Service après vente et garantie

Je souhaite contacter le service après-vente TRYBA. Comment dois-je procéder ?

Notre service relation client est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h. Vous pouvez le contacter par téléphone au 03 69 11 05 00 ou par email : [email protected]

Je souhaite contacter le service après-vente TRYBA. Comment dois-je procéder ?

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Vous pouvez le contacter par téléphone au 03 69 11 05 00 ou par email : service.clients@tryba.fr

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Voici nos réponses aux questions les plus souvent posées par nos clients :

Accéder à la FAQ

Je souhaite activer ma garantie, quelle est la procédure ?

A l'achat, les menuiseries que nous installons chez vous sont directement couvertes par notre garantie.

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Mon concessionnaire TRYBA n'existe plus... À qui m'adresser pour mon suivi de garantie?

Pas de panique ! Le service relation client TRYBA est là pour vous guider dans vos démarches.

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Comment puis-je contacter le concessionnaire de mon secteur ?

Rien de plus simple ! Rendez-vous ici et en un clic, vous obtenez les coordonnées du conseiller TRYBA le plus proche de chez vous.

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La garantie TRYBA comprend-elle les réglages ?

Dans le cadre du pacte d'excellence, nous prenons en charge les réglages durant les deux premières années qui suivent la pose (la date de facture faisant foi).

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Comment savoir si mon matériel est encore sous garantie ?

Il suffit de vous reporter au carnet de garantie TRYBA qui vous a été remis après la pose, ou de contacter le service relation client.

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