Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Déjà clients il y a 2 ans pour la pose de porte d'entrée en aluminium et une partie du sas (vitrage), dans l'ensemble nous étions satisfaisants par le commercial et l'équipe pose.
récemment, nous avons pris contact avec france fenêtres et tryba pour un devis comparatif puis nous avons décidé de faire travailler tryba. nous avons rencontré quelques problèmes lors de la livraison de notre commande, certaines choses ne correspondaient pas à notre souhait en accord avec le commercial...
problèmes de compréhension, malentendus ce qui nous amène à avoir certaines choses que nous n'avons pas demandées , ni commandées. les choses se sont finalement arrangées avec la direction commerciale et tout est rentré dans l'ordre.
ensuite le problème vient de l'équipe pose, pour nous elle n'est pas très professionnelle. le délai de pose non respecté par manque de connaissances et donc perte beaucoup de temps à faire, défaire...
il y a 8 ans
HERBLAY
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Equipe de pose très professionnelle.
travail soigné et propre.
il y a 8 ans
SALLANCHES
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Equipe de pose très professionnelle.
travail soigné et propre.
il y a 8 ans
SALLANCHES
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Pose inachevee - en attente + depense imprevue en plus
frais de pose non inclus dans pose vr morosie - pourquoi ?
il y a 8 ans
COULOMMIERS
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Pose inachevee - en attente + depense imprevue en plus
frais de pose non inclus dans pose vr morosie - pourquoi ?
il y a 8 ans
COULOMMIERS
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Lors de la pose des volets pour les 3 fenêtres, les volets concernant la fenêtre de la cuisine n'avaient pas les bonnes dimensions.
donc retour à l'usine et attente d'une nouvelle livraison autour de 4 à 5 semaines. actuellement, je suis dans cette attente.
c'est dommage, voire quelque peu frustrant...
je sais que cela peut arriver. mais , j'aurais aimé un petit geste commercial de la part de l'agence. alors, je me suis permis d'écrire à l'agence par mail et j'attends le retour écrit .
il y a 8 ans
EYSINES
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Lors de la pose des volets pour les 3 fenêtres, les volets concernant la fenêtre de la cuisine n'avaient pas les bonnes dimensions.
donc retour à l'usine et attente d'une nouvelle livraison autour de 4 à 5 semaines. actuellement, je suis dans cette attente.
c'est dommage, voire quelque peu frustrant...
je sais que cela peut arriver. mais , j'aurais aimé un petit geste commercial de la part de l'agence. alors, je me suis permis d'écrire à l'agence par mail et j'attends le retour écrit .
il y a 8 ans
EYSINES
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Le démontage puis le remontage des contacts de sécurité de télésurveillance sur l'ancienne porte et fenêtre a été mal fait, çà va me coûter 130 euros pour faire venir un technicien de la télésurveillance pour réparer les dégâts.
il y a 8 ans
CHAMBOURCY
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Le démontage puis le remontage des contacts de sécurité de télésurveillance sur l'ancienne porte et fenêtre a été mal fait, çà va me coûter 130 euros pour faire venir un technicien de la télésurveillance pour réparer les dégâts.
il y a 8 ans
CHAMBOURCY
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Client tryba depuis de nombreuses années pour fenêtres et portes, je constate aujourdh'ui que la qualité du produit a baissé !!
obligé pour les 3 fenêtres neuves posées aujourd'hui de mentionner des réserves auprès des poseurs.
défaut de joint extérieur constaté sur les 3 fenêtres !! ces défauts sautent aux yeux, ce qui prouve qu'aucun contôle qualité n'a été effectué à la fabrication.
je suis très mécontent, au prix où ces fenêtres me sont facturées, on est en droit d'attendre une qualité au top !!
il y a 8 ans
EAUBONNE
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