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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Déjà 2 sav en 3 mois car la porte fenêtre ne se fermait plus
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Monteur bricoleur
Pas
il y a 7 ans
GUNDERSHOFFEN
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Si la qualité du matériel et la pose n ont pas posé de problèmes, le système de fabrication n est pas irréprochable. En effet comme les seuils de porte fenêtres PVC sont uniquement blancs (sans doute pour une histoire de prix de revient! à quelques euros pour une porte fenêtre de près de 3000 €!!!). Résultat le seuil de porte est toujours visible de l extérieur quelle que soit la couleur de la porte fenêtre (n achetez que des menuiseries blanches!). Bien sur personne n a pensé à ce problème (parcloses de couleur à rajouter, modification de la fenêtre pour cacher ou mieux seuil de couleur). Esthétiquement parlant, ce n est pas une réussite pour une marque “réputée “.
il y a 7 ans
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delai de livraison non respecté.Barillet de porte qui bouge
il y a 7 ans
GEISPOLSHEIM GARE
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Satisfaction pour le matériel
Mauvaise note pour la pose . Monteur seul pour mise en place de fenêtres lourdes .
Dégats sur maçonnerie extérieure
il y a 7 ans
GEISPOLSHEIM GARE
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Pour la première très bien : délai respecté pour la seconde la troisième tentative était la bonne avec 7 mois et demi de retard...
J'attends un geste commercial qui n'est pas sur la facture
il y a 7 ans
CHELLES
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Achat d’une porte d’entrée
La première commerciale était très bien et efficace.
Seulement elle est partie en congés maternité, elle a donc été remplacée. Et la c’est devenu plus compliqué.
Premier rdv fixe pour installation de la porte, coup de téléphone pour dire que la porte avait un défaut donc décalage du rendez-vous de 8 jours, en indiquant bien que c’est uniquement le lundi pour nous.
8 jours après, 8h30 installation prévue. Il est 9h15, toujours personne..
Je téléphone à Tryba Altkirch pour savoir où cela en est et là, la commerciale me dis « le rendez-vous est prévue vendredi après-midi, etc.. » juste impossible j’avais bien précisé uniquement le lundi !!
Heureusement elle a pu décaler un rendez-vous d’une personne et les techniciens sont venus l’après-midi installer la porte. Mais aucun geste commercial de fais pour le retard et le désagrément.. pas terrible..
il y a 7 ans
ALTKIRCH
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Bonne qualité mais délais de livraison beaucoup trop long et service commercial moyen
il y a 7 ans
AULNAY SOUS BOIS
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Fenêtres de qualité. Bien posé mais je m'attendais à un meilleur résultat en acoustique
il y a 7 ans
CHELLES
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Fenêtres de qualité mais avec des bouches d'aération qui laissent passer le froid et le bruit, ce qui gâche les performances du produit !
il y a 7 ans
SAINTE GENEVIEVE DES BOIS
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