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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Mon expérience avec Tryba Guyancourt a été catastrophique.
Dès le départ, une erreur de mesure sur un volet a provoqué des retards et des facturations floues. La communication, quant à elle, a été inexistante ou confuse de la part du directeur de l’agence.
Concernant le service après-vente, c’est encore pire : malgré plusieurs relances depuis mai 2025, ils sont intervenus une seule fois mais les problème n’ont pas été réglé et depuis, aucune intervention n’a été programmée pour réparer ou ajuster mes portes-fenêtres malgré mes relances. On me répond simplement que le planning des poseurs est plein… Résultat : j’ai aujourd’hui des fenêtres et volets moins performants et moins isolants que mes anciens, alors que le chantier m’a coûté plus de 13 000 € !
Et pour couronner le tout, le directeur de l’agence m’a tenu des propos inacceptables lorsque j’ai demandé des explications sur mes factures. Quand un client reste poli et cherche juste à comprendre, on ne lui dit pas « Vous me dégoûtez ».
Une expérience déplorable du début à la fin. Je déconseille fortement cette agence Tryba.
il y a 2 mois
GUYANCOURT
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Wir sind eine deutsche Familie und besitzen ein altes Landhaus in Frankreich, das wir gerade kernsanieren. In diesem Altbau haben wir 13 Fenster und 2 Türen austauschen lassen, wobei wir uns für Aluminium Fenster entschieden hatten. Wir waren zunächst skeptisch weil das Produkt als hochpreisig bekannt ist. Aber dann wurden wir sehr gut über alle möglichen Varianten beraten und haben uns gerne überzeugen lassen. Bei so etwas wichtigem wie dem Austausch von Fenstern zählt letztlich die Qualität. Und nun werden wir mit der besseren Isolation auch den Energieverbrauch senken können und damit Kosten sparen. Die Produktion dieser Maßanfertigungen dauerte länger als wir dachten, was für uns aber letztendlich sogar ein Vorteil war, weil wir dadurch andere Renovierungsarbeiten vorher noch abschließen konnten. Nun ist der Einbau zu unserer vollsten Zufriedenheit erfolgt. Der äußerst kompetente Handwerker hat die Fenster in nur 4 Tagen eingebaut. Die neuen Fenster sind hoch qualitativ und top modern, fügen sich aber sowohl von innen als auch von außen dezent in das ursprüngliche Bild unseres Altbaus ein. Wir sind restlos begeistert, vom Aufmaß nehmen bis zum Einbau und empfehlen die Firma Tryba Vesoul mit gutem Gewissen uns sehr gerne weiter. Auch der Preis ist für diese hochwertigen Fenster sehr okay. Deshalb 5 Sterne.
il y a 2 mois
VESOUL
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Mon expérience avec Tryba Guyancourt a été catastrophique.
Dès le départ, une erreur de mesure sur un volet a provoqué des retards et des facturations floues. La communication, quant à elle, a été inexistante ou confuse de la part du directeur de l’agence.
Concernant le service après-vente, c’est encore pire : malgré plusieurs relances depuis mai 2025, ils sont intervenus une seule fois mais les problème n’ont pas été réglé et depuis, aucune intervention n’a été programmée pour réparer ou ajuster mes portes-fenêtres malgré mes relances. On me répond simplement que le planning des poseurs est plein… Résultat : j’ai aujourd’hui des fenêtres et volets moins performants et moins isolants que mes anciens, alors que le chantier m’a coûté plus de 13 000 € !
Et pour couronner le tout, le directeur de l’agence m’a tenu des propos inacceptables lorsque j’ai demandé des explications sur mes factures. Quand un client reste poli et cherche juste à comprendre, on ne lui dit pas « Vous me dégoûtez ».
Une expérience déplorable du début à la fin. Je déconseille fortement cette agence Tryba.
il y a 2 mois
GUYANCOURT
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Consommateurs
Bonjour, nous sommes désolés pour cette situation et les délais rencontrés.Votre dossier est bien en cours de traitement. Nous sommes en lien avec votre Espace Conseil pour avancer et vous proposer une solution adaptée. Vous serez recontacté dans les meilleurs délais par le gérant pour faire le point.Cordialement, le Service Relation Clients.
il y a 2 mois
Travaux terminés avec succès !
Je tiens à remercier Tryba Rouen pour la remplacement complet de mes fenêtres et volets roulants électriques.
Une prestation exemplaire, réalisée avec soin et professionnalisme :
– Équipe ponctuelle, efficace et à l’écoute
– Finitions impeccables
– Résultat à la hauteur des attentes, tant sur le plan esthétique que thermique
Un grand bravo à toute l’équipe pour la qualité du travail et le suivi client irréprochable.
Je recommande sans réserve Tryba pour celles et ceux qui souhaitent allier confort, performance et sérieux.
il y a 2 mois
Sotteville-les-rouen
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Ponctualité des installateurs, grand soin apporté avant, pendant et après la pose.
Grande gentillesse et professionnalisme de tous les intervenants.
Je recommande .
il y a 2 mois
CLAMART
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Entreprise sérieuse du commercial à la secrétaire et les ouvriers!
Un travail propre soigné !
Je recommande +++
il y a 2 mois
CREPY EN VALOIS
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tres bon travail : qualite du produit ,respect des délais , installation rapide, travail propre, chantier bien nettoyé je suis tres content
il y a 2 mois
PARIS
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Mauvaise expérience service client et lors de la première pose de notre store malheureusement. Je ne recommande pas.
il y a 2 mois
CHARENTON LE PONT
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Très satisfaits sur la qualité et le suivi des travaux effectués cet été, nous venons de signer un second devis. Equipe sérieuse, professionnelle et agréable qui recherche la satisfaction du client avant tout. Rudy Lacroix est de très bons conseils, le métreur Xavier connaît parfaitement son boulot, les filles à l'administratif Manon et Karen ont un très bon suivi du dossier, tout comme le poseur Yannis qui travaille bien et proprement.
il y a 2 mois
ROQUEBRUNE SUR ARGENS
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Ayant remplacé ma portre d'entrée, je suis très satisfait et je recommande la Société Espaces-Fenêtres Tryba de Ludres. Toute l'équipe est sympathique, entre le commercial et les poseurs, très professionnels et efficaces, avec du matériel de qualité.
il y a 2 mois
LUDRES
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