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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Bon travail et équipe sérieuse très satisfaite
il y a 3 ans
ARQUES
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Professionnels aguerris, qualité du service et des matériaux au rendez vous. Vous êtes accompagnés du début à la fin de votre projet . Vraiment très satisfait de TRYBA. Merci beaucoup Mr LEDDA et à vos équipes
il y a 3 ans
LA TESTE-DE-BUCH
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Une équipe vraiment au top ! Autant le responsable qui a été à l'écoute et qui nous a aidé dans la réalisation de notre projet, que l'équipe qui a réalisée les travaux.
Ponctuels, gentils, professionnels, une bonne humeur contagieuse !
Je recommande vivement !!
il y a 3 ans
Provins
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Equipe très sympathique
(Translated by Google)
Very friendly team
il y a 3 ans
Villard-Bonnot
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Très bon contact et bonne relation projets changement de porte d'intérieur
il y a 3 ans
ARQUES
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Pose des volets très bien, très fonctionnels. En ce qui concerne le service client, hallucinant. La personne qui avait appelé pour donner la date ne m'a pas eu au téléphone et à parler EN MON NOM à mes représentants, c'est inadmissible et cela a amené à de gros problèmes d'organisation car ils ont refusé de repousser alors que la société avait déjà annulé 3 fois, que j'ai toujours été compréhensive et que des jours de repos ont été posé ! Viens le jour de la pose, une fois la porte passée, une poussière sans nom, rien n'a été protégé. Des traces partout, des traces qui collent et qui sont très dures à enlever (une espèce de pâte collante partout), et des endroits salis qui n'avaient pas lieux d'être (le sol de la salle de bain ? Les murs ? Le plan de travail de la cuisine ?) De la peinture écaillée sur les murs car ils n'ont pas fait attention, l'éponge pour la vaisselle devenue noire et poisseuse. Et le plus étonnant de tout, le sopalin ! Le rouleau était quasi neuf et quand je reviens ils ont laissé une feuille dessus !!! Manque de respect même si le travail est bien fait de la part du service client ET des professionnels, 1h de ménage pour tout remettre en place derrière, rien de protéger et de la peinture abîmée, du travail d'enfant... Inadmissible. Je tiens à signaler que je suis en cursus médical et que le temps est compté, d'autant plus irrespectueux qu'il n'y a eu 0 compréhension de leur part de ce côté là.
Je répète encore une fois suite à votre réponse mais j'ai pris des photos avant et après, donc non rien n'a été protégé et surtout pas nettoyé ! Et oui la peinture a été abimée.
il y a 3 ans
EYSINES
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Très bon service, la pose s'est bien passé, et nous sommes très satisfait du volet de cette marque
il y a 3 ans
LE VIEIL EVREUX
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Je suis passé par Mathieu à l'agence de Vitry pour la commande et la pose de mes volets et je dois dire que j'ai été agréablement surprise par l'accueil, la prise en charge de mon dossier et la réactivité de cette agence. Mathieu a su parfaitement répondre à mes interrogations et je l'en remercie. Concernant le paiement, je devais attendre le paiement de mon assurance afin de payer car il s'agissait d'un appartement incendié et Mathieu a été très arrangeant. Merci encore !
(Translated by Google)
I went through Mathieu at the Vitry agency to order and install my shutters and I must say that I was pleasantly surprised by the reception, the handling of my file and the responsiveness of this agency. Mathieu was able to answer my questions perfectly and I thank him for that. Regarding the payment, I had to wait for the payment of my insurance in order to pay because it was a burnt apartment and Mathieu was very accommodating. Thanks again !
il y a 3 ans
L'HAY LES ROSES
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Un grand merci à Tryba Gemma notamment à Mathieu.D et son équipe pour leur professionnalisme (respect des heures de rendez-vous, à l'écoute des besoins, n'essaye pas de survendre et ne force pas à la vente, suit et tient informé au fur et à mesure de l'avancement de la commande), ainsi que leur réactivité (rapidité dans la production des devis, répond au téléphone même en dehors des heures de bureau et s'il est indisponible, il rappelle dans l'heure qui suit) .
Pour mon projet de volet roulant, Mathieu.D a pris le temps de m'expliquer en détail les spécificités mais également les différents produits vendus par Tryba.
Il a su cerner mes besoins tout en respectant mes exigences à savoir:
- des volets motorisés d'une certaine qualité et d'une certaine caractéristique (couleur, isolation et sécurité)
- mon budget défini
Quant au technicien pour le métrage, il a été ponctuel d'une part en me confirmant par téléphone la date et l'heure la veille du rendez-vous et d'autre part, en se rendant à l'heure le jour J.
Et pour finir, le délai de fabrication et de pose est conforme au bon de commande.
il y a 3 ans
VITRY SUR SEINE
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Équipe rapide est très professionnel. Je recommande
il y a 3 ans
ILLZACH
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