Nos clients donnent leur avis

Premier contact avec le gérant très positif, disponible et à l’écoute. Équipe ponctuelle et professionnelle ; nous sommes très satisfait du rendu et de la quantité des matériaux. Suivi du chantier du début à la fin. Nous recommandons la société TRYBA 🙌

Je suis entièrement satisfaite du travail effectué par Khachik, poseur chez Tryba (pose de 4 portes vitrées + store extérieur) : c’est un excellent professionnel à la fois gentil, respectueux, très efficace et dont le travail est de qualité. Je ne peux pas en dire autant de la part de l’entreprise Tryba située à Chaville, dont les services n’ont vraiment pas été à la hauteur : Je n’ai pas été prévenue du mois de retard pour la réalisation de mes travaux et ce, à 5 jours de la date qui avait été arrêtée. Quand il s’agit de faire signer le devis, on est à nos petits soins mais une fois les 40% d’acompte donnés, ce n’est plus pareil… pas de réponse aux mails, aux appels… À force de « râler », j’ai obtenu 5% en guise de dédommagement mais cette remise, comme un fait exprès, ne figurait pas sur la facture finale. Ce n’est pas sérieux ! Suivi et relationnel avec le commercial lamentables. Heureusement, les poseurs et en particulier Khachik, ont été au top 👌

Entreprise a fuir ne paye pas les installateurs . Injoignable depuis plusieurs semaines. plusieurs chantiers non finalisés pour causes des non payements des prestataires par Tryba. Aucun retour de Tryba face aux conflits.

La caricature du commercial...En août je me déplace en agence pour simplement obtenir les tarifs des portails sans la pose."Le responsable des portails" me répond qu'il ne peut m'en donner aucun car les nouveaux prix pour la rentrée ne sont pas encore arrivés et qu'il doit impérativement venir sur place pour faire un devis.Pourquoi pas?. Il se trouve que le jour de sa visite ma porte d'entrée vient d' être cassée.Je lui demande s'il peut également en profiter pour faire un devis pour la remplacer car c'est urgent et que j'ai vu des promos sur son site web à 3 500€ TTC.Sa réponse : "ne prenez pas une porte par défaut Ce soir je vous envoie une offre avec un tarif un peu supérieur mais qui correspondra à votre besoin."(La promo était une porte vitrée et nous souhaitions de préférence une porte pleine)Ce monsieur très sympathique passe ensuite une demi-heure à recueillir mon besoin pour le portail et m'expliquer à quel point c'est important la réputation d'une marque et qu'un client satisfait en emmène d'autres.Sans que je le demande il me promets de m'envoyer les deux devis le soir même.J'aurais compris qu'il lui faille quelque jours pour le faire mais comme je suis pressé de remplacer la porte et que le délai est de plusieurs semaines.... Résultats : Pas de nouvelles de ce monsieur que je fini par relancer pour avoir un devis à 4 800 € sans aucune explication 3 jours plus tard et j'attends encore le devis pour le portail. Si vous ne voulez pas perdre votre temps et ne pas être pris pour des imbéciles achetez ailleurs! Finalement j'ai acheté la porte chez un concurrent à 4 300€ mais en une journée tout était fait. Le commercial avait toutes les références et modèles à présenter avec lui.J'ai pu choisir sur catalogue toutes les options que je voulais.Un super professionnel et le tarif annoncé au moment du rdv était le même que le devis reçu le soir même. Vous l'aurez compris.Je n'achèterai jamais rien chez Tryba !

Prestations réalisées au mois de mai. Une porte d'entrée vitrée et le remplacement d'une porte de garage. La porte d'entrée frotte quand il fait chaud les finitions laissent vraiment à désirer. Pas de protection sur le crépi lors de la réalisation du joint de la porte oubli d'un joint en haut de la porte de garage. Beaucoup de mal à joindre le service apres . Après un réglage de la porte toujours le même problème la porte frotte toujours quand il fait chaud. Tryba qui est réputé pour être une entreprise sérieuse la prestation réalisée est vraiment médiocre. Très déçu par tryba.

Très bonne expérience. Yimad Rochdy m’a bien conseillé et épaulé dans le projet et tout au long du processus. Équipe de poseurs très compétents et propres. Travail dans les délais. Les fenêtres sont de très belle qualité. Il s’agissait d’un changement total de 6 fenêtres, je reste très satisfait de mon choix.

5 étoiles pour la qualité qui ce ressent partout. -10 étoiles à cause des volets. Il nous a été mis des volets qui laissent passer la lumière (voir la photo, 12h, orienté plein ouest) et détériorent nos nuits. A savoir que dès 5h ou moins en plein été, c'est le même rendu et la même gêne. Pour le reste de la maison ça ne dérange pas, mais dans des chambres, si. Aujourd'hui j'ai pu tester en sortie de nuit (3x8), 4h de sommeil (6h à 11h00) au lieu de 7-8h, quel joie... Je regrette mes volets des années 70 d'une autre marque qui bloquait tout, peu importe l'heure. A ce demander ce que le service qualité (service qui doit veiller à la satisfaction client) avait en tête pour autoriser la vente de volet qui ne fait pas le noir complet, éléments nécessaires pour un sommeil de qualité, prouvé scientifiquement... Donc après avoir dépensé une fortune, il faut encore repasser a la caisse pour acheter des doubles rideaux occultant avec la double tringle. Je confirme, n'est pas Tryba qui veut, c'est dur de faire pire