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Cyril RIAD

3/5

(Translated by Google) I appreciated the quality of my front door and its installation, but I encountered several problems subsequently which required repeated after-sales service interventions (cylinder that turns in the wind and so on). I have still not received the replacement glazing bead from the factory (which was damaged during an after-sales service). This part was ordered twice and the seals were defective... I am removing 2 stars because the delay is too long despite the follow-up of the Chelles agency with its factory. I understand that the factory is not in Ile-de-France, but of an intervention) but it is the customer who suffers. On the other hand, I would like to emphasize the speed of the agency which was able to respond to each difficulty encountered. @the agency: I do not question your work in my letters and this note. I am simply sharing with you my experience and the delay problem linked to your factory which I must “make official”. (Original) J'ai apprécié la qualité de ma porte d'entrée et de son installation, mais j'ai rencontré plusieurs problèmes par la suite qui ont demandé des interventions répétées du SAV (cylindre qui tourne dans le vent et j'en passe). Je n'ai toujours pas reçu la pareclose de remplacement de la part de l'usine (qui a été endommagée lors d'une intervention du SAV). Cette pièce a été commandée deux fois et les joints étaient défectueux... Je retire 2 étoiles car le délai est trop long malgré le suivi de l'agence de Chelles auprès de son usine. Je comprends que l'usine n'est pas en Ile-de-France, mais X interventions en quelques mois après l'installation, c'est assez frustrant même si cela n'est pas de leur fait (sauf pour la pareclose abîmée lors d'une intervention) mais c'est le client qui en pâtit. En revanche, je tiens à souligner la rapidité de l'agence qui a su répondre à chaque difficulté rencontrée. @l'agence : je ne mets pas en cause votre travail dans mes courriers et cette note. Je vous fais simplement part de mon vécu et du problème de délai lié à votre usine que je me dois "d'officialiser".
il y a 1 an
CHELLES
Manon Mercier

5/5

Entreprise sérieuse qui nous a accompagné dans notre projet du début à la fin. Délai respecté et pose soigneuse. Très satisfaits. (Translated by Google) Serious company that supported us in our project from start to finish. Deadline respected and careful installation. Very satisfied.
il y a 1 an
BEAUCOUZE
Elise 44

5/5

(Translated by Google) We would like to thank the entire Tryba Saint-Nazaire team for installing our new front door. The whole family is very happy, thank you MR Trolez for your advice and expertise and thank you to the installers for their efficient and careful work. (Original) Nous remercions toute l'équipe de Tryba Saint-Nazaire pour la pose de notre nouvelle porte d’entrée. Toute la famille est très contente, merci MR Trolez pour vos conseils et votre expertise et merci aux poseurs pour leur travail efficace et soigneux.
il y a 1 an
Saint-Nazaire
Céline Wattiez

5/5

Très bonne expérience
il y a 1 an
PERONNE
gerard jacoulet

5/5

(Translated by Google) Very good work. (Original) Très bon travail.
il y a 1 an
VESOUL
Myriam Charguellon

5/5

Nous avons consulté Maxime et son équipe pour un projet de portail compliqué. La solution a mis du temps à nous être proposée mais ns ne regrettons pas. Son équipe est à l'écoute et ses poseurs sont compétents, je recommande
il y a 1 an
Champagne au Mont d'Or
ArianeV

5/5

Equipe très professionnelle et produits très performants. Suivi sérieux de l'agent commercial, efficacité et ponctualité du metreur aux poseurs, et contrôle après travaux aprécié. Je recommande vivement ! (Translated by Google) Very professional team and high-performance products. Serious follow-up from the sales agent, efficiency and punctuality from the surveyor to the installers, and appreciated post-work inspection. I highly recommend !
il y a 1 an
VINCENNES
Cédric

5/5

De bons conseils, un bon suivi, le respect des délais et une très bonne équipe, sympathique & professionnelle, à l'écoute lors de l'installation ... en conclusion, très satisfait
il y a 1 an
AIXE SUR VIENNE
Jean-Luc
Cher Client,Nous vous remercions pour ce retour positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité.Tryba Haute-Vienne
il y a 1 an
Garcia

5/5

Bonjour a l intention de l entreprise Tryba de Seyssins nous sommes pleinement satisfait du travail pour le changement de nos fenêtres , un grand merci aux techniciens très professionnel et très aimable ainsi qu au chef de l entreprise nous recommandons les services de l entreprise Tryba de Seyssins Mr et Me Garcia
il y a 1 an
SEYSSINS
Julien M

5/5

(Translated by Google) Customer of Tryba Iso Confort since 2011 (5 window or roller shutter projects), I highly recommend this installer: excellent quality products that last over time, competent technical team, after-sales service provided without difficulty even several years later, and delivery times always respected. It is also very pleasant to deal with Mr. Haimeur, who is always welcoming and professional. (Original) Client de Tryba Iso Confort depuis 2011 (5 chantiers fenêtres ou volets roulants), je recommande vivement cet installateur : produits d'excellente qualité et qui tiennent sur la durée, équipe technique compétente, SAV assuré sans difficulté même plusieurs années après, et délais toujours respectés. Il est de plus très agréable de traiter avec M. Haimeur, qui se montre toujours accueillant et professionnel.
il y a 1 an
PARIS

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