Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Des soucis au niveau de la technique (les fenêtres ont été posées en biais) et les délais indiqués ne sont pas respectés.
Le commercial ne répond plus.
il y a 7 ans
GEISPOLSHEIM GARE
Lire la suite
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. WITZ, Nous vous présentons nos excuses pour l'installation et le délai. Nous restons à votre écoute afin de vous apporter satisfaction.Belle journée
il y a 7 ans
Personnellement nous avons eu deux problèmes matériels suite à la pose de 10 fenêtres qui s'est réalisée sur deux jours (3 prévues initialement).
1) coupure de la ligne d'arrivée principale du téléphone.
2) casse du couvercle de réservoir d'un WC
Ce dont on c'est aperçu une fois les travaux terminé....
il y a 7 ans
PONT-EVEQUE
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Merci de votre confiance en choisissant Tryba pour vos fenêtres. Le commercial va reprendre contact avec vous pour traiter ces points.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Extraordinaire
il y a 7 ans
PARIS
Lire la suite
Très bonne qualité des produits. L'amélioration pourrait venir de la qualité du service : l'installation a été faite fin février et toutes les finitions ne sont pas encore terminées (en juin) !
il y a 7 ans
GUYANCOURT
Lire la suite
Tryba
Bonjour Fattouh Fadi,Merci d'avoir choisi notre marque pour l'installation de vos nouvelles menuiseries !Nous vous présentons nos excuses pour le délai d'intervention concernant les finitions, celui-ci étant lié au délai de fourniture des habillages spécifiques en aluminium.Un rendez-vous est à présent fixé pour terminer la pose, nous restons bien entendu à votre écoute si nécessaire.Le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Les produits sont de qualité et l'équipe d'installation très professionnelle mais les délais n'ont pas été respectés. Appelé à plusieurs reprises le service commercial se défausse sur le service d'installation et ne donne aucune info. Lors d'un appel une interlocutrice du siège a été particulièrement désagréable si j'avais pu annuler la commande je l'aurais fait.
il y a 7 ans
PARIS 17
Lire la suite
Consommateurs
Bonjour Mme Ouali, nous sommes désolés que les délais prévus initialement n'aient pas été respectés, et que la communication autour de ce dépassement vous ait parue aussi opaque. Nous espérons toutefois que la qualité de vos menuiseries prendront le pas dans le temps sur ce souci ! Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
Un délai de près d'un an entre le devis accepté et la réalisation des travaux sans nous prévenir au préalable. Des griffes sur le parquet constatées après nettoyage du sol (donc non précisées avant départ des ouvriers).
il y a 7 ans
LAON
Lire la suite
Consommateurs
Bonjour Madame Steux,Nous vous renouvelons nos excuses concernant les désagréments que vous avez pu rencontrer.Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Avis mitigé compte tenu des délais de livraison
il y a 7 ans
CHAMBOURCY
Lire la suite
Tryba
Bonjour M. Bonhomme,Nous vous présentons nos excuses pour le délai, lié à la charge de nos lignes de fabrication.En espérant que vous appréciez désormais la qualité de vos menuiseries Tryba, nous vous souhaitons une bonne journée. Le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Matériel de très bonne qualité. Mais la la précision de la prise des mesure est moyenne. La pose du matériel est très moyenne. 2 équipes de poseurs différentes pour poser ma porte de garage
il y a 7 ans
ALLINGES
Lire la suite
Tryba
Bonjour M. Fesquet,Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur au niveau du métré qui a créé des difficultés de pose pour la 1ère équipe. Le souci est désormais réglé et le point de vente reste bien entendu à votre disposition si nécessaire.Merci d'avoir fait confiance à Tryba, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Equipe efficace mais très expéditive. Travail moyennement soigné pour masquer l'emplacement des anciennes fenêtres, notamment en bas ce qui se voit beaucoup...
il y a 7 ans
PARIS 14
Lire la suite
Tryba
Bonjour M. Toubert,Nous vous remercions d'avoir choisi des produits Tryba pour la rénovation de vos fenêtres, et vous invitons à nous adresser des photos des finitions qui ne vous donnent pas satisfaction par mail à l'adresse sc @ tryba.fr Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Bon produit mais grosse déception sur le service après vente de l’entreprise qui a posé. Elle reste sur sa position malgré une contre visite à la demande de TRYBA.
il y a 7 ans
CHAVILLE
Lire la suite
Tryba
Bonjour M. Dechet,Nous ne sommes pas parvenus à vous identifier parmi nos clients et dossiers SAV.Afin de vous apporter notre aide, nous vous invitons à nous contacter par mail avec vos coordonnées complètes à l'adresse sc @ tryba.fr À votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
Service client français
C’est envoyé !
Votre demande a bien été transmise. !
Un conseiller reviendra très vite vers vous par téléphone.
