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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Très conseils commerciaux s'ajustant à nos besoins et demandes. Par contre, lors de la fin des travaux, communication non coordonnée entre l'équipe de travaux et l'agence TRYBA. De plus, une porte est restée ouverte à la fin des travaux. Plusieurs relances pour effectuer la programmation des volets et pas de mode d'emploi fournit de la télécommande générale.
il y a 6 ans
VOURLES
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Tryba
Bonjour Mme Froment,Nous vous remercions de votre confiance et pour votre retour qui nous permettra d'améliorer notre processus qualité. La notice de la télécommande va vous être envoyée, nous vous présentons nos excuses pour la porte-fenêtre restée en position oscillo-battante.Avec nos meilleurs voeux, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Équipe très professionnelle. Arrivée de l’équipe Avant l’heure Arrêtée. Travail soigné et précis. L’équipe s’est pris le temps pour procéder aux réglages afin que la porte ferme parfaitement.
il y a 6 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. KLEIN, Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons que vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction.
il y a 7 ans
Qualité et pose irréprochable bref que du bien ! Maintenant à voir la tenue dans le temps.
il y a 6 ans
ARRAS
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Pose rapide et efficace.
Une porte-fenêtre, deux fenêtres et une porte d'entrée en trois heures . +1
Petit couac de communication pour le suivi de commande en ligne et la date de pose.
De bons conseils pour choisir un modèle et , apparemment , une mesure efficace pour la pose !^^
(Pour CUSTPLACE: le choix du point de vente est en option , mais il faut quand même valider un choix ? De plus , un seul choix est possible ?)
il y a 6 ans
GUNDERSHOFFEN
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste et espérons que vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction malgré le petit "couac" sur le suivi et la date de livraison.Vous souhaitant une bonne année 2019, le Service ConsommateursPS : merci pour le signalement du bug Custplace, nous transmettons l'information aux personnes concernées.
il y a 7 ans
Très contente du contact, du sérieux et du résultat.
il y a 6 ans
EYSINES
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Changement de 2 portes mais les serrures sont mal réglées et très difficiles à fermer malgré l’intervention du technicien. Lors de notre second appel, nous n’avons jamais eu de rappel
il y a 7 ans
LA QUEUE-LES-YVELINES
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses, le gérant de la concession va reprendre contact avec vous pour planifier une intervention et effectuer un nouveau réglage des portes.En vous remerciant d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries, nous restons à votre écoute afin de vous apporter satisfaction.Le Service Consommateurs.
il y a 7 ans
les + : pose rapide, bonne qualitè sur la pose des fenetres en elles-memes.
les - : trou dans le placo autour des fenetre, traces de chaussures sur toilettes suspendus, trace sur les murs....
il y a 7 ans
BRIANCON
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Tryba
Bonjour Mr Héritier,Nous vous présentons nos excuses, le technicien s'est rendu sur place pour faire les constatations et va reprendre contact avec vous.Le point de vente reste à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Remplacement d'une baie vitrée coulissante et de plusieurs fenêtres, toujours en PVC blanc. Les produits semblent corrects. Par contre déception pour l'installation faite par un sous-traitant qui a dû revenir plusieurs fois car des fuites d'air subsistaient.
Deux rayures détectées, nous attendons des nouvelles de Tryba!
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour l'installation, un rendez-vous a eu lieu le 10/01 afin de faire les reprises et régler les dernières finitions.En espérant que vous pouvez maintenant profiter pleinement de la qualité de vos menuiseries, nous restons à votre écoute. Le Service Consommateurs
il y a 7 ans
très bien, équipe dynamique et sérieuse.
il y a 7 ans
BONNE
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Anne Marie
Désolé de vous contre dire mais J'ai fait refaire porte et fenêtres chez Triba il y 4 ans. Aujourd'hui très gros soucis pour ouvrir la porte mais personne pour intervenir. Le magasin Triba qui a traité notre dossier n'existe plus et le seul autre magasin Triba à proximité nous dit que notre garantie ne vaut plus rien puisque le "vendeur Triba " avec qui nous avons traité n'existe plus. Un scandale!
il y a 7 ans
Équipe (COMMERCIAL, METREUR ET POSEURS DU MATERIEL) aimable, sérieuse et à l 'écoute du client. Travail exécuté proprement
il y a 7 ans
L'HAY LES ROSES
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