochable - par contre manque de serieux du commercial et comportement tres discutable

il y a 3 ans Fougères
5/5

Tres bon produit mais je n'aime pas la finition des joints intérieurs des battants et dormants trop de bavures restées à la jonction de ceux-ci . cela nous donne envie de les arrachés ou de les coupés . mais attention surtout ne pas y touché .

il y a 3 ans Fougères
4/5

Protection chantier (baches !!!) insuffisante

il y a 3 ans Fougères
5/5

Personnes agréables, discrets, efficaces

il y a 3 ans Fougères
5/5

Lors de la pose des fenêtres et d'un volet roulant motorisé nous avons été très satisfaits par le travail réalisé par les deux poseurs de tryba fougères

il y a 3 ans Fougères
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