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Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
La commande c'est effectuée très rapidement, les informations sur le crédit d'impot reste confut 30 ou 15% à suivre .
le délais de pose annoncé en semaine 09 fin février 2018 installé en semaine 11 mi mars 2018, pour une commande passée en novembre 2017, soit 4 mois! la ou je travaille c'est un client qui risque d'aller chez le concurent.
heureusement l'équipe de pose est très a l'écoute et au service du client. bravo à l'équipe.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Ayant passé plusieurs commandes successives à tryba sur plusieurs années et à chaque fois tout a été respecté dés le commercial.
outre la qualité des produits et des différents poseurs , j'ai aussi pu apprécier tout particulièrement les menues interventions du sav.
le service client a encore du sens chez tryba de la commande jusqu'au sav
seul ce questionnaire est un peu problématique !!!
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Délai trop long pour la pose
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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J'avais demandé le remplacement d'un velux en bois à l'identique mais en pvc, et à la livraison je constate qu'il manque le rideau d'obturation à la lumière ! les poseurs m'indiquent que ce n'est pas prévu sur ce type mais qu'il existe des volets !
je n'avais pas cette information. de plus j'ai demandé la notice d'utilisation (ouverture pour le nettoyage extérieur) toujours pas reçue. sur la facture n'apparait pas l'acompte versé mais il figure bien sur la lettre de relance que je viens de recevoir !
merci pour vos réponses avant de régler le solde.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Rien a redire pour le moment.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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J'ai fait effectuer la pose de fenêtres dans une autre habitation et j'en suis satisfait. c'est pourquoi j'ai de nouveau fait appel à tryba.
la pose est très récente, mais je pense et j'espère que je ne serais pas déçu.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Est satisfait
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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2 mois après installation.
l'installateur doit revenir car on de fermeture
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Les fenetres devaient etre posées le 2/01/2018 elles ont ete décalées au 5 mars
aucun geste n'a ete proposé ............
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Le délai prévu n'a absolument pas été respecté. les poseurs fenétre ont très bien travaillé et nettoyé le chantier. ceux des volets ont laissé toutes les cochonneries.
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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