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ALAIN FRELIN

2/5

au niveau commande et prise mesures 5/5 niveau de ma pose 2 jours prévu (22/23 novembre)23 au soir pose non terminé reste minimum 1 jour(on me propose de revenir le 7 décembre,je ne comprend pas que vous ne terminer pas un chantier).
il y a 2 ans
SAINT LOUIS
Tryba
Bonjour,Nous avons bien pris note de votre avis. Nous nous excusons pour le retard que vous avez rencontré lors de votre projet de rénovation. Notre poseur étant malade le 7/12, cette situation est malheureusement indépendante de notre volonté.Tout semble désormais en ordre, nous vous souhaitons de profiter pleinement du confort apporté par Tryba.À votre écoute, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Pierre

2/5

J attends tjrs un gond de fenêtre manquant à l installation et une bande de finition depuis 6ans . Malgré le signalement . On passera mais jamais passé j attends tjrs.
il y a 2 ans
COLMAR
Pierre-Henry
Bonjour, Pouvez vous SVP nous envoyer par mail à l'adresse phmeyer@yryba.fr vos coordonnées complètes pour que l'on puisse faire le nécessaire. Merci et bonne journée. Cordialement L'équipe TRYBA Fenêtres et Portes Haut-Rhin
il y a 2 ans
Capelli

2/5

Le sens d'ouverture de la porte d'entrée a été inversé entre 2 devis. Résultat, la nouvelle porte s'ouvre du mauvais côté.... Pour le reste, tout est bon
il y a 2 ans
Orange
Tryba
Bonjour,Le devis et la confirmation de commande ont été validé avec ce sens d'ouverture, toutefois une proposition vous a été faite pour ne facturer que le dormant battant et vous offrir la pose pour effectuer le changement.Votre Espace Conseil reste à votre écoute,Le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Davidevreux

2/5

Qualité super Délai extrêmement long
il y a 2 ans
LE VIEIL EVREUX
Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous prenons note de votre remarque concernant les délais et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous faisons notre maximum pour nous améliorer sur ce point, dans un contexte où l'approvisionnement en matières premières est soumis à de nombreuses tensions.En espérant que vous profitez désormais pleinement du confort et de la qualité de votre installation,Bonne journée, le Service relation clients
il y a 2 ans
Cécile Striebig

2/5

Je reste en attente de ma porte d'entrée définitive. Celle qui est installée n'a pas le bon poussoir et les difficultés s'accumulent.
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN

2/5

J'attends depuis 10 jours un rendez vous pour une porte fenêtre qui n'est pas étanche. aspect extérieur a été bâclé (un rafistolage de blanc sur du chêne doré c'est moche). Lors de la dépose les carrelages ont été fèlés les installateurs auraient pu nous prévenir
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
Weiss

2/5

Heure de rdv pas respecte. Piece manquante Erreur sur facture
il y a 2 ans
GUNDERSHOFFEN
TRYBA Bas-Rhin
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses concernant le parcours avec notre service après-vente, en espérant que vous pouvez maintenant profiter pleinement de vos menuiseries.Nous restons à votre écoute.Votre équipe Tryba
il y a 2 ans
N. Grenier

2/5

Carrelage endommagé lors de la pose, faisant partie des risques selon l'installateur !!! Très mauvaise expérience. Je regrette vivement d'avoir choisi cette entreprise et ne leur ferai plus confiance. Aucun service après vente.
il y a 2 ans
MAREUIL LES MEAUX
Tryba
Bonjour,Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons la situation décrite concernant votre carrelage.Nous avons fait le point sur votre dossier, le PV de chantier a été signé sans réserve.Nous vous invitons à reprendre contact avec votre Espace Conseils pour toute demande de SAV.Restant à votre écoute, le Service Relation Clients
il y a 2 ans
C.damien

2/5

Mauvaise finition,bati -ouvrant-vitrage abimées,erreur de prise de cote de 4 fenetres en attende de la commande des 4 bonne fenetre et du replacement des vitrages,bati,ouvrant qui sont abimées; Sinon la qualité des fenetres et tres bien.
il y a 2 ans
SAINT QUENTIN
Tryba Saint-Quentin
Bonjour, Je modifierez mon avis a la suite de votre passage lorsque vous aurez poser les 4 fenêtres comme prévu en espérant cette fois çi qu'il y a rien d abîmer et que les dimension soit les bonnes ainsi que rien soit abîmer ou arrive abîmer a la suite du remplacement des ouvrants avec les vitrages des fenêtres et le remplacement des vitrages de la porte fenêtre. J'espère que tous ce passera bien cette fois çi. Cordialement.
il y a 3 ans
ER

2/5

Commercial et règlement déplorables, bien que le travail final soit de qualité.
il y a 2 ans
SAINT JEAN DE VEDAS
Tryba
Bonjour,Votre chantier s'est bien déroulé et les règlements étaient conformes aux conditions signées lors du devis.Nous espérons que votre installation vous donnera pleine satisfaction.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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