Nos clients donnent leur avis

Je remercie toute l'équipe de Tryba, compétente, réactive et efficace. Travail impeccable et gentillesse des personnes ayant réalisé le chantier. (Translated by Google) I thank the entire Tryba team, competent, responsive and efficient. Impeccable work and kindness of the people who carried out the project.

Excellente prestation par du personnel sympathique et qualifié (Translated by Google) Excellent service from friendly and qualified staff

Je tiens à partager mon expérience très décevante avec l'entreprise Tryba d'Argenteuil. Malgré une communication initiale plutôt professionnelle, la réalité du service a été bien en dessous de mes attentes. Tout d'abord, les délais annoncés n'ont pas été respectés. Après avoir signé le contrat, j'ai dû attendre plusieurs semaines de plus que prévu pour que l'installation soit enfin programmée. Cela a entraîné des désagréments importants, notamment en termes d'organisation personnelle. Ensuite, la qualité de l'installation laisse vraiment à désirer. Les finitions sont négligées, avec des joints mal ajustés et des traces de silicone visibles un peu partout. De plus, quelques semaines après l'installation, j'ai remarqué des problèmes d'étanchéité lors de fortes pluies, ce qui est inacceptable pour des fenêtres censées être haut de gamme. Le service après-vente est également très décevant. Malgré plusieurs relances, mes réclamations ont été peu prises au sérieux et les délais d'intervention pour corriger les défauts sont excessivement longs. Je me sens littéralement abandonné après la vente. En résumé, je ne recommande pas Tryba pour l'installation de fenêtres. Le rapport qualité-prix est loin d'être justifié, et le manque de professionnalisme dans la réalisation et le suivi est vraiment frustrant. Si vous cherchez une entreprise fiable et sérieuse, je vous conseille de continuer vos recherches ailleurs. (Translated by Google) I would like to share my very disappointing experience with the Tryba company in Argenteuil. Despite a rather professional initial communication, the reality of the service was well below my expectations. First of all, the announced deadlines were not respected. After signing the contract, I had to wait several weeks longer than expected for the installation to finally be scheduled. This caused significant inconvenience, particularly in terms of personal organization. Then, the quality of the installation really leaves something to be desired. The finishes are neglected, with poorly adjusted joints and traces of silicone visible everywhere. Additionally, a few weeks after installation, I noticed sealing issues during heavy rain, which is unacceptable for supposedly high-end windows. The after-sales service is also very disappointing. Despite several reminders, my complaints were not taken seriously and the response times to correct the defects were excessively long. I literally feel abandoned after the sale. In summary, I do not recommend Tryba for window installation. The value for money is far from justified, and the lack of professionalism in the execution and follow-up is really frustrating. If you are looking for a reliable and serious company, I advise you to continue your search elsewhere.

J’ai fait appel à Tryba pour son enseigne reconnue, mais l’expérience a été décevante. Manque de compétence et de professionnalisme, aussi bien du responsable du magasin, que des poseurs Ces derniers sont arrivés avec un camion sale et sans tout le matériel nécessaire, faute d’informations correctes transmises par le responsable du magasin. Depuis, impossible d’obtenir la finalisation du chantier malgré de nombreux appels. De programmer nous-mêmes les télécommandes En regardant un tutoriel sur Internet. Cela fait 6 mois que le règlement a été effectué, et rien n’avance. Déplorable. Je me vois contraint de laisser un avis pour espérer débloquer la situation, ce qui est regrettable… (Translated by Google) I used Tryba for its well-known brand, but the experience was disappointing. Lack of competence and professionalism, both from the store manager and the installers. The latter arrived with a dirty truck and without all the necessary equipment, due to the lack of correct information provided by the store manager. Since then, it has been impossible to get the work completed despite numerous calls. To program the remote controls ourselves by watching a tutorial on the Internet. It has been 6 months since the payment was made, and nothing is moving forward. Deplorable. I am forced to leave a review in the hope of resolving the situation, which is regrettable...

un service clientele irreprochable .J' ai eu de trés bonnes explications pour ma demande de reproduction de clé et une reponse trés rapide ( merci severine ) , sans oublier mr PIAT biensur . meme aprés une petite dizaine années ( pose portes et fenetres ) ils offrent un service client de qualité je les recommande fortement (Translated by Google) impeccable customer service. I had very good explanations for my request for key reproduction and a very quick response (thank you Severine), without forgetting Mr PIAT of course. even after around ten years (door and window installation) they offer quality customer service I highly recommend them

Je suis très content de la prestation des équipes Tryba côté commercial que du côté pose. Avec un professionnalisme et sérieux et surtout très à l'écoute de ces clients. Je vous recommande cette société Avec sincérité. (Translated by Google) I am very happy with the performance of the Tryba teams on the commercial side and on the installation side. With professionalism and seriousness and above all very attentive to these customers. I recommend this company With sincerity.

Équipe très professionnelle et très réactive, qui a su bien nous conseiller. Fenêtres PVC de belle qualité, très bien posées. C’est le deuxième chantier que nous confions à l’équipe de Tryba Saint Maur (le premier c’était des baies en alu, de très belle qualité également) et nous avons été entièrement satisfaits les deux fois. (Translated by Google) Very professional and very responsive team, who were able to advise us well. Good quality PVC windows, very well installed. This is the second project that we have entrusted to the Tryba Saint Maur team (the first was aluminum windows, also of very good quality) and we have been completely satisfied both times.

Je tenais à prendre un moment pour vous féliciter pour le travail exceptionnel que vous avez réalisé, les fenêtres et volets que je reçus sont de très haute qualité, et je suis vraiment satisfait du résultat ! Un grand merci pour l'excellent service, disponibilité, sujestion et votre engagement envers la satisfaction client. Je n' hésiterai pas a recommander vos services autour de moi!