Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
R A S
il y a 5 ans
MILLAU
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries ! Nous
espérons que votre installation vous donne satisfaction, le gérant du
magasin va vous appeler pour faire le point avec vous afin d'améliorer
la qualité de nos produits et services. Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
Changer ces portes et fenêtres au mois de février qu'elle mauvaise idée! En pleine période de Covid, comment être malade et en quarantaine en une leçon! On s'attendrait surtout quand on vit avec un bébé que d'autres dates plus propices soit en proposées.
il y a 5 ans
MAUGUIO
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Tryba
Bonjour, Les dates de pose ont été convenues avec vous, une autre date aurait été possible. Nous
vous présentons nos excuses pour les désagréments liés à la pose en
cette saison, mais nécessaires pour l'installation de vos nouvelles
menuiseries. Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
PB DE FINITIONS
il y a 5 ans
ASNIERES
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Tryba
Bonjour, Le magasin est revenu pour intervenir sur les finitions, en cas de nécessité n'hésitez pas à reprendre contact avec eux ! Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
pose réalisée avec plusieurs ouvriers différents qui se sont succédés sur un chantier de 2 jours (pourquoi ne pas garder la même équipe ?)
les travaux sont encore à finaliser
il y a 5 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour Monsieur KERHERVE,Nous vous remercions pour votre retour et
votre confiance accordée à TRYBA pour le remplacement vos menuiseries.Les poseurs intervenus sur votre chantier sont bien de la même équipe.Votre dossier est en cours de traitement et notre service SAV vous contactera rapidement pour fixer la date d'intervention.Bonne fin de journée.
il y a 5 ans
A peu prés 3 mois de retard sans que la raison soit jamais connue - les résidences secondaires passent après les principales (!), la neige (OK), au final, les portes intérieurs n'étaient pas arrivées.
il y a 5 ans
FOIX
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour le délai d'installation de vos portes intérieures lié à un souci de fabrication chez notre partenaire.Le magasin revient vers vous dès qu'une date de livraison sera connue pour planifier la pose.Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Très satisfait du travail effectuer par vos équipes
il y a 5 ans
VERT SAINT DENIS
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1 mois de retard pour la pose
il y a 5 ans
AUGNY
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Tryba
Bonjour,Nous avons bien pris note de votre avis, et regrettons la situation décrite.Pour pouvoir revenir vers vous plus concrètement, pourriez-vous svp nous indiquer par mail à l'adresse sc@tryba.fr vos coordonnées complètes ?Nous vous prions d'accepter nos excuses.Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Le poseur a rencontré des soucis parce que les cotes étaient erronées, d'où un changement de conditions de pose entraînant un allongement de la durée d'installation et un questionnement avec le siège pour accepter le nouveau process.
il y a 5 ans
PARIS
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba, Il y a en effet eu un souci mais tout est rentré dans l'ordre, le chantier est désormais terminé. Nous espérons que votre installation vous apporte pleine satisfaction et restons à votre écoute. Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
Réalisation bien faite mais des fois en dépit du bon sens
Exemple:changement des volets après les fenêtres donc meulage des gonds existants une fois les fenêtres posées!!!!!!!
Aucun contact avec la succursale pendant les travaux.cela manque de commercial
Demande de devis 3 fois successivement et toujours rien à l horizon ,c’est que ce devis n’est pas important en somme.
il y a 5 ans
PARIS
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Tryba
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses et avons recontacté le magasin concernant votre demande de devis. Les
volets ont en effet dû être posés dans un second temps suite à un souci
technique imprévisible le jour de la pose. C'est pourquoi les fenêtres
ont été posées en premier, ce qui n'impacte toutefois pas le résultat
final. Malgré les points soulevés dans votre avis, nous espérons
que votre installation vous donne finalement satisfaction et restons à
votre écoute. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Les poseurs ont assez bien travaillé . On s'est aperçu qu'il y avait des petits défauts de clarté, la nuit, qui passait entre les volets . Par contre, je suis mécontent car les gongs n'ont pas la même couleur que les volets !!!!!!!
il y a 5 ans
AUBAGNE
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Tryba
Bonjour,Merci d'avoir accordé votre confiance à Tryba pour votre nouvelle installation.Une intervention est prévue le 24 février pour mettre en conformité la couleur des gonds des volets.Avec nos excuses, nous restons à votre écoute. Le Service Consommateurs
il y a 5 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
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