Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Les poseurs pas très aimable et pas très correct envers le client!!!
il y a 5 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour,Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons nos excuses concernant les faits remontés. Afin de sensibiliser nos équipes merci de prendre contact avec nous au 0388802926.Cordialement, votre équipe Tryba
il y a 5 ans
Installation de la fenêtre: bien
Propreté: nul dans le sens où ils ont jeté toutes les vis de l’ancienne fenêtre sur le trottoir. J’ai ramassé plus d’une dizaine de vis dans l’entrée de mon garage. Ce n’est pas très intelligent car à tout moment je peux creuver les pneus de ma voiture.
Par ailleurs ils ont voulu camoufler le défaut de la poignée avec du silicone blanc. En effet après leurs départ je me suis aperçu qu’il y avait un coup sur la poignée qui était recouvert de silicone blanc!!
il y a 5 ans
ARQUES
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Tryba Arques
Cher Monsieur, nous sommes désolés de votre message et
étonnés que vous ne nous ayez pas contactés plus tôt. Notre service après-vente
revient vers vous dans les plus brefs délais. Merci en tout cas de votre
retour. Votre équipe TRYBA
il y a 5 ans
très bon travail
il y a 5 ans
BAVILLIERS
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Tryba
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce retour.
Cependant d'après votre note il semble que l'installation ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Auriez-vous la possibilité de nous indiquer les raisons de votre ressenti à l'adresse sc@tryba.fr svp ?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Matériaux de qualité. Aspect et utilisation des volets roulants agréables en rénovation.
Un point négatif pour les finitions qui ne sont pas à la hauteur des produits.
il y a 5 ans
BRIGNOLES
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Tryba
Bonjour,
Nous sommes désolés que la finition de votre installation ne réponde pas à vos attentes.
Auriez-vous svp la possibilité de nous communiquer le détail des
éléments concernés, ainsi que des photos de ceux-ci à l'adresse
sc@tryba.fr ?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Bonne
il y a 5 ans
SAINT-JEOIRE-PRIEURE
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Tryba
Bonjour,
Il semble que votre expérience avec Tryba n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin d'améliorer la qualité de nos services, pourriez-vous nous indiquer
par mail à l'adresse sc@tryba.fr les raisons de votre note ?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Prise de rv pour la réalisation des travaux difficile et longue suite à divers problèmes
il y a 5 ans
MILLAU
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Tryba
Bonjour,
Nous regrettons les difficultés énoncées et vous présentons nos excuses à ce sujet.
Pour pouvoir améliorer nos services et vous répondre avec plus de
précision, pourriez-vous nous communiquer les raisons de votre ressenti
ainsi que vos coordonnées complètes à l'adresse sc@tryba.fr svp ?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Bonjour, lors du changement de mes volets roulants au 4ème étage, les poseurs ont manqué de temps donc les finitions n'ont pas été terminé. J'ai du rappelé pour qu'ils viennent terminer. Mais ils ont été réactif et tout a été résolu rapidement.
il y a 5 ans
VILLECHETIF
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Tryba
Bonjour,
Nous regrettons qu'une intervention supplémentaire ait été nécessaire et
espérons que votre installation vous donne désormais entière
satisfaction.
Bonne journée à vous, le Servie Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Mauvaise communication entre le commercial, le métreur et les poseurs.
il y a 5 ans
ORMES
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Tryba
Bonjour,
Nous regrettons que votre installation ne semble pas vous avoir apporté satisfaction, et vous présentons toutes nos excuses.
Pour pouvoir vous répondre avec plus de précision, pourriez-vous svp
nous communiquer le détail des raisons de votre mécontentement à
l'adresse sc@tryba.fr ?
Pour information, nos équipes sont actuellement en congés jusqu'au 24
août, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que possible.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Pose rapide mais manque de finition
il y a 5 ans
VERT SAINT DENIS
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes désolés que l'installation ne semble pas répondre à nos exigences de qualité.Le concessionnaire va reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais pour échanger avec vous.Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Si le bâti des fenêtres de toit est très bien, nous sommes très déçus du vitrage qui donne une lumière verte, qui assombrit réellement les pièces et qui change négativement l’ambiance en particulier pour l’escalier qui était un puits de lumière. Nos anciens Velux ne présentaient pas cet inconvénient. Nous n’avions pas été informés désagrément.
il y a 5 ans
COMPIEGNE
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Tryba
Bonjour,Merci d'avoir choisi Tryba pour vos fenêtres de toit.Concernant le vitrage, c'est bien un vitrage clair qui a été posé, nous vous invitons à vous rapprocher du concessionnaire pour échanger avec lui à ce sujet.Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
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