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GAUTHIER Vincent

2/5

Matériel de bonne qualité, mais le niveau de l'installation n'a pas été à la hauteur du matériel. De multiple rendez vous, 3 au lieu de 1, pour arriver à une qualité de livraison acceptable. Dormant de fenêtre éclaté lors de l'installation, BSO monté à l’envers, équipe qui ne connait pas le matériel, câble BSO mal mis en oeuvre, de multiple petit défaut de finition.
il y a 4 ans
LYON
Hviollet

2/5

problème d'aplomb
il y a 4 ans
Villard-Bonnot
Sanfree

2/5

Equipe de choc, rapides, bons conseillers et super sympa! Travail et finitions très propres Je recommande à 200%
il y a 4 ans
MANTES LA JOLIE
Arakania

2/5

requis pour bénéficier de sa garantie dument payée sont toujours inadmissiblement inquisiteurs et intrusifs.
il y a 4 ans
CAEN
Tryba
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Concernant l'enregistrement de la garantie, nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
Mjeanmougin

2/5

Erreur su commande toujours en attente
il y a 4 ans
GUNDERSHOFFEN
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, En effet suite à une erreur de sens d'ouverture, un châssis a était relancé en production, notre responsable planning pose reprendra contact avec vous pour définir d'une date de pose. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.Nous restons à votre disposition, Bonne journée à vous
il y a 4 ans
Florentpestre

2/5

J'ai constaté des rayures sur le vitrage après le départ des poseurs. Je viens de le signaler au commercial et j'attends sa réponse.
il y a 4 ans
PARIS
Daniel

2/5

Mécontent. La date d'encaissement du chèque n'a pas été respectée. J'attendais la prise en charge de l'assurance.
il y a 4 ans
SAINT-JEOIRE-PRIEURE
Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses concernant cet impair. En effet aucune information n'avait été notée au dos des chèques, et l'information n'est pas parvenue au niveau administratif.Nous espérons toutefois que vos nouvelles menuiseries vous apportent satisfaction, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
PROVENDIER

2/5

beaucoup d'anomalies : porte fenêtre rayée s/ plastique et 1 carreau - volets laissant passer de la clarté - 1ére porte de garage (bloque-porte non installés???) - 2ème porte de garage, lorsqu'on la ferme, se rouvre de 7 cm une fois sur deux et trop juste pour rentrer le véhicule (je raye les rétroviseurs)- sous bassement des fenêtres avec des écarts plus ou moins haut (au dessus des rebords de fenêtres et porte fenêtre) laissant accumuler des feuilles d'arbres.
il y a 4 ans
MAINVILLIERS
Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour les points soulevés, une intervention a été planifiée mercredi afin d'apporter des solutions.Restant à votre écoute, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
Goncalves

2/5

Délais de livraison beaucoup trop long
il y a 4 ans
CHELLES
Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,Nous vous présentons nos excuses concernant le délai et les décalages de pose de votre porte d'entrée liés à des difficultés d'approvisionnement sur les panneaux de portes. Nous espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction et vous souhaitons bonne continuation. Le Service Relation Clients
il y a 4 ans
TRYBA

2/5

Dans le cadre 'activer la garantie'vous presentez un questionnaire un peu trop personnel sur mes projets a venir .Je trouve cette démarche indiscrète et j ' en suis tres mécontente!!!
il y a 4 ans
BOULAZAC ISLE MANOIRE
Tryba
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Concernant l'enregistrement de la garantie, nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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