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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
VOLETS EN ALUMINIUM . Pose en rénovation pas très ajustée, finitions très insuffisantes. En conclusion, déception.
il y a 6 ans
MAINVILLIERS
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Consommateurs
Bonjour Madame Denis, nous n'arrivons pas identifier votre dossier, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées par email à sc @ tryba.fr svp ? Si vous en avez la possibilité, pourriez-vous nous faire suivre du même coup quelques photos des finitions concernées ? En vous remerciant d'avance, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
La porte d'entrée est bien posée,elle est étanche et isolante cependant comme elle était fabriquée sur mesure les panneaux du haut et du bas ne sont pas centrés, l'usine s'est contentée de la rallonger par le haut et par le bas, et pas dans les mêmes proportions ce qui n'est pas du tout esthétique, je m'attendais à mieux vu le prix qu'on l'a payée
il y a 6 ans
SALLANCHES
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Consommateurs
Bonjour Monsieur, pourriez-vous nous envoyer quelques photos à sc @tryba.fr pour que nous puissions mieux juger de votre souci esthétique svp ? En vous remerciant d'avance, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
Le matériel proposé est très bien, la pose est bien réalisée. Mais le problème est qu'il a fallu 5 rdv pour finaliser complétement les travaux car à chaque fois il manquait un élément (environ 10 mois entre la commande et les travaux terminés)
il y a 6 ans
CHAVILLE
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Consommateurs
Bonjour, nous n'arrivons à vous identifier avec ces éléments, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées complètes à sc @ tryba.fr svp ? En vous remerciant d'avance, et avec nos excuses pour ces retards, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
Remplacement porte fenêtre posée il y a 11 ans , fracturée lors d'un cambriolage . La nouvelle porte a des montants plus épais ce qui me fait perdre 8 cm de jour en largeur et donne un aspect très moche . L'alarme qui était encastrée dans la porte ne peut plus se monter . La pose est bien faite mais le matériel ne suit pas .
il y a 6 ans
SAIX
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Consommateurs
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément, le remplacement à l'identique était impossible car votre modèle n'existait plus dans l'offre Tryba, nous avons dû la remplacer par un modèle un peu plus large ce qui a entraîné ce décalage. Avec nos excuses pour cette contrainte technique, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
belles fenêtres et beaux volets, finitions usine à fignoler
il y a 6 ans
PLOUMAGOAR
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Consommateurs
Bonjour Madame, merci d'avoir pris du temps pour nous faire ce retour sur la satisfaction de vos produits. Nous vous confirmons que que les actions correctives pour les finitions seront réalisées courant décembre. En vous souhaitant une très bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
bon matériel, la pose a été réalisée sans soin, de façon très "rustique" !
il y a 6 ans
CAEN
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Consommateurs
Bonjour Monsieur, la dépose totale de votre porte a en effet entraîné des défauts visuels entre la pose et la finalisation des finitions, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons que le résultat final vous satisfait désormais ! Bonne journée à vous, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
Très bonne qualité du produit mais TRYBA ne donne pas suffisamment le temps et les moyens aux poseurs. Le chantier s'est étalé sur plus d'un mois en raison d'un manque de profilés
il y a 6 ans
ROQUEBRUNE SUR ARGENS
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Consommateurs
Bonjour, nous n'arrivons pas à retrouver votre projet, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées complètes à sc @tryba.fr pour que nous puissions faire un point sur votre dossier svp ? En vous remerciant d'avance, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
porte installée, trois points, mais la fermeture serrure ne se fait pas complètement
il y a 6 ans
Maisons-Alfort
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Tryba
Bonjour M. Dhamadouche, sauf erreur votre point de SAV a été réglé depuis votre avis, nous espérons que vous allez désormais pleinement pouvoir profiter de votre porte. En vous souhaitant une très bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
Contact client et travaux corrects mais..
Probablement un problème de mesure ou de conseils plus avancés, car la plupart des fenêtres ne recouvrent pas complétement le cadre existant (en rénovation). Ce qui fait que le rendu est moyen voire moche. Il aurait pu être conseillé une autre solution ou une dépose totale du cadre pour un meilleur rendu.
Travaux de finitions non pris en charge, la moitié des fenêtres ont nécessité un raccord a l'enduit puis peinture (donc nécessité de trouver un artisan et frais en sus).
Même type de problème avec des volets roulants. Le haut du volet roulant dépasse dans l'encombrement de la fenêtre. Donc perte de clair de jour et rendu moyen. Ce n'aurait pas été le cas avec le choix d'un coffre plus grand.
Matériaux et qualité de pose satisfaisants néanmoins.
il y a 6 ans
ANTIBES
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Tryba
Bonjour, merci pour votre retour sur votre satisfaction concernant votre contact avec Tryba Antibes et les travaux effectués. Concernant les finitions et le volet, les différentes solutions techniques de pose vous avaient été présentées, et validées lors du devis. En vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
Qualité de produit-très bien.
Service après vente (SAV)-il n'y a pas
il y a 6 ans
SAINT LOUIS
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Tryba
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos produits.
Pour le SAV, celui-ci est prévu le 14 décembre pour la mise en parfaite conformité de votre chantier.
Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
Service client français
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