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Bravo pour la pose (propreté, rapidité)
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Pour la porte d'entrée, le délai de livraison était trés long. commande faite au moi de mars et pose au mois de septembre.
par contre, pour tous les autres produits je suis trés satisfait des produits.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Poser la fenêtre sur la tablette améliore la stabilité de celle ci mais remonte la fenêtre de 3 cm vers le haut.
une fois la fenêtre posée, on se rend compte que le fin de course du volet est à raz avec le mur.
plus de possibilité d'isolation extérieur au dessus de la fenêtre...maintenant il est trop tard
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Très satisfaite en tous points de vue.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Très satisfait du produit, les poseurs ont été très professionnels, le commercial a bien écouté les besion du client, ils recommandent tryba , le produit rapport qualité prix est très satisfaisant
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Pose par tandem efficace
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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J'ai eu affaire à une équipe très professionnelle. j'ai aimé le duo de poseurs qui se composait d'un ancien et d'un jeune en formation.
ils ont été très ponctuels et très sympas.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Points positifs :
la qualité du produit (à voir dans le temps)
la qualité de la relation commerciale
la compétence de l'équipe de montage
points négatifs :
délai largement dépassé entre commande et pose
problèmes de réglage des fenêtres (pognée bloquée après mise en oscillo-battant), ceci étant indépendant de la pose car le problème se révèle au bout de plusieurs jours d'utilisation
la porte livrée avait une serrure dont certains points était cassés, d'où la nécessité d'une reprise indépendamment du travail sans problème de l'équipe de pose
la facture est datée du 21.09, mais je ne l'ai jamais reçue ; il a fallu que je la réclame auprès de madame fritsch
aucune information n'a été donnée sur les délais, il a fallu aller "à la pêche"
d'une façon générale tryba semble avoir une structure administrative peu réactive ; je parle de structure, c'est à dire d'organisation, car sur le plan individuel chacun est bien à l'écoute du client et cherche à bien faire
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Très bon technicier très sympathique et à l'écoute du client en magasin et la pose à été très bien faite chantier propre
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Très satisfait des produits tryba mais les poseurs ont abimés la maçonnerie elle vous attendez la venue du commercial
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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