Nos clients donnent leur avis

Bonjour, Devis signé en mai avec acompte versé pour des travaux devant débutés mi septembre. Pas de nouvelle nous, nous appelons messagerie pleine. J avoue que tous vos commentaires commencent à nous inquiéter. Est ce que l'espace commercial à Mouilleron est ouvert ?? Car aux Sables le magasin est fermé.

Bonjour,Comme nous vous l'avons expliqué par téléphone, la société SLB85 traverse actuellement des difficultés. Notre service commercial est en lien avec le gérant, Monsieur Brunet, afin de trouver une issue à cette situation.Nos concessionnaires sont des sociétés indépendantes et juridiquement distinctes de la nôtre. Votre commande appartient donc à cette entité.Dans un premier temps et afin de constituer un dossier, nous vous invitons à prendre contact avec nous et à nous transmettre le devis que vous avez signé par mail à l'adresse sc@tryba.frNous ne pouvons actuellement intervenir directement auprès des clients de cette société car cela serait considéré comme de l’ingérence et répréhensible. Toutefois, en signant votre commande avec notre marque, vous bénéficiez de l’assurance fin de chantier, par laquelle nous nous engageons à assurer la bonne fin de vos travaux, même dans le cas où votre Espace Conseil serait dans l’impossibilité de terminer votre chantier (sous réserve de faisabilité technique et que les produits soient bien de la marque TRYBA)Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que la situation aura évoluée, et vous assurons de notre suivi.Nous restons à votre disposition.Cordialement, le Service relation clients Tryba

Bonjour,Nous avons bien pris note de votre avis, et vous invitons à reprendre contact avec votre Espace Conseil, ou à nous contacter par mail à l'adresse sc@tryba.fr en cas de difficultés.Cordialement, le Service relation clients Tryba

Bonjour et merci d'avoir fait appel à Tryba pour votre projet.Nous sommes navrés de lire votre expérience avec notre enseigne.Votre Espace Conseil a bien pris en compte votre demande, qui va être traitée pour vous apporter pleine satisfaction.Nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients