Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Très mauvaise expérience concernant : La préparation du chantier (absence de conseil de la part ni du gérant, ni du commercial ni du poseur) Beaucoup d'éléments abimés à l'intérieur de notre habitation (plafonds, sols et murs) Durée du chantier plus longue que prévue initialement Chantier non terminé à cause du manque de conseil à la préparation du chantier (branchement des volets, maçonnerie extérieure) Beaucoup d'air passe encore au niveau des cadres Le suivi de chantier par le gérant
il y a 3 ans
SUCY EN BRIE
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Aucun serieux
il y a 3 ans
Flers
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Produit ne répond pas aux attentes du client
il y a 3 ans
HERBLAY
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Devis pour deux baies vitrées établi par l'entreprise TRYBA : Etablissement d'un devis avec la promesse d'une remise exceptionnelle de 25% sur le prix standard alors qu'au final le prix sur le devis avec la remise correspond au prix standard affiché dans la salle d'exposition.
Démarche trompeuse signalée à la DGCCRF et à "Que choisir".
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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Qualité des produits à la hauteur. Installateur professionnel. Attente trop longue pour la livraison 8 mois , contrat non respecté. Gérant pas très aimable avec ces clients.
il y a 3 ans
LIBOURNE
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Je suis déçu de la relation avec les conseiller qui ne transmet pas le message au technicien ça fait un moi que je vous contacte pour réparer un volet roulant qui ne fonctionne pas soit aucune réponse ou bien le technicien en vacances normalement il ya des remplacements ou un autre moi de réparation. L'institution des rideaux ça fait 9 moi qu'il ont fait l'installation.
il y a 3 ans
MANTES LA JOLIE
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C'est pénible cette pseudo excuse de lancer une garantie pour démarcher
il y a 3 ans
SAINT JEAN DE VEDAS
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Comme ils sont "les meilleurs" c'est le bon prétexte pour pas répondre aux questions ou ne pas accepter de parler du prix.
Le commercial a acquis ma confiance après avoir passé un peu de temps à échanger. Quand il a compris que j'étais intéressé et que je ne prendrais pas le temps de contacter un autre commercial, le lendemain il a augmenté le prix de 6% soit disant parce qu'il avait reçu de nouveaux tarifs le jour-même. Et si je n'étais pas content je pouvais renoncer au devis. Je ne m'attendais pas à cette incorrection.
Le commercial ne voulait pas revenir, on ne pouvait pas signer par correspondance et j'ai dû me déplacer au siège à Ludres pour signer le bon de commande ce qui m'a fait perdre plusieurs heures.
Sinon la pose s'est bien effectuée, si ce n'est que la grille avait une couleur différente et que le clair de vitrage était plus faible sans que je ne sois prévenu au préalable.
il y a 3 ans
LUDRES
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Une expérience qui devait bien se passait et qui a viré au cauchemar. Un délai qui n'a pas été du tout respecté avec une fin de travaux de 11 mois qu'initialement indiqué par le commercial, retard du uniquement à des fautes imputables aux personnes de Tryba ( commande non transmise à la production 3 mois de retard, au moment de l'installation mauvaise mesures des fenêtres repport du chantier 5 mois, lors du deuxième rendez vous de l'installation des fenêtres, un volet avec de mauvaise mesure, volet donnant droit sur mon lit m'empêchant de dormir pendant près d'un mois m'obligeant à prendre des somnifères) . Seule consolation, la courtoisie des équipes de poseurs qui étaient vraiment pro dans leur travail et dans le nettoyage.
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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Je deconseil fortement, aucun sav après 1 intervention et depuis le mois d août un rdv planté et aucune excuse, et des promesses de rappels rien depuis 4 mois du jamais vu, notre porte d entrée qui se ferme plus. Donc fuyez tryba c est fini.
il y a 3 ans
MONTGERON
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