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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Materiel de qualité, installateur pro et efficace, belle qualité de pose. Un regret néanmoins que le nombre de clés promis n'ait pas été livrés avec la porte...
il y a 4 ans
SAINT CANNAT
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Tryba
Bonjour,Les clés supplémentaires qui vous ont été offertes vont vous être transmises très prochainement par votre espace conseils.Avec nos excuses pour ce délai supplémentaire, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
Service commerce correct mais la prestation pose reste à améliorer car l'équipe est intervenue rapidement (certe) mais a laissé beaucoup de défauts de réglages dû vraisemblablement à un manque de précision.
Il a fallu faire revenir l'équipe. Dommageable pour le coût d'un tel projet (installation volets allus). Peut être prendre un peu plus de temps dans l'installation pour que la prestation reste de qualité jusqu'au bout.
il y a 4 ans
VERT SAINT DENIS
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses, tout est désormais en ordre.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 4 ans
très bien hormis l'isolation des fenêtres qui est à revoir
il y a 4 ans
Tournefeuille
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Tryba
Bonjour,Un rdv est planifié pour le 19 janvier afin d'effectuer l'habillage manquant.Merci de votre confiance, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
De bons produits. La gestion de sous-traitants à améliorer.
il y a 4 ans
EYSINES
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Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques, votre espace conseils vous a en effet mis en relation avec un maçon mais n'était pas maître d'oeuvre pour cette partie du chantier.Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et vous souhaitons de profiter pleinement du confort de votre investissement.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
plusieurs projets, fenêtres, porte d'entrée, de garage et portail. Une difficulté dans la gestion de la sous-traitance et en particulier d'un intervenant. Il a manqué une réunion commune TRYBA + électricien + maçon pour que tout le monde se comprenne bien. Ce ne devrait pas être au client à faire le lien entre tous.
il y a 4 ans
EYSINES
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Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques, votre espace conseils vous a en effet mis en relation avec un maçon mais n'était pas maître d'oeuvre pour cette partie du chantier.Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et vous souhaitons de profiter pleinement du confort de votre investissement.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
Insatisfait sur la qualité.
2 stores sur 4 fonctionnes mal dont 1 depuis la pose. Malgré l'intervention à répétition du technicien de la boutique.
il y a 4 ans
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Tryba
Bonjour,Nous regrettons les désagréments rencontrés sur les moteurs qui vont faire l'objet d'un traitement spécifique par notre fournisseur.Une nouvelle intervention a eue lieu par notre espace conseils également.Votre dossier est bien suivi et soyez assurée que le nécessaire sera fait pour que l'ensemble de votre installation fonctionne correctement. Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
В пятницу в 16.00 они не захотели выгрузить 9 паллет... Паркинга рядом нет.
il y a 4 ans
GUNDERSHOFFEN
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Professionnel à l'écoute du client, conseils personnalisés et avec courtoisie
Délai respecté pour la pose de ma porte d'entrée qui correspond à ma demande. La pose a été rapide et propre.
Je suis contente de ma nouvelle porte qui donne de la lumière dans mon entrée.
Je recommande cette équipe professionnelle !
il y a 4 ans
MONTGERON
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Très bon conseil commercial et très bonne pose de la part des poseurs avec très bons conseils.
Grand merci
il y a 4 ans
CALAIS
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La porte et la fenêtre sont de bonne qualité, mais la pose laisse a désirer, l'eau s'infiltre entre le cadre de la fenêtre et le bâtiment. C'était un travail simple sans aucune complexité pour des ''pro". Je suis déçu surtout que tryba n'était pas les moins cher.
il y a 4 ans
COLMAR
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Tryba
Bonjour,Nous regrettons ce soucis dont nous n'avions pas eu connaissance auparavant. Votre espace conseils va planifier avec vous une intervention SAV pour effectuer un réglage et constater les faits évoqués.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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