Nos clients donnent leur avis
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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
commercial a notre écoute et efficace, et poseurs très sérieux ,propres et très corrects.merci
il y a 1 an
MAINVILLIERS
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J'ai choisi cette enseigne pour sa réputation de sérieux et de qualité. Je confirme à 100% l'ensemble. Le service en plus de tous les intervenants. Je recommande vivement.
il y a 1 an
SAINT MALO
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Délais de commande respecté. Porte conforme à notre demande. Pose propre sans défaut.
il y a 1 an
VILLECHETIF
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Pose une fenêtre.
Très bon travail soigné
il y a 1 an
SAINT QUENTIN
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(Translated by Google) Meeting scheduled for 03/20/2024 at 9:30 a.m.
It’s 10:30 and I haven’t heard from the sales rep!
A lack of professionalism and respect for the customer.
Being warned would have been greatly appreciated on my part.
(Original)
Rdv programmé le 20/03/2024 à 9:30.
Il est 10:30 et je n’ai aucune nouvelle du commercial !
Un manque de professionnalisme et de respect du client.
Être prévenu aurait été très apprécié de ma part
il y a 1 an
Fontainebleau
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(Translated by Google) Very poor service TRYBA Maisons-Alfort.
The salesperson did not keep his commitments: door did not meet my expectations.
Poor installation by subcontractors who damaged the door frame and my parquet floor (an impact). The repairs are my responsibility according to Tryba's installation conditions but I didn't think there would be so much damage!
Farmer's door fully paid and after-sales service does nothing.
I do not recommend at all !
(Original)
Très mauvaise prestation TRYBA Maisons-Alfort.
Le commercial n'a pas tenu ses engagements : porte non conforme à mes attentes.
Installation peu soigneuse par des sous traitants qui ont abîmé l'encadrement de la porte et mon parquet (un impact). Les réparations sont à ma charge selon les conditions d'installation de Tryba mais je ne pensais pas qu'il y aurait autant de casse !
Porte-fermière intégralement payée et le SAV ne fait rien.
Je ne recommande pas du tout !
il y a 1 an
Maisons-Alfort
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Quand il s'agit de réaliser un devis et de faire des promesses non tenues ce sont les meilleurs !
Par contre, avoir un service après-vente et un service client honnête, communicatif et responsable n'allez pas chez eux ! Ils promettent une prime énergie à la signature, pour qu'on découvre finalement que l'entreprise n'est pas qualifiée RGE. Et quand nous souhaitons en discuter avec eux, il faut finir par envoyer un recommandé pour qu'ils retrouvent enfin votre numéro de téléphone. Un échange téléphonique des plus désagréables où l'on se fait traiter de menteurs et un manager à la limite de l'agressivité. Nous sommes tellement déçus ! Nous souhaitions à minima un dialogue courtois. Nous ne recommandons absolument pas cette entreprise. Fuyez futurs clients !
il y a 1 an
SAINT LOUIS
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(Translated by Google) Quality of materials. OK
Installation to be reviewed for finishes
Quote difficult to obtain
(Original)
Qualité des matériaux. Ok
Pose a revoir pour les finitions
Devis difficile a avpir
il y a 1 an
VILLECHETIF
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(Translated by Google) I bought at the Paris fair and the braces did not arrive in the right colors. The seller was no longer there to sell
Tryba Saint Quentin carried out the installation perfectly and the manager agreed to change the crosspieces free of charge.
Being satisfied I asked for a quote for another door
(Original)
J ai acheté sur la foire de Paris et les croisillons ne sont pas arrivés de la bonne couleurs. Le vendeur était plus la pour vendre
Tryba saint quentin à parfaitement realise la pose et le gérant s est engagé à changer les croisillons gratuitement
Étant satisfait j ai demande un devis pour une autre porte
il y a 1 an
SAINT QUENTIN
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(Translated by Google) To flee ! Windows and shutters ordered in September 2023, announced delivery time: 12 weeks. March 2024, still not delivered. With each call, “we will call you back next week, things are progressing”. And each time radio silence.
A shame.
(Original)
A fuir ! Fenêtres et volets commandés en septembre 2023, délai annoncé : 12 semaines. Mars 2024, toujours pas livrés. A chaque appel, "on vous rappelle la semaine prochaine, ca avance". Et à chaque fois silence radio.
Une honte.
il y a 1 an
ORMOY
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