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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Très très décevant les Portes-Fenêtres et Fenêtres Tryba T70 avec Vitrage Isol 3 8-16G-8 44/2 Acoustique phony'4 (destiné soit disant proche trafic aérien et ferroviaire). Résultat: Aucune amélioration par rapport à l'ancien double vitrage.Est-ce qu'on nous a bien installé les dits vitrages?Nous sommes à la recherche d'un organisme de contrôle de vitrage
il y a 7 ans
PARIS 15
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Tryba
Bonjour,Nous sommes navrés de lire vos insatisfaction, afin que nous puissions faire le point sur votre dossier et les vitrages dont sont équipés vos fenêtres, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes par mail à l'adresse sc @tryba.fr svp ?Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Expérience désastreuse, réclamation en cours.
il y a 7 ans
PARIS 14
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Tryba
Bonjour,Nous sommes navrés de lire votre expérience avec ce point de vente, afin de faire le point sur votre dossier pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes à l'adresse sc @ tryba.fr svp ?À votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Très mauvaise gestion commerciale des problèmes rencontrés avec un produit
il y a 7 ans
LIVRY GARGAN
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Tryba
Bonjour M. Vappereau, Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés survenues sur votre commande. Votre dossier est bien en cours de suivi par le point de vente et est à votre disposition pour vous tenir informé sur la suite. Avec nos excuses pour les désagréments, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 7 ans
une travail mal effectué et une tres mauvaise relation avec l"agence dans la résolution des problèmes du chantier
il y a 7 ans
NEUILLY SUR SEINE
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Tryba
Bonjour M. Legoupil, selon nos informations ce souci a au final bien été réglé par la pose des pièces de finitions manquantes que vous mentionnez, et non encore présentes sur les photos publiées. Nos excuses pour le délai de finalisation de votre projet, et en espérant que vous serez tout de même satisfaits dans la durée de la qualité de vos fenêtres. Le Service Consommateurs Tryba.
il y a 7 ans
Service commercial déplorable !
il y a 7 ans
BEAUGENCY
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Tryba
Bonjour Monsieur, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées complètes à sc @ tryba.fr svp ? Nous souhaitons vous rappeler pour échanger plus précisément sur les raisons qui vous ont amenées à être aussi peu satisfait de le gestion commerciale de votre projet. Avec nos sincères regrets sur votre expérience, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 7 ans
Le plus grave : le produit ne correspond pas du tout à mon besoin. J’ai pris des fenêtres isolant phonique et le coffre à volets est catastrophique.
Problèmes lors de la pose et pas de respect des delais
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison et l'installation. Concernant les coffres des volets nous n'avions pas d'autres possibilités que d'installer des coffres monobloc, afin de respecter l'uniformité de la copropriété. Nous restons à votre écoute afin de vous apporter satisfaction.Bonne journée
il y a 7 ans
Déçu des mesures prises et de la pose
il y a 7 ans
GEISPOLSHEIM GARE
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour Mme HAUCK, Nous vous présentons nos excuses pour l'installation, suite à cela nous avons pris en charge les habillages de finitions en pvc. En vous remerciant d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries, nous restons à votre écoute afin de vous apporter satisfaction.Bonne journée
il y a 7 ans
Après plusieurs années les fenêtres fonctionnent très mal, il faut faire venir un technicien et chaque déplacement est facturé 55€ et cela pratiquement tous les ans.
il y a 7 ans
EAUBONNE
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Tryba
Bonjour,En effet la garantie prend en charge les réglages durant les deux premières années suivant la pose, ensuite le réglage est facturé au titre de l'entretien, comme précisé dans le carnet de garantie.Cependant afin que nous puissions comprendre pourquoi ces réglages sont nécessaires aussi fréquemment, vous pouvez nous contacter par e-mail avec vos coordonnées complètes à l'adresse sc @ tryba.frBonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
A évité. Matériaux défectueux, promesse non respecter et j'arrête la car je pourrai en faire un roman. Un très mauvais romans.
Ps j'attend encore que quelqu'un de la maison maire viennes constaté ! 5 mois.
il y a 7 ans
SARREGUEMINES
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Tryba
Bonjour M. Massing,Nous sommes réellement navrés de lire votre avis à l'égard de notre concessionnaire. En effet, il y a eu une difficulté technique qui a impliqué un changement de treuil en motorisé, tous ces travaux ont été réalisés gracieusement par le concessionnaire pour une valeur de 1200€.Par ailleurs le concessionnaire nous indique ne pas avoir reçu de demande d'intervention, si un SAV est nécessaire sur vos menuiseries nous vous invitons à reprendre contact avec nous par mail à l'adresse sc @ tryba.frRestant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
Travaux non terminés alors que nous avons payé la totalité des travaux (facture établie le 28/06/2018).
Nous ferons plus appel à Tryba, nous avons trouvé un artisan local moins cher et plus sérieux!
il y a 7 ans
VENDOME
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Tryba
Bonjour M. Plamont, nos sincères excuses pour ces délais de pose et de SAV qui vous ont obligé à des déplacements supplémentaires à votre résidence secondaire. Nous espérons que la dernière intervention à venir ce 18 avril vous permettront de profiter pleinement de vos menuiseries sans autre désagrément ! En vous renouvelant nos excuses, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 7 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
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