Nos clients donnent leur avis

Heureusement que l'équipe technique de pose est à la hauteur en ce qui nous concerne. Pour le reste, c'est CATASTROPHIQUE ! Nous avions choisi de faire confiance à cette enseigne de renom, quitte à payer plus cher ... quelle erreur ! Un mauvais modèle de porte d'entrée nous a été livré en février 2024. Après échange avec le commercial qui a fait une erreur à la commande (ça arrive lorsque le catalogue et les variantes sont nombreuses), on nous promet une mise en SAV avec remplacement. Depuis plus de nouvelles jusqu'en juin, malgré plusieurs relances par téléphone, mail, SMS à différents services (y compris le soit-disant "service client"). Lorsque je menace de faire intervenir le juridique, on me répond simplement que le SAV est en cours et que je serai contacté prochainement pour la pause. Nous sommes désormais en septembre et aucune nouvelle malgré mes nouvelles relances... Aucune considération pour leurs clients. Je travaille dans le service client et n'imagine pas une seule seconde agir ainsi avec mes interlocuteurs. Hallucinant. Ayant conservé tous les échanges, nous n'en resterons pas là.

Nous sommes ravis de la pose des fenêtres et d'une porte de garage qui sont de très bonne qualité, pose effectuée à la date prévue. Daniel et Sébastien les ouvriers sont très professionnels, travail exemplaire (propre et soigné). Mr Bourdier est très sympathique et à l'écoute de ses clients Je recommande fortement Tryba.

Malgré la promesse de me recontacter au niveau de la mauvaise qualité de leur velux (entre autres) et d'une porte également qui se ferme toute seule je n'ai plus été contactée malgré leur écrit de mon précédent message

Très satisfait des nouveĺles fenêtres. Commercial disponible qui suit son client. Les poseurs sont très méticuleux, travail soigné, respect des locaux. Je recommande l'agence Tryba 107 bd Sebastopol Paris 2.

De part leur qualité les produits Tryba sont vivement recommandés. La compétence, disponibilité et sympathie de l'ensemble du personnel viennent compléter ce choix.

Je suis passée cette semaine pour des renseignements sur le changement d’une porte d’entrée, j’ai été très bien conseillé par Kevin, il est de très bons conseils . Je recommande.

Prestation parfaite Cmd :4030c01175-1

Une équipe saint gironnaise au top! Expertise technique excellente, suivi des travaux minutieux, matériel très performant, le tout dans la gentillesse et la bonne humeur !

Highly recommended. Professional service, job well done on time. Thank you. We'll come back to you on our next project.

Le technicien qui est intervenu pour poser ma fenêtre de garage à fait du bon travail le rendu est impeccable et les finitions au top. Je recommande l agence tryba de château arnoux Saint auban. C est bien de faire appel à des poseurs qualifiés.