Très satisfaits de la qualité du matériel et du professionnalisme des poseurs. En revanche, passée la signature du devis, le service commercial n'assure pas le suivi ...
il y a 4 ans
FOUGERES
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Raphaël R.
4/5
Service technique très difficile à joindre pour la prise de rendez-vous.
Mauvaise évaluation de la durée et de la complexité des travaux par le métreur.
Plusieurs défauts dans la pose et l'installation : courants d'air au niveau du joint des fenêtres, pièces des volets roulants qui se détachent et empêchent leur bon fonctionnement, volets qui se bloquent sans raison apparente, mauvais réglage du verrou de la fenêtre au niveau de l'encadrement, 2 trous non rebouchés à l'intérieur de l'appartement.
Matériel de qualité et rendu final très satisfaisant.
Edit : un responsable technique du SAV très à l'écoute et extrêmement compétent est venu rectifier tous les défaut d'installation. Nous somme donc désormais pleinement satisfait.
il y a 4 ans
PARIS
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Laurent
4/5
Très bon service, la pose s'est bien passé, et nous sommes très satisfait du volet de cette marque
il y a 4 ans
LE VIEIL EVREUX
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DEVALLAND
4/5
logiciel de devis à revoir car prête à confusion sur les dimensions des fenêtres en rénovation
il y a 4 ans
NIMES
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ETCHEVERRIA Tiphaine
4/5
Une pose parfaite Des délais respectés Un confort phonique et thermique exceptionnel
il y a 4 ans
SANARY SUR MER
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Petit Parc
4/5
Rendez-vous et devis rapidement obtenus. Explications claires. Pose parfaite et propre.
il y a 4 ans
VINCENNES
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Marc
4/5
Travail plutôt soigné, mais moins que lors du précédent projet, et avec un chantier beaucoup moins propre.
il y a 4 ans
L'Union
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Cyril Parein
4/5
L'installation s'est parfaitement déroulée. Propreté, flexibilité, très respectueux de la satisfaction client, Jacky et Pascal ont réalisé un très bon travail. Néanmoins, un doute persiste sur la qualité de la porte installée notamment avec la plinthe automatique intégrée de bas de porte (pour une porte isolation thermique Paul Ceyrac).