Menuiserie Tryba Châtenay-Malabry - Hauts de Seine (92)

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Adresse

TRYBA Châtenay-Malabry

FARON FENÊTRES SàRL

65 avenue de Robinson

92290 Chatenay malabry

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Téléphone

0169076262
(Standard)
Logo prix menuiserie Tryba 2020

Elu Menuiseries de l’année 2020 par les consommateurs Français

Du 4 au 28 décembre 2019, une enquêtée a été réalisée par l’institut d’études marketing Inma Stratmarketing et le site quisontlesmeilleures.com en se basant sur 4500 évaluations de consommateurs Français. Note finale 8,28/10.

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51 avis clients
Ce qu'ils pensent de nous
5/5
3/5

Satisfaite par les 7 fenêtres dans le pavillon (dont 2 immenses portes fenêtres) + les 3 fenêtres dans l'appartement (dont 1 porte fenêtre). Mais pas du tout satisfaite avec la porte de garage !!!

il y a 2 mois Châtenay-malabry
5/5

Très bonne prestation. Satisfaite

il y a 3 mois Châtenay-malabry
3/5

Mauvaise organisation qui nous a contraints d'appeler pour une mise au point lors de l'installation par l'équipe de pose, réduite à une seule personne la majorité du temps pendant 3 jours.

il y a 4 mois Châtenay-malabry
Avatar Tryba
S. Tryba

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de votre ressenti. Effectivement, suite à une absence l'installation programmée a été maintenue au matin avec l'un de nos poseurs afin de ne pas entraîner de délai supplémentaire. Dès l'après midi une équipe est venue en complément afin de poursuivre la pose de votre commande. Celle-ci a effectivement duré 2 jours et demi en place des 2 jours initialement prévus pour l'ensemble des éléments commandés, veuillez accepter nos excuses pour ce léger contre temps. Nous esperons que votre installation vous donne à présent entière satisfaction. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.

il y a 3 mois
5/5

Coffret cadeaux toujours pas reçu depuis 6 semaines de pause Idem pour le parrainage, le filleul a passé commande et toujours pas de retour sur vos soit disant cadeau de parrainage !!

il y a 4 mois Châtenay-malabry
Avatar Tryba
S. Tryba

Bonjour, Notre assistante a réceptionné les cadeaux et vous recontactera sous peu pour que vous puissiez récupérer le vôtre ainsi que celui lié au parrainage. Nous vous présentons nos excuses concernant le délai constaté. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.

il y a 3 mois
5/5

Bons conseils et personnel qualifié

il y a 7 mois Châtenay-malabry
5/5

toujours aussi satisfait s du travail de Tryba et de l'équipe de Bourg la reine avec Mr LACOSTE

il y a 8 mois Châtenay-malabry
3/5

Tout c'est bien passé concernant la partie commerciale et installation mais pas la facturation. Il a fallu plus de 5 mois et plusieurs factures incorrectes pour obtenir 3 factures pour des chantiers différents, fait en même temps. Ils se sont mélangés dans les adresses, les montants, les noms de...

il y a 9 mois Châtenay-malabry
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Avatar Tryba
S. Tryba

Bonjour Monsieur N.,Nous vous remercions de votre confiance pour vos 3 chantiers. Nous vous présentons nos excuses pour l'incident concernant la facturation.Bonne journée, le Service Consommateurs

il y a 8 mois
5/5

tout c'est bien passé

il y a 10 mois Châtenay-malabry
4/5

pas de souci sur les délais / respect des engagements de pose/ mais finalement un peu déçue de l'esthétique (petits bois collés .. l'un s'est décollé le premier jour … et j'ai l'impression que ce n'est pas toujours très droit)

il y a 11 mois Châtenay-malabry
Avatar Tryba
S. Tryba

Bonjour Mme Debayeux Gobel,Nous vous présentons nos excuses pour le petit bois décollé, le concessionnaire va vous recontacter concernant votre SAV sur les petits bois.Bonne journée, le Service Consommateurs

il y a 10 mois
5/5

Qualité des produits, sérieux et compétence des intervenants.

il y a 11 mois Châtenay-malabry
5/5

Menuiseries de bonne qualité Commercial Mr Flèche très professionnel - poseurs compétents Bonne expérience

il y a 11 mois Châtenay-malabry
5/5

Partie commerciale efficace et sympathique Partie chantier remarquable sur le plan efficacité et qualité de la prestation de montage Très grande satisfaction du resultat materiel de grande qualité

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

Bonne expérience pour deux projets

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Compétences et qualité du travail effectué

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Super travail

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Aucun problème.

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Bien bon deroulement

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

TRYBA est très professionnel à la fois du point vue commercial et technique.

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

Très bonne prestation : installation soignée, grand choix (de portes extérieures) au départ avec explications très clairs des +et - produits par le commercial . Le seul petit bémol est le délai : 3 mois entre signature et livraison, c'est un peu long

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Excellent service

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

la prestation est satisfaisante toutefois j'attends la facture finale depuis 2 semaines , cela est anormal

il y a 1 an Châtenay-malabry
Avatar Tryba
S. Tryba

Bonjour,La facture vous a été renvoyée le 28/02, à la fois par mail et par courrier.N'hésitez pas à reprendre contact avec le point de vente si vous ne la recevez pas.Vous remerciant d'avoir choisi la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service Consommateurs Tryba

il y a 1 an
4/5

Technicien trés professionnel, poseur à l'écoute, bonne expérience

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Très bon professionnels

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

Ras bonne prestation

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

Matériel et installation de qualité.

il y a 1 an Châtenay-malabry
3/5

Produit conforme à la commande mais installation laborieuse.

