Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Le service commerciale me semble débordé et ne répond pas forcément aux attentes du client en terme d'exigence et essaie de faire au mieux. Les poseurs sont attentifs et soucieux du travail ce qui est important
il y a 5 ans
LUDRES
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Tryba
Bonjour,Nous sommes ravis que votre installation vous donne satisfaction et prenons note de votre remarque sur le service commercial afin d'améliorer notre qualité de service.Bel été à vous, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
J ai commandé une fenêtre oscillo battante c était bien noté sur m
on bon de commande j ai demandé un geste commercial qu' il a refuse
Comme les travaux ont été faits avec une pose a la française c était trop tard
Ils ont du d'intervenir 1 mois plus tard perte de temps pour moi C était monsieur pique
il y a 5 ans
MAREUIL LES MEAUX
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'erreur constatée lors de votre commande.Nous transmettons votre remarque concernant le nettoyage auprès des équipes de pose, pour que celles-ci soient plus vigilantes.Bonne journées à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Le poseur n'a pas fait le nettoyage correctement à la fin de chantier
il y a 5 ans
MAREUIL LES MEAUX
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'erreur constatée lors de votre commande.Nous transmettons votre remarque concernant le nettoyage auprès des équipes de pose, pour que celles-ci soient plus vigilantes.Bonne journées à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
AAAAAAA
il y a 5 ans
ARGENTEUIL
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Tryba
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte la note attribuée et sommes désolés que
votre expérience avec Tryba ne semble pas avoir été satisfaisante.
Cependant, pour pouvoir vous apporter une réponse, pourriez-vous svp
nous indiquer les raisons de votre mécontentement ainsi que vos
coordonnées complètes à l'adresse sc@tryba.fr ?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Expérience avec des hauts et bas, notamment pour l'installation qui s'est faite en 3 fois. Mais une fois terminé, satisfait de la qualité du produit final.
il y a 5 ans
LAMBRES-LEZ-DOUAI
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Tryba
Bonjour Maxime,
Merci de partager votre avis et votre expérience avec Tryba. Nous vous
présentons nos excuses pour l'installation réalisée en plusieurs fois et
sommes ravis que la qualité finale vous donne satisfaction !
Bonne continuation à vous, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
travail correct . mais revoir les finitions !! et très mauvais contact avec un responsable !
il y a 5 ans
BAVILLIERS
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Tryba
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba et pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec notre point de vente.
Nous allons faire part de votre remarque sur les finitions au point de vente afin qu'ils reprennent contact avec vous.
Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
J'étais très satisfait d'un changement de 35 ouvertures en 2014, je reste un peu déçu de ce mini chantier 2020.
il y a 5 ans
MONTROND LES BAINS
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Tryba
Bonjour,Merci de votre confiance renouvelée, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés qui ont été pris en charge par le concessionnaire.Nous espérons que vous appréciez tout de même la qualité de nos produits sur ce dernier chantier.Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
Produit livré non conforme au niveau de la fermeture et aurait dû être vérifié avant rdv pour pose.
Rectification faite. OK.
il y a 5 ans
CHAVILLE
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Tryba
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite avec à votre expérience avec Tryba.Nous vous présentons nos excuses sur le produit livré non conforme qui a engendré un retard de pose, et sommes néanmoins ravis que le produit final posé vous donne satisfaction.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
problèmes de finition
il y a 5 ans
Villard-Bonnot
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Consommateurs
Bonjour,Les finitions ont été reprises ce mercredi, nous espérons que vous appréciez désormais pleinement la qualité de vos nouvelles menuiseries.Bien à vous, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
N° DE COMMANDE 223045331
Expérience un peu tronqué due à la crise sanitaire mais cela n'excuse pas tout.
Cales de vitrages visible sur les deux châssis soit 4 fenêtres... oublié lors de la fabrication des fenêtres...défaut dans un vitrage... contrôle qualité? due faire appel au SAV le surlendemain de la pose pour intervention, un peu poussif tout ça.. et ça c'est aussi due à la crise sanitaire?
il y a 5 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. UNZEITIG, Nous vous présentons nos excuses suite aux différents désagréments rencontrés suite à la pose. En effet notre service après vente est intervenu le 02/07 pour le remplacement des cales de vitrages et ré-interviendra le 03/08 pour le remplacement d'un vitrage qui présentait un défaut.En vous remerciant d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries, nous restons à votre écoute pour vous apporter satisfaction.Bel après-midi !
il y a 5 ans
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