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Pour l'instant, pas de problème.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Nous sommes client depuis de nombreuses années et avons remplacé au total une quinzaine de grandes fenêtres ainsi que 2 portes entrée principale + entrée par la cour. cette demande de garantie est relative à nos derniers remplacements de tryba.
précédemment nous n'avions pas connaissance des carnets de garantie. les factures sont les suivantes
n° 10424015 du 16/10/2013 et
n° 10414089 du 16/12/2009.
nous souhaitons les inscrire pour les mêmes garanties que pour la dernière facturation de 2017.
veuillez nous tenir informé et nous dire ce qu'il faut faire ou si tout est ok
nous vous in remercions.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Etant client depuis plus de 35 ans et satisfait du produit on a quand même renouvelé l'ensemble veillotte de nos fenêtres et de notre porte d'entrée.
on n'a pas été déçu du nouveau produit qui est de très bonne qualité.
on a été très satisfait du poseur qui a effectué un travail de pro.
on ne peut que recommander tryba.
merci à toute l'équipe.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Nous sommes très satisfaits de notre porte. il a pourtant été difficile de visualiser un rendu précis des fleurs que nous voulions imprimés sur sa partie vitrée. malheureusement le rendu, les traits d'impression sont visibles et grossiers, nous ont déçu, nous pensions que cela serait plus proche d'un aspect vitrail.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Le délai fut très long entre la commande et la pose suite à un problème a l'atelier de fabrication. on nous avait promis une réduction de 3% pour ce retard ce qui était bien gentil bien sur, mais ces 3% représentent le montant de l’escompte que n'importe quel client peut déduire - même sans retard de livraison.
c’est vraiment prendre les gens pour des .... !!!
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Le montant du vantail de la porte-fenêtre posée était tordu, on ne pouvait pas la fermer correctement et nous avons également constaté des écorchures sur celui-ci. bien qu'il y ait eu intervention d'un technicien pour essayer de le "redresser", il persiste un dysfonctionnement au niveau de la fermeture, qui à la longue abîmera certainement le système. a notre avis ce vantail aurait dû être changé d'office. de fait, il nous reste une impression de relative fragilité, quant à la qualité. pour ce qui est du commercial, nous lui avons laissé des messages à plusieurs reprises, après signature de la commande, sans jamais être contactés en retour. il n'y a même pas eu la possibilité de recevoir des entrées pour la foire de strasbourg, alors que nos fenêtre avaient été posées la semaine précédent celle-ci. en conclusion, dans l'ensemble, nous restons quelque peu désappointés.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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La qualite est difficile a evaluer a revoir dans un an ou deux....
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Superbe qualité et très bonne isolation
le remplacement des fenêtres a été bien effectué avec soin.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Certaines fenêtres ne ferment pas bien et des oscillos ne fonctionnent pas, le temps d'attente pour une intervention pour réglage est trop long...l'on est obligé de dormir fenêtre fermée si l'oscillo ne fonctionne pas.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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L'équipe de pose était ponctuelle, leur travail était soigné et rapide.
le produit est conforme en tout point de vu à ce que le commercial m'a présenté.
c'est la deuxième fois que je m'adresse à la sté tryba pour un projet et je ne peux que me féliciter de ce choix.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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