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Nous avons eu deux fois recours à vos prestations, une fois pour la pose de fenêtres et de moustiquaires, une autre fois pour la pose de volets. dans le premier cas la relation entre le commercial et les équipes techniques c'est bien passé, dans le deuxième cas à l'évidence nous avons été confronté à un "flottement" lié à priori à un changement interne à l'entreprise, avec le désagréable sentiment d'être au milieu d'un quiproquo (suivi du dossier ou chaque interlocuteur se renvoie la balle, il a fallu lors du montage inversé les montants celui de gauche à droite, du coup le bas devenant le haut, techniquement les volets remplissent leurs fonctions, esthétiquement ce n'était pas ce qui a été convenu, après essai j'ai accepté, on m'a laissé le choix je pouvais refuser et refaire faire), mais au final une prestation "mitigée" comparativement au premier chantier (pose des fenêtres en alu et des moustiquaires, qui lui nous a donné pleine satisfaction).
il y a 8 ans
CAVAILLON
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Vitesse de pose incompatible avec la qualité.
il y a 8 ans
MAREUIL LES MEAUX
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Vitesse de pose incompatible avec la qualité.
il y a 8 ans
MAREUIL LES MEAUX
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Délai : il y a eu plus d'un mois de retard
il y a 8 ans
SARREGUEMINES
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Délai : il y a eu plus d'un mois de retard
il y a 8 ans
SARREGUEMINES
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Travail bien fait et ouvriers consciencieux et très corrects.
il y a 8 ans
ANTIBES
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Travail bien fait et ouvriers consciencieux et très corrects.
il y a 8 ans
ANTIBES
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J'attends la venue d'un poseur afin de régler le système de fermeture constaté par le poseur
qui a installé la porte;
par ailleurs le haut du battant droit n'adhère pas correctement à celui du battant gauche,
je ne l'ai constaté qu'après le départ de vos poseurs.
merci de donner bonne suite à ma demande
il y a 8 ans
MAINVILLIERS
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J'attends la venue d'un poseur afin de régler le système de fermeture constaté par le poseur
qui a installé la porte;
par ailleurs le haut du battant droit n'adhère pas correctement à celui du battant gauche,
je ne l'ai constaté qu'après le départ de vos poseurs.
merci de donner bonne suite à ma demande
il y a 8 ans
MAINVILLIERS
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Les joints au mastic blanc sont trop larges et couverts par endroit de sciure de bois rouge que l'on ne peut pas enlever.
les anciennes baguettes de bois ne sont pas toujours couvertes par l'entourage de baguettes plastics.
une fente apparaît sur une fenêtre.
il y a 8 ans
CHAMBOURCY
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