COVID-19 – Etre là pour vous

Face à cette crise sanitaire inédite, être là pour vous, c'est rester à vos côtés pour continuer à faire avancer vos projets, tout en prenant soin de vous, et de nos équipes.

Suite aux dernières annonces gouvernementales du 29 octobre 2020, nos Espaces Conseils TRYBA partout en France restent en activité.

Vous pouvez joindre par téléphone nos équipes aux horaires habituels d’ouverture consultables ici pour chaque point de vente, ou leur transmettre directement depuis le site une demande de devis ou une demande de rendez-vous.

Dans le contexte du confinement, les rendez-vous commerciaux et les rendez-vous de pose à domicile ou sur chantier sont maintenus. Vous trouverez ci-dessous le détail du protocole sanitaire qu’appliquent nos équipiers à chaque étape de votre projet.

Nos usines en Alsace et en Mayenne continuent leurs activités pour la fabrication sur-mesure de nos menuiseries.

Alors un rendez-vous TRYBA, comment ça se passe après le 29 Octobre ?

Les rendez-vous à domicile (rendez-vous commercial, métré, pose, SAV)

Dès l'arrivée nos équipiers s'engagent à appliquer le protocole barrière :

Être équipé d'un masque
S'être passé du gel hydroalcoolique sur les mains
Vous expliquer notre démarche sanitaire, les protections que nous portons, et les distances de sécurité que nous allons respecter
Garder en toute circonstance une distance de 2 mètres avec vous ou toute autre personne de votre foyer, ou tout autre intervenant sur le chantier.

Durant toute la durée de notre présence à votre domicile

Garder notre équipement de protections tout le long de notre présence
Utiliser uniquement le matériel que nous aurons apporté (stylo, mètre, outils... )
Ne pas vous faire toucher ce matériel
Aérer régulièrement les pièces dans lesquels se déroulent l’intervention

En vous quittant

Désinfecter notre matériel et les outils qui ont servis au chantier
Se laver les mains et passer du gel hydroalcoolique.

Dans le cadre du renforcement des dispositifs sanitaires, notamment auprès des personnes à risques, nous proposons également différentes options de rendez-vous à distance, en visio (hors rendez-vous techniques de métré ou d’intervention).

Il vous suffit de sélectionner l’option lors de votre prise de rendez-vous en ligne ou d’en parler à votre conseiller.

Toutes ces dispositions viennent compléter les gestes sanitaires de base que tous ensemble au quotidien nous devons respecter pour nous protéger et protéger les autres.

Aidez-nous à prendre soin de vous et à rester là pour vous !