Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
produit installé sans réserve mais peux faire beaucoup mieux
il y a 3 ans
MONTELIMAR
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Commercial efficace. Poseurs; La fenêtre a été posée légèrement de travers. Cela ne se voit pas à l'oeil nu mais au niveau à bulle : 1,5 cm de différence entre le haut et le bas
il y a 3 ans
PARIS
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour votre nouvelle fenêtre !Votre Espace Conseils a cherché à vous joindre concernant la remarque sur la pose évoquée dans votre avis. N'hésitez pas à reprendre contact avec eux à ce sujet.Cordialement, le Service relation clients
il y a 3 ans
Avons eu affaire aux équipes de poseurs à deux reprises auparavant et tout s'était passé impeccablement, cette fois nous avons été déçus par un des éléments présent, non pas par la qualité de travail, mais par la mauvaise volonté affichée et l'impolitesse inhabituelle de cet ouvrier. Il ne semblait pas d'ailleurs faire partie intégrante de ces équipes tellement la différence était marquée, son travail n'a pas été achevé, car les vitres n'ont pas été débarrassées des traces de colles et silicones.
il y a 3 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. SCHENCK, Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée, nous sommes navrés si la pose ne s'est pas parfaitement déroulée. Nous avons pris en compte vos remarques pour l'amélioration de nos prestations. L'équipe TRYBA Gundershoffen reste à votre disposition,
il y a 3 ans
Matériel de bonne qualité, prestataire très en-dessous des attentes.
il y a 3 ans
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Tryba
Bonjour et merci de votre confiance !Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les points soulevés dans votre avis. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail à l'adresse sc@tryba.frBonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Porte de bonne facture, installation correct. Par contre suite à la perte de la carte d'identification des clés, impossible d'en faire refaire une malgré que nous ayons tout le reste (facture, ...).
il y a 3 ans
SARREBOURG
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour M. MERTENS, En effet il nous faut impérativement la carte pour pouvoir faire refaire des clés, pour une meilleure protection en cas de perte de clés. Mais vous avez la possibilité de changer le cylindre si besoin.Nous restons à votre disposition, L'équipe TRYBA Gundershoffen
il y a 3 ans
Maintenance laborieuse, soyons patients. Matériel correct sans plus.
il y a 3 ans
ISSOIRE
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Tryba
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre sentiment.Notre équipe est intervenue sur votre installation afin de procéder aux actions nécessaires.Bien entendu, nous restons à votre écoute pour toute question à l'adresse sc@tryba.frCordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
Les fenêtre sont arrivés avec des coups et des griffes et ne pourront pour certaines être changé car c'est sur les glissières des volets. Nous les avons vu une fois posé! Toutefois, Mr Lesage est compréhensif et fera le nécessaire pour que cela se voit moins. C'est notre 3 ème expérience avec tryba c'est la première fois que nous ne sommes pas totalement satisfait.
Je recommande tout de même cette entreprise autour de moi pour la qualité.
il y a 3 ans
MAUBEUGE
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Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons toutes nos excuses concernant les points que vous soulevez.Nous transmettons vos remarques aux services et personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apporteront pleine satisfaction.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
POSEUR CORRECT ET EFFICACES MAIS PAS ASSEZ NOMBREUX VU LES 9 FENETRES A CHANGER EN DEPOSE TOTALE ILS AURAIENT DU ETRE 3 ET NO 2 ET 2 JOURS ETAIT TROP JUSTE 1 FENETRE N EST PAS POSEE CORRECTEMENT ET UNE VITRE EST RAYEE ... A REVOIR ET DE MULTIPLES ECLAT SUR LES PLATRES A PEINTURES A REPRENDRE j ATTENDS UN RETOUR DU POSEUR SUR CES PROBLEMES .... SACHANT QUE J'AI UN GROS CHANTIERS A VENIR EN SEPTEMBRE ....
il y a 3 ans
Vaucresson
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Tryba
Bonjour,Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous présentons nos excuses concernant la situation décrite, qui ne correspond pas aux exigences de la marque Tryba.Le directeur technique de votre Espace Conseil nous confirme votre rdv planifié ce vendredi.Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque.Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
Pose bien réalisée malgré un problème de rendez-vous non Honoré. Nouvelle visite pour réglage de la fermeture de la porte. Problème de bruit à l’intérieur de la porte sécurisée ( bruit métallique d’une plaque non fixée)
il y a 3 ans
CREST
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Tryba
Bonjour,Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons la situation décrite.Nous vous invitons à reprendre contact avec votre Espace Conseil à votre retour pour parfaire votre installation.Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question ou remarque. Le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
qualité très moyene
il y a 3 ans
LUDRES
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et vous présentons nos excuses concernant les finitions qui ont nécessité de nouvelles interventions.En espérant que vous profitez désormais pleinement de la qualité et du confort de vos nouvelles menuiseries, nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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