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Tout s'est bien passé, de la commande jusqu'à la pose. Personnes à l'écoute des contraintes clients.

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

Bon matériel installé par des professionnels

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Respect des délais Très bonne qualité et rapidité d'installation Très bons contacts A recommander

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Travail d'équipe de qualité : le commercial, le poseur, l'équipe de pose. Loic et Denis ont travaillé dans un environnement difficile (5ème étage sans ascenseur et travaux en cours de la sncf empêchant de se garer à proximité) mais tous les problèmes ont été résolus dans la bonne humeur et avec...

il y a 1 an Châtenay-malabry
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5/5

Très satisfait de l'ensemble de la prestation.

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Ras

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Deux installations ( fenêtre/pote-fenêtre) nous ont donné entière satisfaction: conformité des prestations avec les commandes, qualité de l'installation,réactivité lors de la survenue d'un incident. A recommander.

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

Prestation globalement positive. le concessionnaire est vraiment top. dommage que le service qualité de l'usine soit endormi le jour de la première livraison de la porte . des serrures a 2 balles techpro sur une porte de ce prix ...c'est se moquer du client ...certes d'est de ma faute et...

il y a 1 an Châtenay-malabry
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5/5

Très bon matériel, fiable et de longue tenue. un très bon contact avec les installateurs qui ont vraiment réduit au minimum les dégâts occasionnés par le chantier dans une chambre à coucher. très bon contact commercial également.

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Produits de qualité posés par une équipe efficace et professionnelle. suivi du commercial pendant toute la durée de la prestation, du devis à la réception du chantier.

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

Un ancien élément de fixation des 2 volets existant n'a pas été remplacé. je crains qu'en cas de vent violent ; le volet détériore la fenêtre. j'en ai fait part au technicien qui m'a renvoyé auprès des magasins leroy merlin pour trouver la pièce manquante.

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

Nous avons opté pour du pvc chène d'or pour remplacer l'existant qui était en bois véritable. nous avons été extrêmement surpris de constater que le seuil soit blanc ce qui ne donne pas un aspect harmonieux et esthétique à l'ensemble des fenetres etant donné que tout le reste est en pvc chêne...

il y a 1 an Châtenay-malabry
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5/5

Equipe efficace tant pour la réalisation que pour le nettoyage du chantier, relation très correcte. six paires de volets battants en bois remplacés par des volets en alu. une porte d'entrée en bois, remplacée par une porte vitrée en pvc.

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

+ une porte d'entrée

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

C'est notre seconde commande chez tryba (agence faron fenêtres). lors des deux interventions échelonnées sur 2 ans, 6 fenêtres bois ont été remplacées par des fenêtres pvc. rien à redire sur la qualité. les deux techniciens qui sont intervenus avant et après notre commande sont compétents et...

il y a 1 an Châtenay-malabry
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5/5

Qualité des fenêtres impeccable et l équipe de pose très professionnelle.

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Excellent contact avec le commercial, qualité des produits à voir sur la durée bien entendu. qualité de la pose et de l'équipe plutôt satisfaisante, mais une personne a dû revenir quelques jours plus tard car les monteurs n'ont pas su régler un des volets et le faire fonctionner. seul bémol,...

il y a 1 an Châtenay-malabry
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4/5

Si on avait précisé dès la signature du contrat qu'il y aurait plusieurs jours de travail la réalisation eut été moins compliquée à mettre en oeuvre (pour moi: annulation de rendez-vous professionnels, une pièce inutilisable pendant plusieurs jours, gêne peu appréciée par la corpropriété)

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Je félicite et remercie mr didier lacoste (magasin de chatenay malabry) pour la qualité de ses conseils, son sens du service et enfin pour le choix de l'équipe de pose, compétente, rapide et ponctuelle. je recommanderai à mon entourage le magasin tryba de chatenay malabry sans hésiter.

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

Une pose annoncée sur trois jours et qui a durée huit jours suite à la complexité de pose des anciennes fennètres et un volet roulant livré d'une couleur différente des quatre autres(!!!);mais je suis satisfait de la prestation , à noter une bonne réactivité de l'entreprise suite à un problème...

il y a 1 an Châtenay-malabry
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5/5

Dès le 2 ème jour l'une des poignées de fenêtre ne ferme pas complètement. le commercial est passé et solutionné le pb très rapidement, le pb est revenu quelques jours après avec cette même fenêtre. la veille de nos vacances. un rdv est prévu pour revoir la fenêtre en question. cdt.

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Une fenêtre est sous-dimensionnée par rapport au cadre existant (pose en rénovation)

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Travail remarquable effectué par les 2 techniciens. matériel de qualité. délai respecté.

il y a 1 an Châtenay-malabry
4/5

Équipe de montage (yvan) très professionnelle

il y a 1 an Châtenay-malabry
5/5

Travail sérieux et soigné. equipe de pose disponible et à l'écoute des impératifs du client. a recommander !

il y a 1 an Châtenay-malabry
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