Nos clients donnent leur avis

Je ne recommande pas du tout. Je suis passé par Tryba car mes parents leur ont fait confiance il y a de ça plus de 20 ans, et même mes grand parents. Au final je regrette. Les commerciaux eux sont là pour faire leur job. Une fois le contrat signé plus personne pour répondre à un appel ou un message. Délai de livraison dépassé de plus d’1 mois alors que j’avais expliqué nos contraintes temps. Et encore si il n’y avait que ça !! Les finitions au silicone à la mousse expansive à gogo qui ont abîmé mon sol extérieur et mes murs; l’habillage de la fenêtre n’a pas été posé droit, les réglages de la porte n’ont pas été fait correctement j’ai du les faires ré-intervenir car on m’avait dit que c’était normal le temps que la porte « se fasse ». Maintenant 5 mois après la pose ma porte fenêtre a lâché et ne s’ouvre plus ni de l’intérieur ni de l’extérieur, en battant non plus. La poignet tourne dans le vide. « N’est pas Tryba qui veut » oui en effet, à fuir !!! (Translated by Google) I don't recommend it at all. I went through Tryba because my parents trusted them more than 20 years ago, and even my grandparents. In the end I regret. The salespeople are there to do their job. Once the contract is signed, there is no one left to answer a call or a message. Delivery time exceeded by more than 1 month even though I had explained our time constraints. And even if that was all it was!! Silicone finishes with expanding foam galore which damaged my exterior floor and walls; the window covering was not installed straight, the door adjustments were not made correctly, I had to have them re-worked because I was told that this was normal while the door “is done”. Now 5 months after installation my French window has failed and no longer opens from the inside or the outside, even by swinging. The wrist turns in the void. “It’s not Tryba who wants” yes indeed, to flee!!!

Nous avons commandé une serrure sur une porte fenêtre existante. Lors de la pose, nous nous sommes rendu compte que celle-ci concernait la porte gauche au lieu de la droite. Aucune solution proposée pour remédier à la situation. On nous a seulement promis un geste commercial sur une prochaine commande. Nous avons demandé un devis pour un volet roulant en voulant profiter d'une periode de promotion de 30%. Résultat un devis 3 fois plus cher qu'à la concurrence. Quid de la promo ? Quid du geste commercial ? Service client pitoyable, aucune considération pour les clients. Simplement l'impression d'être pris pour un pigeon. Très déçu de l'expérience Tryba. (Translated by Google) We ordered a lock on an existing French window. During installation, we realized that it concerned the left door instead of the right. No solution proposed to remedy the situation. We were only promised a commercial gesture on a future order. We requested a quote for a roller shutter wanting to take advantage of a 30% promotional period. Resulting in a quote 3 times more expensive than the competition. What about the promotion? What about the commercial gesture? Terrible customer service, no consideration for customers. Simply the feeling of being taken for a pigeon. Very disappointed with the Tryba experience.

Très mauvaise évaluation de l'aération pour une porte de local piscine alors que nous avions alerté suf le sujet. Problèmes de condensation (Translated by Google) Very poor evaluation of the ventilation for a swimming pool room door even though we had alerted the subject. Condensation problems

Publicité clandestine avec un prospectus non adapté collé sur mon pare-brise Qui paie le nettoyage ? (Translated by Google) Clandestine advertising with an unsuitable leaflet stuck on my windshield Who pays for the cleaning?

Colle des affiches sur le pare-brise des gens top la société professionnelle (Translated by Google) Sticks posters on people's windshields top professional company

6 mois d'attente après la fin de la pose pour changer une vitre c'est un peu long, surtout quand on vous promet 2 semaines. Pas de communication ni d'appel de leur part, quand vous appelez, on vous fait gentiment comprendre que vous n'etes pas une priorité, (surtout si vous avez déjà payé... Il n'y a plus d'argent à faire rentrer) . Partie communication et suivi à revoir... (Translated by Google) 6 months of waiting after the end of the installation to change a window is a bit long, especially when you are promised 2 weeks. No communication or call from them, when you call, you are kindly made to understand that you are not a priority, (especially if you have already paid... There is no more money to be made to return) . Communication and follow-up part to be reviewed...

Mauvaise expérience avec Tryba, pas de prise en charge sav après la pose de la fenêtre. Une fois que vous avez signé le bon de livraison, ils n'interviennent plus en cas de réclamation. Le technicien est pourtant passé et a reconnu que la fenêtre avait dû être abîmée avant la pose . Je déconseille fortement cette entreprise qui garantit ces fenêtres 30 ans mais le PVC est déjà abimé en quelques mois voir à la livraison. (Translated by Google) Bad experience with Tryba, no after-sales service after installing the window. Once you have signed the delivery note, they no longer intervene in the event of a complaint. However, the technician came by and recognized that the window must have been damaged before installation. I strongly advise against this company which guarantees these windows for 30 years but the PVC is already damaged in a few months or even upon delivery.

le poseur Abdel a fait du trés bon travail malgré les mauvaises cotes prise par le mètreur et réparer avec succès la fenetre félicitation a cet homme Abdel (Translated by Google) the installer Abdel did a very good job despite the poor ratings taken by the meter and successfully repaired the window, congratulations to this man Abdel

Très déçu chantier toujours en cours depuis juin 2023 depuis le départ du gérant de Montmorot Thomas Laffaille. Impossible de contacter l'agence de Lons-le-Saunier et mail à Tryba France reste sans réponse..je ne recommande pas du tout (Translated by Google) Very disappointed, construction site still in progress since June 2023 since the departure of Montmorot manager Thomas Laffaille. Impossible to contact the Lons-le-Saunier agency and email to Tryba France remains unanswered..I do not recommend at all

premier rdv un lapin personne n'appelle pour prévenir ou donner une explication si cela commence comme ça ... du coup on a fait affaire avec une autre entreprise dommage (Translated by Google) first meeting a rabbit no one calls to warn or give an explanation if it starts like this... so we did business with another company too bad