4/5

Déçue par le remplacement de portes fenêtres - superficie vitrée très réduite - montant très épais -

il y a 8 ans

LA CHAUSSEE ST VICTOR

4/5

Pour mettre en route la garantie du produit qu'on vient de m'installer, je me vois contraint de répondre à tout un questionnaire rasoir dans lequel, entre autre, on me demande de donner une note, au bout de 3 jours, sur la qualité de fenêtres garanties 30 ans. aberrant ! si on me demande de noter la facilite d'enregistrement de la garantie , ce sera : 0 / 10

il y a 8 ans

PARIS 17

4/5

Pour mettre en route la garantie du produit qu'on vient de m'installer, je me vois contraint de répondre à tout un questionnaire rasoir dans lequel, entre autre, on me demande de donner une note, au bout de 3 jours, sur la qualité de fenêtres garanties 30 ans. aberrant ! si on me demande de noter la facilite d'enregistrement de la garantie , ce sera : 0 / 10

il y a 8 ans

PARIS 17

4/5

En attente du remplacement des 2 fenetre abimer

il y a 8 ans

BOISSY SOUS ST YON

4/5

En attente du remplacement des 2 fenetre abimer

il y a 8 ans

BOISSY SOUS ST YON

4/5

Pose d'une baie vitrée coulissante. bien que demandée totalement encastrée, la pose a été effectuée avec un seuil de 6/7 cms car impossible en encastrée sans compromettre une bonne évacuation de l'eau de pluie et un coulissement optimum des deux vantaux (contrairement à ce qui avait été affirmé à l'origine et après la prise de côtes). malheureusement nous avons été contraint le jour j d'accepter de la faire poser ainsi sous peine de rester sans aucune fermeture en attendant de trouver une solution. un geste commercial d'environ 15% a été consenti par l'agence car aucune autre possibilité n'était envisageable. par conséquent j'ai accepté ce geste même s'il n'est pas du tout à la hauteur de ce qu'il aurait pu être de la part d'une enseigne aussi renommée que j'ai justement choisie pour cette renommée et son gage de qualité (même si le coût est supérieur aux autres sociétés, lesquelles ne proposent pas les mêmes garanties). en dehors de ce très désagréable désagrément, le produit en lui-même et la qualité de la pose sont irréprochables.

il y a 8 ans

MONTGERON

4/5

Pose d'une baie vitrée coulissante. bien que demandée totalement encastrée, la pose a été effectuée avec un seuil de 6/7 cms car impossible en encastrée sans compromettre une bonne évacuation de l'eau de pluie et un coulissement optimum des deux vantaux (contrairement à ce qui avait été affirmé à l'origine et après la prise de côtes). malheureusement nous avons été contraint le jour j d'accepter de la faire poser ainsi sous peine de rester sans aucune fermeture en attendant de trouver une solution. un geste commercial d'environ 15% a été consenti par l'agence car aucune autre possibilité n'était envisageable. par conséquent j'ai accepté ce geste même s'il n'est pas du tout à la hauteur de ce qu'il aurait pu être de la part d'une enseigne aussi renommée que j'ai justement choisie pour cette renommée et son gage de qualité (même si le coût est supérieur aux autres sociétés, lesquelles ne proposent pas les mêmes garanties). en dehors de ce très désagréable désagrément, le produit en lui-même et la qualité de la pose sont irréprochables.

il y a 8 ans

MONTGERON

4/5

Aucun nettoyage des fenêtres après la pose!

il y a 8 ans

CHAMBOURCY

4/5

Aucun nettoyage des fenêtres après la pose!

il y a 8 ans

CHAMBOURCY

4/5

Déjà clients il y a 2 ans pour la pose de porte d'entrée en aluminium et une partie du sas (vitrage), dans l'ensemble nous étions satisfaisants par le commercial et l'équipe pose. récemment, nous avons pris contact avec france fenêtres et tryba pour un devis comparatif puis nous avons décidé de faire travailler tryba. nous avons rencontré quelques problèmes lors de la livraison de notre commande, certaines choses ne correspondaient pas à notre souhait en accord avec le commercial... problèmes de compréhension, malentendus ce qui nous amène à avoir certaines choses que nous n'avons pas demandées , ni commandées. les choses se sont finalement arrangées avec la direction commerciale et tout est rentré dans l'ordre. ensuite le problème vient de l'équipe pose, pour nous elle n'est pas très professionnelle. le délai de pose non respecté par manque de connaissances et donc perte beaucoup de temps à faire, défaire...

il y a 8 ans

HERBLAY

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