Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Très mauvaise expérience
il y a 5 ans
SAINT QUENTIN
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Tryba
Bonjour,Nous regrettons les imprévus survenus lors de l'installation de vos menuiseries et vous présentons toutes nos excuses.Notre équipe est intervenue afin de parfaire votre installation et nous espérons qu'à l'avenir celle-ci répondra à vos attentes et aux exigences Tryba.Nous restons bien entendu à votre écoute.Le Service Relation Clients Tryba
il y a 5 ans
Produits de très bonnes qualités, mais la prestation laisse à désirer (Retard sans prévenir, poussière +++, dégât en enlevant les anciennes fenêtres)
il y a 5 ans
SILLINGY
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à notre enseigne pour vos nouvelles fenêtres.Nous prenons bien note des faits dont vous nous faites part sur la pose, et vous présentons nos excuses. Votre chantier a été réceptionné sans signalement d'éventuels dégâts, le magasin est à votre écoute si besoin.Concernant le retard, les équipes ont eu un contretemps sur un autre chantier qui a entrainé un décalage, le gérant vous a prévenu dès 9h le matin.Nous espérons toutefois que vous appréciez la qualité de vos nouvelles menuiseries Tryba, et restons à votre écoute.Cordialement, le Service Relation Clients
il y a 5 ans
1 Volet roulant mal posé,
Après 20 mois d'utilisation 2 volets roulants qui grincent et une porte qui ferme mal
un commercial ''qui s'occupe de tout'' mais qui finalement ne s'occupe de rien.
il y a 5 ans
RAMBOUILLET
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Tryba
Bonjour, Nous regrettons la situation dont vous nous faites part et vous présentons nos excuses. Suite à votre message, notre collaborateur a dû reprendre contact avec vous afin de procéder aux actions nécessaires. Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin. Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 5 ans
comme indiqué je n'ai pas réalisé d'autres devis, je n'ai pas non plus demandé de remise à part un oscillo battant sur l'une des fenêtres. j'avais un besoin urgent
mais très déçue par le manque d'information concernant la pose, puis par le délai de pose proposé de 3 mois 1/2 qui m'a entraîné le départ du locataire
il y a 5 ans
PARIS
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Tryba
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai particulièrement long et inhabituel. Nous espérons que désormais votre installation vous donne satisfaction et vous remercions d'avoir choisi la qualité Tryba. Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
Chantier prévu en 2 jours réalisé en 3 jours mais non fini, car 1 volet (neuf??) ne fonctionnant pas !!
Un autre intervention est a prévoir ... moteur à changer il semblerait
il y a 5 ans
EAUBONNE
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Bons produits, et équipes assez pro.
Malheureusement beaucoup de déboires et de délais : 1ere porte cassée au transport, puis au final avec des dimensions erronées occasionnant 2 mois de délais supplémentaires, et finitions non terminées à ce jour, en attente d’habillages extérieurs qui n'étaient pas présent dans la seconde livraison... A suivre donc...
il y a 5 ans
Chanteloup-en-Brie
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Cela fait deux ans que j'ai fait poser un portail et clôture par la société Tryba .
Déception des employés , ils m'ont défoncé les deux piliers du portail .
Deux ans après , le travail n'est toujours pas fini , même par le nouveau gérant .
Il ne me réponds même pas aux Sms où mails .
Voilà la nouvelle direction d'AK fenêtres Magnanville .
Je ne fais pas de publicité pour cette enseigne .
il y a 5 ans
MANTES LA JOLIE
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Service pose excellent MAIS la dimension de la surface vitrée non conforme (inférieure) à ce qui avait été discuté avec TRYBA sur notre projet. L'ouverture totale ne devait pas être inférieure à l'existant qui a été déposé... c'est très regrettable compte tenu du cachet de l'appartement et de l'importance des fenêtres sur la valorisation du bien: très belle vue sur les toits d'Aix en Provence
il y a 5 ans
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J'ai eu de plusieurs expériences avec Tryba (4) à Chelles et en Province. J'ai toujours été pleinement satisfait sauf cette fois-ci car j'avais demandé le changement d'une porte à l'identique et il m'a été installé une porte sans poignée extérieure ce qui ni correspond ni à ma demande ni à mon besoin.
il y a 5 ans
CHELLES
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Bonne avec le représentant Tryba, mais la pose est sous traitée par une société qui n’est pas à la hauteur de la notoriété de TRYBA.
il y a 5 ans
Marseille
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