Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Travail sérieux. Grande compétence
il y a 7 ans
BORDEAUX
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Travail rapide et efficace, réalisé avec sérieux.
Dommage que les ouvriers aient quitté le chantier sans le nettoyer, mais rien de méchant !!!
il y a 7 ans
EPERNON
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Trés bonne réalisation.
Je regrette le bruit des moteurs des volets roulants quand ils arrivent en butées.
Ca ressemble à un "patinage"!
il y a 7 ans
SEYSSINS
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries !Si vos volets roulants nécessitent un réglage, n'hésitez pas à prendre contact avec Tryba Echirolles pour planifier un rdv avec un technicien.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Le chantier a eu lieu beaucoup plus tard que ce qui avait été initialement prévu, mais une fois programmé pour de bon, tout s'est déroulé rapidement. Travail efficace, bien organisé, satisfaction malgré deux petits défauts d'ordre esthétique à noter (petite éraflure visible sur un montant en métal, petite tâche sur ma moquette). Le bémol concerne le service après-vente : une fenêtre ne se manipulait plus correctement quelques mois après la pose, et la société ne m'a pas envoyé la bonne personne lorsque j'ai appelé. Quelqu'un est venu, n'a pas pu réparer, et m'a promis de m'envoyer un autre technicien plus à même de résoudre le problème et ne l'a pas fait. J'ai dû rappeler plusieurs semaines après, j'avais été oubliée. Finalement, il s'agissait d'un réglage à réaliser qui n'a pas semblé trop compliqué pour la seconde personne qui est venue. Ah, et enfin, autre petit souci : je suis passée à la boutique pour remplir le dossier pour la prime énergie EDF mais Tryba n'a pas renseigné sa partie correctement. La prime énergie EDF m'est passée sous le nez (comme je rendais le dossier inextrémis, je n'ai pas pu revenir vers Tryba et leur demander de rectifier ce qui n'allait pas, c'était trop tard et ça c'était ma faute. Mais si ils avaient tout bien rempli tout de suite j'aurais été dans les temps...)
il y a 7 ans
CHAVILLE
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Tryba
Bonjour Mme Planchon,La société Lopama va reprendre contact avec vous pour faire le point et mettre en place des actions correctives si nécessaire.Nous restons à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
peut mieux faire en propreté apres les travaux et en finition
il y a 7 ans
Villard-Bonnot
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et vous invitons à reprendre contact avec le concessionnaire de Villard en cas de nécessité de reprise des finitions.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Commercial très compétent, sympathique, qui prend le temps de vous expliquer les produits, qui est à votre écoute et très disponible.
Métreur très compétent également. Qui à pris le temps de remettre d'appoint une porte qui n'était pas une porte Tryba.
Produits très satisfaisant (porte d'entrée et volets électrique).
Pose propre mais poseurs juste poli et qui avaient visiblement hâte de partir. Ils ne m'ont pas montré leur travail et du coup ont oublier de retirer une paire de vieux volets et c'est finalement mon commercial (alors que ce n'est pas son travail) qui est venu un mois plus tard me les enlever.
Pour mes autres travaux (fenêtres et portail), je recontacterai Tryba et son commercial si gentil.
Audrey BIVER
il y a 7 ans
AUGNY
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Tryba
Bonjour Mme Biver,Merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de votre porte d'entrée et l'installation de vos volets roulants électriques.Avec nos excuses pour le petit oubli des poseurs, nous vous remercions pour la confiance accordée au commercial et votre souhait de nous confier vos futurs projets.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Matériel de très bonne qualité. Très bon rapport qualité prix.
Délais de pose après commande corrects.
Connaissances des intervenants pour vente et pose correctes.
Le suivi des gammes permet un étalement des achats sur plusieurs années.
Reprise des réglages après un temps d'utilisation dans des délais correct.
Pose rapide (peut-être un peu trop, 5 fenêtres en réhabilitation en 1 journée).
Dommage que les méthodes de pose ne soit pas aussi respectueuses du milieu d'intervention: on ne travaille pas dans une maison habitée comme si on était dans une habitation en construction (chaussures sur parquet ou dans baignoire,...)
il y a 7 ans
VENDOME
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour la rénovation de vos fenêtres.Nous vous présentons nos excuses et allons faire remonter l'information au point de vente afin de sensibiliser les poseurs sur le respect du milieu d'intervention.Restant à votre écoute, nous espérons que vous appréciez le confort apporté par vos nouvelles menuiseries.Le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Équipe sympa(déjà vu Thierry lors d une précédente installation) Très professionnel Travail de qualité Bon résultat
il y a 7 ans
SILLINGY
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L'une des fenêtres ne peut être verrouillée en raison d'une erreur de fabrication de la crémone.
il y a 7 ans
AUGNY
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Tryba
Bonjour,La nouvelle crémone a été commandée et une intervention sera prévue avec vous pour son remplacement, dès la livraison.Nous vous présentons nos excuses pour ce délai, et vous souhaitons une bonne journée !Le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Très bonne qualité de fenêtres, volets un peu moins. Dommage que le personnel de pose soir moins pro qu'autrefois
il y a 7 ans
ASNIERES
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Tryba
Bonjour Mme Goubert,Nous vous remercions de votre confiance renouvelée à Tryba pour vos fenêtres et volets. Si ces derniers nécessitent un réglage ou une intervention SAV, n'hésitez pas à reprendre contact avec le point de vente à ce sujet.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
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