Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Je viens de constater que si j'avais passer commande en juillet la pose aurait été gratuite …..
il y a 6 ans
Chanteloup-en-Brie
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Tryba
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir à nouveau fait confiance à Tryba pour vos menuiseries.
Lors de votre commande en juin, en tant qu'ancien client, vous avez bénéficié de conditions particulières.
Celles-ci n'auraient pas été cumulables avec cette offre.
Nous espérons cependant que votre installation vous apporte entière satisfaction.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
parfait sauf le joint décollé le premier jour
il y a 6 ans
MACON
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Tryba
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant le point soulevé et vous
remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.
La pièce qui retient le joint a été commandée et sera remplacée dès que possible.
Notre équipe ne manquera pas de vous contacter à ce sujet.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
Pas trop mal mais quelques dégâts sur nos murs et plafonds, il va falloir refaire de la maçonnerie ! Les fenêtres en aluminium sont nettement plus belles que le PVC ! Dommage d'avoir fait le reste en PVC ... si nous avions su .... et anthracite est plus design que le blanc finalement ...
il y a 6 ans
ORMES
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Tryba
Bonjour,Nous regrettons les éléments soulevés et transmettons ces points de vigilance auprès de nos équipes.Nous vous présentons nos excuses pour cela, le concessionnaire reste bien entendu à votre écoute.Nous espérons, malgré la différence de rendu entre les matières choisies, que votre installation vous apporte entière satisfaction.Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
Très satisfait des monteurs,travail sérieux et soigneux.
Mécontent du commercial.
il y a 6 ans
COLMAR
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec Tryba.Il semble en effet qu'il y ait eu une mauvaise compréhension avec le commercial concernant le financement, et nous vous présentons nos excuses pour cela.Nous espérons toutefois que votre installation vous donne à présent satisfaction, et vous souhaitons une bonne journée.Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
Bons produits mais....
La pose a été bien faite.
Dommage que les ouvriers priorisaient la cadence à la propreté et la protection des meubles.
Bon suivi client de Eric Colson
il y a 6 ans
PONT-EVEQUE
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Tryba
Bonjour,Merci à vous d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience.Nous regrettons très sincèrement les éléments dont vous nous faites part, et vous prions d'accepter nos excuses.Comme convenu avec notre concession, votre installation sera finalisée dès que possible et une solution a été convenue concernant les éléments dont vous nous avez fait part.Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
Nous sommes très satisfaits des produits, de la pose et des finitions.
Le suivi client lui aussi a été très bon.
En revanche, les poseurs n'ont pas été très corrects et ils ont fait des négligences (meubles mal protégés, pistolet silicone posé sur une couette de lit alors qu'il coulait encore, ils n'ont pas rebranchés la prise du congélateur qu'ils avaient utilisé
Nous avons dû tout jeter...
On sent qu'ils privilégiaient la vitesse à la propreté ....
il y a 6 ans
PONT-EVEQUE
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Tryba
Bonjour,Merci à vous d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience.Nous regrettons très sincèrement les éléments dont vous nous faites part, et vous prions d'accepter nos excuses.Comme convenu avec notre concession, votre installation sera finalisée dès que possible et une solution a été convenue concernant les éléments dont vous nous avez fait part.Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
Pose correcte, chantier propre, il y a des petits frottements un peu partout. Reste à voir si cela ne s’aggravera pas!
il y a 6 ans
SEYSSINS
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Tryba
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Notre équipe est à votre disposition si vous désirez qu'une vérification
de votre installation soit effectuée en vue d'éventuels ajustements.
Pour information, nos équipes sont en congés jusqu'au 24 août et seront en mesure de vous répondre à partir de cette date.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
Mauvais contrôle qualité en sortie usine mais pose par TRYBA VICHY excellente
il y a 6 ans
VICHY
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Tryba
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous regrettons que certains éléments nécessitent une nouvelle intervention de nos équipes.
Les éléments concernés par votre remarque seront bien entendu changés dès que possible
Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
beau produit mais un contrôle qualité à la sortie usine laissant beaucoup à désirer. sur 11 fenêtres 4 fenêtres avec défauts
La pose effectuée par TRYBA VICHY excellente rien à redire sinon bravo
il y a 6 ans
VICHY
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Tryba
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous regrettons que certains éléments nécessitent une nouvelle intervention de nos équipes.
Les éléments concernés par votre remarque seront bien entendu changés dès que possible
Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
intervention correctement réalisée
il y a 6 ans
ORMES
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