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J’ai un volet roulant en panne depuis le 14 janvier j’ai attendu le 28 janvier pour qu’un technicien vienne constater la panne à ce jour moteur toujours pas remplacé et tout le service après vente en congé cette semaine nous sommes quasiment dans le noir depuis le cette panne
Je déconseille
il y a 3 ans
CHAMBOURCY
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos sincères excuses sur les dysfonctionnements rencontrés avec votre volet roulant.Les constatations sur place ont été faites et le moteur est en commande auprès de notre fournisseur. Votre Espace Conseils vous recontactera dès réception pour programmer l'intervention de remplacement.Restant à votre écoute pour le suivi de votre dossier, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Manque de communication au niveau des suivi du chantier.
il y a 3 ans
SAINTES
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Tryba
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de nous améliorer.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Une valeur sure pour la qualité de la pose et des produits. Le tarif est plus élevé que la concurrence mais on s'y retrouve largement !
il y a 3 ans
ORMES
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Une valeur sure pour la qualité de la pose et des produits. Le tarif est plus élevé que la concurrence mais on s'y retrouve largement !
il y a 3 ans
ORMES
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !Nous espérons que vous profitez pleinement de votre investissement.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Satisfaite de la prestation et des produits mais quelques finitions laissent un peu à désirer...
il y a 3 ans
NIMES
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et vous présentons nos excuses concernant les finitions, le commercial a repris contact avec vous afin d'en savoir plus, aucune mention n'ayant été faite sur le PV de réception des travaux.Nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Entreprise de pose catastrophique. Que des problèmes ! Pose des volets, démontage des volets suite à l'oubli de la pose des moustiquaires pour remonter les volets sans changer les coulisses commandés par le métreur. Les poseurs abîment notre meuble TV et camouflent le coup avec du mastic. Heureusement que j'avais pas signé le bon de fin des travaux avant d'avoir vu cela! Les poseurs oublient des joints en silicone. Les coulisses ne sont pas à niveau. Pas de réponse à mes courriels au SAV TRYBA...Avec une telle entreprise, le voisinage s'est fait une idée de la qualité TRYBA.
il y a 3 ans
L'HAY LES ROSES
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et vous présentons nos excuses concernant les points évoqués.Une réponse détaillée vous a été apportée en réponse à votre e-mail, et le meuble abîmé vous a été remboursé par votre Espace Conseils.Restant à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Entreprise de pose catastrophique. Que des problèmes ! Pose des volets, démontage des volets suite à l'oubli de la pose des moustiquaires pour remonter les volets sans changer les coulisses commandés par le métreur. Les poseurs abîment notre meuble TV et camouflent le coup avec du mastic. Heureusement que j'avais pas signé le bon de fin des travaux avant d'avoir vu cela! Les poseurs oublient des joints en silicone. Les coulisses ne sont pas à niveau. Pas de réponse à mes courriels au SAV TRYBA...Avec une telle entreprise, le voisinage s'est fait une idée de la qualité TRYBA.
(Translated by Google)
Catastrophic installation company. What problems! Installation of the shutters, dismantling of the shutters following the forgetting of the installation of the mosquito nets to raise the shutters without changing the scenes ordered by the quantity surveyor. The installers damage our TV cabinet and camouflage the blow with putty. Luckily I hadn't signed the end of works slip before seeing that! Installers forget silicone gaskets. The wings are not level. No response to my emails to the TRYBA after-sales service... With such a company, the neighborhood got an idea of the TRYBA quality.
il y a 3 ans
L'HAY LES ROSES
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Bonjour, pour les matériaux impeccable travail bien posé,
Mais par contre pour la finition cela fait 5 semaines qu'on attend les baguettes de finition...
il y a 3 ans
COLMAR
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Les plats de finition en PVC manquants viennent d'être livrées à votre Espace Conseils qui va reprendre contact avec vous afin de fixer une date d'intervention.Restant à votre écoute, le Service relation clients
il y a 3 ans
Très bonne prestation des poseurs et très bonne qualité du produit
(Translated by Google)
Very good service from the installers and very good product quality
il y a 3 ans
VERT SAINT DENIS
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Bon accueil et bonne réactivité pour venir régler notre porte d'entrée malgré la période de garantie dépassée
(Translated by Google)
Good welcome and good responsiveness to come and settle our front door despite the warranty period exceeded
il y a 3 ans
COMPIEGNE
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