Nos clients donnent leur avis
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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Equipe au top. Installation rapide et pro. Les fenêtres triple vitrage c'est vraiment du costaud. Rendez-vous dans 30ans pour la revue de fiabilité :)
(Translated by Google)
Top team. Quick and professional installation. Triple-glazed windows are really tough. See you in 30 years for the reliability review :)
il y a 2 ans
La Trinité
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We were impressed from the start of our project , punctual professional and an on the spot devis by Pierre Emmanuel Raymond . Thé communication was also very good and the team that arrived, Camille and Jerome were also punctual and polite and their attention to detail was perfect , we will use them again
il y a 2 ans
CARCASSONNE
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Je mets la note de 3 étoiles car le produit est bien mais le service déplorable. Depuis 2021 je fais appel à Tryba. Pour le troisième année je suis extrêmement contrariée. Le jour de l’intervention il manque le volet roulant et les finitions sont une catastrophe. J’alerte le commercial et nouvel intervention prévue 15 jours après pour refaire les finitions et mette le volet. Les finitions de la fenêtre sont beaucoup mieux mais pour le volet on pose un goulotte à la va vite. Le lendemain la goulotte tombe. À nouveau je préviens et on me propose une nouvelle intervention à laquelle je répond non car pour faire cela je préfère demander à notre électricien de finir correctement et non pas en me mettant du joint silicone pour faire style. Certes le chantier n’était pas évident mais dans ce cas il faut refuser de le faire. Par contre au niveau rapidité d’encaissement du paiement ça c’est extrêmement rapide au cas où le client souhaite faire opposition.
Je n’étais pas déçues des deux premières interventions mais la plus de son depuis que j’ai refusé le retour des techniciens pour la troisième fois en sachant que ce sera la même équipe. À quoi bon surtout quand le piqueur se permet de dire qu’avec votre chantier on perd de l’argent madame. En attendant on s’absente du travail pour être présent pour les travaux.
il y a 2 ans
SARREGUEMINES
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Tryba
Bonjour,Nous avons bien pris note de votre avis, et regrettons votre expérience avec notre enseigne.Néanmoins, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients, ni avec votre nom, ni avec l'adresse mail indiquée. Pour pouvoir revenir vers vous plus concrètement, pourriez-vous svp nous indiquer par mail à l'adresse sc@tryba.fr plus de détails expliquant votre remarque, ainsi que vos coordonnées complètes ?Nous vous prions d'accepter nos excuses.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Très satisfaite de la prise de rdv commercial jusqu'à la réception chantier même si ma pose a été décalé d'un mois, le résultat est parfait. Ma porte NASSAU est magnifique.
Poseurs jeunes, dynamiques sympathiques et pros.
Si il y avait quelques choses à dire c'est que saurait été bien que Tryba s'occupe de la demande ma prim'rénov.
il y a 2 ans
ROCHETOIRIN
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Vincent
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous ne pouvons effectivement pas compléter votre demande de la prime rénove car, à ce jour, nous n'avons aucun partenariat avec leurs services. Nous sommes néanmoins disponibles et à votre écoute pour vous aider dans vos démarches le cas échéant.
Toute l'équipe de Tryba Rochetoirin
il y a 2 ans
Bonjour,
J'ai dû faire appel au service après vente de Tryba l'Union suite à un souci sur une fenêtre posée depuis 14 ans.
Je tiens à saluer le professionnalisme et la réactivité du SAV de l'Union. Je voudrais adresser une mention spéciale à Laurence qui a su faire preuve d'écoute et de bienveillance, qualités qui se font rares aujourd'hui...
Merci donc à cette dame et au technicien, compétent et sympathique.
(Translated by Google)
Good morning,
I had to call Tryba l'Union after-sales service following a problem with a window installed 14 years ago.
I would like to salute the professionalism and responsiveness of the Union's after-sales service. I would like to send a special mention to Laurence who was able to demonstrate listening and kindness, qualities which are rare today...
So thank you to this lady and to the technician, competent and friendly.
il y a 2 ans
L'Union
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Nous sommes très satisfaits. Le technicien a pris le temps de nous recevoir, de bien nous informer. Nous avons travaillés avec les Bâtiments de France, notre maison étant classée. Le résultat est à la hauteur. Les menuiseries sont belles et performantes. La pose s'est très bien passée, les poseurs sont très soigneux et sympathiques. Merci à tous. Nous recommandons TRYBA Cappelle la Grande. C'est sérieux.
il y a 2 ans
CAPPELLE-LA-GRANDE
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Entreprise très sérieuse, poseurs ponctuels et efficaces, travail très soigné pour le changement de 2 portes fenêtres, chantier protégé et nettoyé, rien à redire sinon des éloges. Très satisfaite de la qualité et du rendu.
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Very serious company, punctual and efficient installers, very careful work for the replacement of 2 French windows, protected and cleaned site, nothing to complain about except praise. Very satisfied with the quality and rendering.
il y a 2 ans
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Very good and clean installation - we are delighted with the end result.
il y a 2 ans
Limoux
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Très content des nouvelles fenêtre en PVC déposé par Tryba, c'est le jour et la nuit entre ce que j'ai maintenant et avant. Mr Betemps et la société Tryba m'ont satisfait.
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Very happy with the new PVC windows made by Tryba, it's night and day between what I have now and before. Mr Betemps and the Tryba company satisfied me.
il y a 2 ans
SILLINGY
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Je suis très contente de la réalisation de ma porte et mes fenêtres
merci à l'équipe des poseurs qui on particulièrement pris soin de l'existant
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I am very happy with the completion of my door and windows
thank you to the team of installers who took particular care of the existing
il y a 2 ans
THOIRY
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