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alexa garnier

1/5

Pas vraiment satisfaits de Tryba. Des grosses différences entre le devis et la réalité. Quand on demande au moment de signer le devis si le 2eme acompte marqué sur le devis « à la livraison » ce fera bien à la fin du chantier : réponse « oui ». Dans les faits (une fois le devis signé et le 1er acompte versé) il s’avère que dès qu’on vous dépose une fenêtre chez vous ((2 mois après) vous devez payer la totalité du chantier alors que celui-ci n’est pas encore commencé. Attention !!! et comme vous avez déjà versé un acompte d’une certaine somme, vous êtes piégé !!! Le SAV est un peu compliqué, l’équipe est très sympa mais des dis fonctionnements résident. Par exemple on nous a posé des fenêtres jusqu’à plus de 7 mètres de hauteur mais il n’y a pas eut de nettoyage une fois posées. Cela a été réalisé après mon insistance 3 mois après… Une porte de garage dont on exigeait une bonne étanchéité (pour laquelle on a dépensé une petite fortune en plus pr l’isolation) s’avère être une vraie passoire et pendant le SAV on nous montre ce qu’il faut acheter et ce qu’il faut faire mais on ne fini pas et oui c’est à nous d’acheter le reste et de finir nous même !!!! Aujourd’hui je découvre des marques (griffures) sur les contours fenêtres ainsi que des taches grises et du mastic mal posé….. j’ai joins les photos au SAV et attends de leurs nouvelles . (Translated by Google) Not really happy with Tryba. Big differences between the quote and reality. When we ask when signing the quote if the 2nd deposit marked on the quote “upon delivery” will be done at the end of the project: answer " Yes ". In fact (once the estimate has been signed and the first deposit paid) it turns out that as soon as a window is delivered to your home ((2 months later) you must pay the entire cost of the work even though it is not has not yet started. Attention !!! and since you have already paid a deposit of a certain amount, you are trapped!!! The after-sales service is a little complicated, the team is very friendly but there are some malfunctions. For example, we had windows installed up to 7 meters high but there was no cleaning once installed. This was done after my insistence 3 months later... A garage door that required good sealing (for which we spent a small fortune in addition to insulation) turned out to be a real sieve and during the after-sales service we were shows what to buy and what to do but we don't finish and yes it's up to us to buy the rest and finish ourselves!!!! Today I discovered marks (scratches) on the window contours as well as gray spots and poorly installed putty.... I have attached the photos to after-sales service and am waiting for their news.
il y a 1 an
ROQUEBRUNE SUR ARGENS
Dominique Rousseau

5/5

Très satisfaite. Daniel a été super, a pu régler rapidement le petit problème. Équipe de techniciens très sympa 👍 (Translated by Google) Very satisfied. Daniel was great, was able to quickly resolve the small problem. Very nice team of technicians 👍
il y a 1 an
BOURGES
katia Reu

5/5

Poseur méticuleux et efficace. Je recommande. (Translated by Google) Meticulous and efficient installer. I recommend.
il y a 1 an
MILLAU
Eléna Buathier

5/5

Très bonne expérience avec l établissement tant avec le commercial qu avec le poseur. Petit problème avec une moustiquaire lors de la pose indépendant d eux, réglé rapidement et dans une relation de confiance. Nous recommandons vivement! (Translated by Google) Very good experience with the establishment both with the salesperson and with the installer. Small problem with a mosquito net during installation independently of them, resolved quickly and in a relationship of trust. We highly recommend!
il y a 1 an
MACON
AUBIN Jean-Marc

5/5

Nous avions confié aux équipes de Tryba Sarlat l'installation d'une pergola et de volets. Les dates et délais de mise en place ont été respectés, et l'installation a été réalisée par une équipe compétente, efficace et très sympathique. Une mention spéciale pour le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse de Monsieur Thomas Fey qui nous a accompagné tout au long de ce projet. Nous sommes très satisfaits du rendu et de la qualité des produits. Merci à toute l'équipe de Tryba Sarlat ! (Translated by Google) We entrusted the Tryba Sarlat teams with the installation of a pergola and shutters. The installation dates and deadlines were respected, and the installation was carried out by a competent, efficient and very friendly team. A special mention for the professionalism, availability and kindness of Mr. Thomas Fey who accompanied us throughout this project. We are very satisfied with the rendering and quality of the products. Thanks to the entire Tryba Sarlat team!
il y a 1 an
SARLAT LA CANEDA
Christine Rochwerger

5/5

Très bon contact. Ponctuel et professionnel pour la partie mètré , la pose est programmée début 2025. Je recommande cette entreprise . (Translated by Google) Very good contact. Punctual and professional for the metering part, installation is scheduled for early 2025. I recommend this company.
il y a 1 an
CAVAILLON
Thierry POUILLART

5/5

Nous avons fait refaire les fenêtres et porte d'entrée d'une façade. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé ; conforme à notre besoin et à la commande, délais respectés. Aucun problème à signaler. (Translated by Google) We had the windows and front door redone on one facade. We are very satisfied with the work carried out; in accordance with our needs and the order, deadlines respected. No problems to report.
il y a 1 an
COGNAC
Gisèle Meunier

5/5

Excellente réalisation du chantier qui a donné du fil à retordre aux poseurs. Ils ont travaillé avec méthode, patience, détermination malgré les complications de la dépose de l'ancienne porte. De vrais professionnels qui respectent la qualité du travail. Merci à Ant... et M. L... pour votre savoir-faire et votre savoir-vivre .sans aucune flagornerie, je recommande Tryba Lannion (Translated by Google) Excellent work on the site which gave the installers a hard time. They worked methodically, patiently and with determination despite the complications of removing the old door. True professionals who respect the quality of work. Thank you to Ant... and Mr. L... for your know-how and your good manners. Without any sycophancy, I recommend Tryba Lannion
il y a 1 an
LANNION
Claire Geist

5/5

Changement de toutes nos fenêtres et nous sommes extrêmement satisfaits du travail réalisé. Toute l'équipe est très professionelle et le travail est très sérieux. Très bon matériel. Vous pouvez y aller les yeux fermés! (Translated by Google) Changed all our windows and we are extremely satisfied with the work carried out. The whole team is very professional and the work is very serious. Very good material. You can go there with your eyes closed!
il y a 1 an
AUGNY
Humblot laure

5/5

Tryba bonne est une entreprise très fiable et que je recommanderai volontiers Une organisation précise , parfaite que ce soit de la préparation du projet avec une personne très compétente a l'écoute de vos besoins , la commande respectée, et la réalisation des travaux prévus Les ouvriers ont travaillé parfaitement, dans le calme, la propreté, le respect de la sphère privée et le respect des délais . Enfin le contrôle du travail fini par la personne qui avait élaboré le projet initial avec les corrections nécessaires
il y a 1 an
BONNE

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