Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Je suis dans l'ensemble satisfaite mais une des fenêtres à été abimée lors de la pose (trace de cutteur et endroit enfoncé). C'est vraiment dommage car tout était très bien... j'attends un retour de l'agence à ce sujet.
il y a 2 ans
CHARENTON LE PONT
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Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant la fenêtre qui a été abîmée lors de la pose.Nous avons transmis vos remarques à votre Espace Conseils pour une demande de SAV. Vous serez recontactée à ce sujet.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
BON SAV
il y a 2 ans
COLMAR
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,Votre Espace Conseil est à votre écoute en cas de nécessité.Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Vous avez des problème sur sur les finitions
il y a 2 ans
HERBLAY
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour votre installation, et sommes navrés de lire votre avis quant aux finitions.Nous vous invitons à prendre contact avec votre commercial avec lequel vous échangez régulièrement si quelque chose doit être repris.Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Délais de livraison non respecté 3 mois au lieu de 1 mois et demi.
il y a 3 ans
BRIGNOLES
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication afin de nous améliorer sur ce point.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,Bonne journée, le Service relation clients
il y a 3 ans
finitions de pose perfectible
il y a 3 ans
L'HAY LES ROSES
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour votre installation, et sommes navrés de lire votre avis quant aux finitions.Nous vous invitons à prendre contact avec votre Espace Conseils à ce sujet.Cordialement, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Difficultés pour avoir des réponses au message envoyé
il y a 3 ans
LA CHAUSSEE ST VICTOR
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Tryba
Bonjour,Le gérant va reprendre contact avec vous afin de programmer la pose du volet, qui devait se faire dans un second temps.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Délai beaucoup trop important mais pose nickel.
il y a 3 ans
CAVAILLON
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication afin de nous améliorer sur ce point.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,Bonne journée, le Service relation clients
il y a 3 ans
Une baie vitrée posée avec un dommage causée sur le balcon et une erreur de couleur sur le volet extérieur!. RDV pris pour changer le volet qui ne correspond toujours pas à la bonne couleur.....la deuxième fois était la bonne, ouf. Sur le 2ème point, la réparation du balcon, je reste toujours en attente...il ne faut pas être pressé.
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour, Merci d'avoir choisi Tryba pour le remplacement de votre baie vitrée. Nous nous excusons pour les différents "couacs" liés au coloris du volet roulant. Concernant le second point, le poseur reviendra vers vous prochainement.Bien cordialement, L'équipe TRYBA Bas-Rhin
il y a 3 ans
Réglage à ce jour non finalisé
il y a 3 ans
ILLZACH
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et vous présentons nos excuses concernant la porte-fenêtre qui doit encore être réglée.Votre Espace Conseils va revenir vers vous afin de planifier l'intervention.Bonne journée, le service relation clients
il y a 3 ans
travail non terminé
il y a 3 ans
COMPIEGNE
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Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de votre avis et regrettons que la poignée de tirage n'ait pu être montée lors de la pose.Une nouvelle intervention a été programmée pour le 27 juin à 11h avec votre Espace Conseils, selon vos disponibilités.Cordialement, le Service Relation clients Tryba
il y a 3 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
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