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Gral.a

3/5

la porte très bien . mais côté livraison,porte commandée en Juin, travaux prévus en Décembre, porte posé en Mai.
il y a 4 ans
ORMES
Tryba
Bonjour,Nous nous excusons pour le délai de livraison anormalement long. Nous rencontrons des problèmes d’approvisionnement en matière première depuis la crise sanitaire, ce qui a allongé considérablement nos délais de fabrication.Nous vous présentons nos excuses et espérons que vous profitez désormais pleinement de votre porte d'entrée.Nous restons à votre écoute, le Service Relation Clients Tryba.
il y a 4 ans
Nicolas

3/5

Mitigé : une fenêtre pose constamment problème (mauvaise pose..???) et le commercial n'est vraiment pas agréable la qualité des fenêtre est heureusement au rdv
il y a 4 ans
L'HAY LES ROSES
Tryba
Bonjour,Votre Espace Conseils va reprendre contact avec vous pour apporter une solution à votre souci de fenêtre oscillo-battante.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
Studiomymy

3/5

Quelques détails à revoir
il y a 4 ans
QUEVEN
Tryba
Bonjour,Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et transmettons votre remarque à votre Espace Conseils.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 4 ans
Pascal

3/5

dormant de la porte avec des rayures,
il y a 4 ans
COLMAR
Tryba
Bonjour,Le dormant a été remplacé fin mars.Avec nos excuses pour cet incident, nous espérons tout de même que vous appréciez la qualité des menuiseries Tryba.Le Service relation clients
il y a 4 ans
Koltchak Françoise

3/5

Fenêtres de qualité .Pose moyenne
il y a 4 ans
Villard-Bonnot
Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées pour donner suite à celles-ci. Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
Cgal

3/5

LA PORTE NE FONCTIONNE PAS AVEC LA PLATINE E RUE RECOMMANDEE PAR TRYBA (SOMFY SYSTEME IO)
il y a 4 ans
VICHY
David
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément et nous nous recherchons la solution pour que la platine de rue avec badge installée par votre électricien fonctionne aussi bien qu'avec les écrans des appartements. Cordialement.
il y a 4 ans
AMT

3/5

Techniciens très sympathiques mais pour 15K € 2 erreurs de commande, ciment mal posé, plastiques rayés. Interventions SAV soignées et personnel administratif réactif.
il y a 4 ans
FOUGERES
Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.Une intervention a eu lieu la semaine dernière pour solutionner les soucis évoqués. Nous espérons que vous profitez désormais pleinement de vos nouvelles menuiseries Tryba.Cordialement, le Service relation clients
il y a 4 ans
Marcopallavicini

3/5

Tout a été parfait sauf un malentendu au sujet d’une poignée de porte manquante
il y a 4 ans
MARSEILLE
Tryba
Bonjour,Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses pour la poignée de porte manquante, qui est en commande et sera posée lors d'une nouvelle intervention.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 4 ans
Michelle

3/5

Produit excellent. Pour la pose, manque de communication. Dommage.
il y a 4 ans
BONNE
Tryba
Bonjour,Nous avons pris contact avec vous directement pour faire le point sur votre installation. Le chantier s'est effectivement déroulé en plusieurs étapes pour nous adapter à la fabrication des différentes menuiseries par l'usine, nous vous présentons nos excuses si cela a pu être flou pour vous.Nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
MAZE

3/5

Inscription à la garantie très compliquée , obligé de téléphoner pour avoir des identifiants et des MP, bref fournisseurs à rezvoir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
il y a 4 ans
BOULAZAC ISLE MANOIRE
Tryba
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Concernant l'enregistrement de la garantie, nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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