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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Rien à dire en ce qui concerne la pause de notre porte. Cependant, concernant le commercial de l'antenne de LAON, nous déplorons un manque d’honnêteté, utilisant la législation afin de nous mettre en difficulté. Pour faire bref tant qu'il s'agit de contacter le client pour vendre tout va bien, si par contre vous ne renvoyez pas une réponse à un mail la personne en question ne prend pas la peine de reprendre contacte avec les clients, le délais initialement prévu pour la pose de la porte est décalé (on ne vous le dit pas clairement.......) et ceci malgré un chèque d'acompte de 40% comme si les clients faisaient un chèque tout en se disant que finalement non non il préféraient perdre 1300 euros..... Donc on a pas le choix que d'accepter le report de délais de pause pour ne pas perdre cette somme d'argent
il y a 3 ans
LAON
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Tryba
Bonjour,Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons votre sentiment.Nous avons contacté nos collaborateurs afin de mieux comprendre la situation ainsi que les raisons de celle-ci et sommes navrés des impromptus survenus.Merci à vous d'avoir fait confiance à Tryba pour la pose de vos menuiseries. Nous espérons que vous pouvez à présent profiter pleinement de celles-ci.Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
Pas mal de problème avec gérant de la société Tryba Saintes pour : La prise de rendez-vous pour les métrés (1,5 mois entre la commande et la prise de cote) Les délais de livraison annoncé (lors de la signature le commercial annonce 8 - 12 semaine j'ai finalement attendu 6 mois) Le Suivis du chantier (Lors du démontage de mes anciennes menuiseries il mon perdu un gond de volet. Le chargé d'affaire m'as alors promis un gond. Je suis toujours en trains de l'attendre. La demande de chèque imposé dès lors que les fenêtres sont finit de posés et son encaissement alors que j'avais pourtant stipulé a encaisser à 30 jours. (je ne sais même pas si c'est réellement légal).
il y a 3 ans
SAINTES
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Tryba
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre avis et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'ensemble des points inhabituels que vous soulevez.Nous avons pris contact avec nos collaborateurs afin de mieux comprendre la situation et ceux-ci nous ont indiqué revenir vers vous sous peu.Nous restons bien entendu à votre écoute.Cordialement, le Servie Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
Fenêtres de toit remplacées par TRYBA. Prestations de qualité mais un peu chères. Plusieurs mois entre le devis et l'exécution (peut-être un problème d'approvisionnement ?). Mais résultat final très satisfaisant.
(Translated by Google)
Roof windows replaced by TRYBA. Quality services but a little expensive. Several months between the estimate and the execution (perhaps a supply problem?). But the end result is very satisfying.
il y a 3 ans
SAINTE GENEVIEVE DES BOIS
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De très bonnes menuiseries et personnel de pose au top, malgré l'attente de 2mois supplémentaires à cause du mettreur qui s'est planté dans les cotes.
il y a 3 ans
Fargues-Saint-Hilaire
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Tryba
Bonjour et merci de votre confiance !Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les délais d'attente soulevés dans votre avis.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
BON RAPPORT QUALITÉ/ PRIX POSE RAPIDE ,EFFICACE ET PROPRE
il y a 3 ans
ROCHETOIRIN
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Vincent
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance.
Bien cordialement
il y a 3 ans
bonne experience
équipe très professionnelle, travail propre et soigné
il y a 3 ans
ROCHETOIRIN
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Vincent
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance.
L'équipe FMD Tryba
il y a 3 ans
Nous avons déjà des fenêtres Tryba depuis 20 ans dans notre maison
il y a 3 ans
ROCHETOIRIN
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Vincent
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement
il y a 3 ans
Merci très bonne expérience, je recommande
il y a 3 ans
PARIS 17
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Efficacité des poseurs, et du commercial, je recommande l’entreprise
il y a 3 ans
BONNE
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TRES SATISFAITE DE LA POSE DE MES VOLETS ROULANTS SOLAIRES
il y a 3 ans
BAVILLIERS
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