4/5

Les cornières de bas de fenêtres étant présentées et posées d'équerre (angle droit), l'eau reste sur les cornières lors d'averses. un plan légèrement incliné serait plus compatible pour permettre l'évacuation de l'eau. pouvez vous considérez ma requête. merci de me trouver une solution.

il y a 8 ans

RAMBOUILLET

4/5

Je suis très déçu par les performances du tribaphony 4 et celles des aérateurs phoniques type 39db (pour les fenêtres concernées)

il y a 8 ans

PARIS

4/5

Je suis très déçu par les performances du tribaphony 4 et celles des aérateurs phoniques type 39db (pour les fenêtres concernées)

il y a 8 ans

PARIS

4/5

Je n'ai trouvé ma porte que chez vous elle correspond exactement a ce que je rechercher. rien a redire du commercial a la pose. je n’hésite pas a faire de la pub pour tryba. ma porte d'entrée est très apprécié.

il y a 8 ans

SAINT QUENTIN

4/5

Je n'ai trouvé ma porte que chez vous elle correspond exactement a ce que je rechercher. rien a redire du commercial a la pose. je n’hésite pas a faire de la pub pour tryba. ma porte d'entrée est très apprécié.

il y a 8 ans

SAINT QUENTIN

4/5

Artemis villenave d'ornon est une agence avec une équipe sérieuse et professionnelle à tous les niveaux. . en revanche en ce qui concerne la fourniture des fenêtres, j'ai été très contrariée, quand j'ai vu les produits. sur 3 fenêtres à vitrages granités, 2 vitrages étaient montés à l'envers......... sur les 4 autres, des tâches noires entre le vitrage et les montants (je tiens les photos à votre disposition) l'équipe de pose m'a rassurée et à démonté tous les vitrages pour nettoyer, j'ai choisi tryba, même si plus cher, pour la qualité et au final j'ai vu mes fenêtres neuves démontées les unes après les autres, je peux vous assurer que pour moi ça a été très contrariant et stressant. j'espère que ça n'aura pas de répercussions sur la qualité des produits dans le temps. heureusement, l'équipe de pose était à la hauteur professionnellement et humainement ainsi que le directeur de l'agence qui est venu me rassurer. félicitations et remerciements à l'agence artemis villenave d'ornon. en ce qui vous concerne, j'espère que vous prendrez en compte mes remarques pour les prochains clients. je mets la note de 0 pour le produit en finition, car pour le reste c'est parfait. merci pour votre réponse.

il y a 8 ans

VILLENAVE D'ORNON

4/5

Artemis villenave d'ornon est une agence avec une équipe sérieuse et professionnelle à tous les niveaux. . en revanche en ce qui concerne la fourniture des fenêtres, j'ai été très contrariée, quand j'ai vu les produits. sur 3 fenêtres à vitrages granités, 2 vitrages étaient montés à l'envers......... sur les 4 autres, des tâches noires entre le vitrage et les montants (je tiens les photos à votre disposition) l'équipe de pose m'a rassurée et à démonté tous les vitrages pour nettoyer, j'ai choisi tryba, même si plus cher, pour la qualité et au final j'ai vu mes fenêtres neuves démontées les unes après les autres, je peux vous assurer que pour moi ça a été très contrariant et stressant. j'espère que ça n'aura pas de répercussions sur la qualité des produits dans le temps. heureusement, l'équipe de pose était à la hauteur professionnellement et humainement ainsi que le directeur de l'agence qui est venu me rassurer. félicitations et remerciements à l'agence artemis villenave d'ornon. en ce qui vous concerne, j'espère que vous prendrez en compte mes remarques pour les prochains clients. je mets la note de 0 pour le produit en finition, car pour le reste c'est parfait. merci pour votre réponse.

il y a 8 ans

VILLENAVE D'ORNON

4/5

La hauteur de l'échelle du technicien n'était pas suffisante pour travailler par l’extérieur dans de bonne condition. cette situation a nécessite une nouvelle fois la dépose de la vitre du palier, ce qui a engendré la dégradation d’une partie du bâti et d’une baguette de finition. (ce qui est dommageable sur des produits de ce coût!) l’accessibilité de la partie cintrée de la fenêtre n’était pas appropriée pour réaliser des joints de maçonnerie propres et de qualités, d'autre part certains joints maçonnés accessibles au niveau du bas de la porte présentent déjà des fissures. le technicien a également omis de poser sur les lumières des menuiseries les pare-tempêtes je ne comprends pas pourquoi vous n’avez pas utilisé de la mousse de type polyuréthane en complément du joint de type « mousse imprégnée » selon le nf dtu 36.5 celle-ci ne peut pas être utilisée pour fixer les menuiseries et/pour réaliser l’étanchéité à l’air et à l’eau (rôle de la « compriband »), mais peut être utilisée, à condition qu'elle n'applique pas de pression sur le châssis, en calfeutrement intérieur pour ces propriétés thermiques. (spécificité que ne possède pas la « compriband ») j’aurais apprécié que vous en injectiez au minimum et à défaut à l’arrière des plats de finition des menuiseries.

il y a 8 ans

ARRAS

4/5

La hauteur de l'échelle du technicien n'était pas suffisante pour travailler par l’extérieur dans de bonne condition. cette situation a nécessite une nouvelle fois la dépose de la vitre du palier, ce qui a engendré la dégradation d’une partie du bâti et d’une baguette de finition. (ce qui est dommageable sur des produits de ce coût!) l’accessibilité de la partie cintrée de la fenêtre n’était pas appropriée pour réaliser des joints de maçonnerie propres et de qualités, d'autre part certains joints maçonnés accessibles au niveau du bas de la porte présentent déjà des fissures. le technicien a également omis de poser sur les lumières des menuiseries les pare-tempêtes je ne comprends pas pourquoi vous n’avez pas utilisé de la mousse de type polyuréthane en complément du joint de type « mousse imprégnée » selon le nf dtu 36.5 celle-ci ne peut pas être utilisée pour fixer les menuiseries et/pour réaliser l’étanchéité à l’air et à l’eau (rôle de la « compriband »), mais peut être utilisée, à condition qu'elle n'applique pas de pression sur le châssis, en calfeutrement intérieur pour ces propriétés thermiques. (spécificité que ne possède pas la « compriband ») j’aurais apprécié que vous en injectiez au minimum et à défaut à l’arrière des plats de finition des menuiseries.

il y a 8 ans

ARRAS

4/5

Vos délais de pose nous font perdre le bénéfice du crédit d'impot de 30% le suivi est sérieux mais le prix est assez supérieur aux concurrents

il y a 8 ans

VILLECHETIF

Nos clients donnent leur avis