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Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Nous avons fait appel à monsieur L de tryba saint martin de crau pour une pergola et un portail , malgré les nombreux appels depuis plusieurs mois la pergola fuit personne ne vient service après-vente médiocre on est très déçu !
(Translated by Google)
We called on Mr. L from tryba saint martin de crau for a pergola and a gate, despite the many calls for several months the pergola has been leaking no one comes mediocre after-sales service we are very disappointed!
il y a 3 ans
Saint-Martin-de-Crau
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Travail silencieux et appliqué
il y a 3 ans
SAIX
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Tryba Castres (Saix) Saix
Des problèmes de plaxage sur porte fenêtres. Une bande se décolle !
La solution Tryba : changer les portes fenêtres !!!!
Il s'agit pourtant d'un défaut de fabrication. Au lieu de dépenser beaucoup à faire de la publicité pour trouver de nouveaux clients, il faudrait déjà garder les anciens.
Fuyez
il y a 3 ans
NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS RECHERCHER UNE AUTRE SOCIÉTÉ CAR LA VOUS NE SERREZ PAS DÉÇU PAR LEURS INCOMPETENCE.
nous les avons contacté pour une pose de Velux très rapidement nous avons vu le commercial et le couvreur tout était OK nous avons signé le devis et donner le chèque d’acompte ( a encaisser )à partir de là on devait nous rappeler très vite pour nous donner une date de pause.
Un mois après aucune nouvelle de cette société n’y du commercial j’ai dû laisser entre 20 et 30 message verbal et écrit personne ne m’a jamais rappelé…
Du coup un peu énervé j’ai appelé le siège de la L’Hay Les Roses où je suis tombé apparemment sur le patron très fortement désagréable et qui m’a pris de plus de très de haut ,la seule chose qu’il a su me dire c’est qu’il n’était pas capable de faire les travaux j’ai dû me faire rembourser assez rapidement tout de même de mon chèque d’acompte moralité ne perdez pas votre temps allez voir autre part.
il y a 3 ans
L'HAY LES ROSES
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Les produits sont bons, les poseurs gentils mais pas très professionnels et le gérant à fuir. Environnement non protégé, restant de gâche retrouvé dans la haie du jardin, trous non rebouchés cachés par des baguettes, mais le chèque lui doit être remis le soir même de l'achèvement des travaux. J'ai fait un courrier au siège qui ne gère pas mieux.
Un mot allez voir d'autres poseurs.
il y a 3 ans
St Martin Des Champs
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Tryba
Bonjour,Votre chantier a été effectué en 2020, vous nous aviez en effet contactés et tout était réglé.En cas de nécessité, nous vous invitons à nous contacter à nouveau par mail à l'adresse sc@tryba.frCordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Dommage que le délai de réalisation soit si long et toujours en attente de pose des motorisations d'ouverture et fermeture de volets battants
il y a 3 ans
LA CHAUSSEE ST VICTOR
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,Nous vous présentons nos excuses, une intervention va vous être proposée très prochainement pour la motorisation.Restant à votre écoute, nous espérons que cette intervention vous apportera pleine satisfaction. Le Service relation clients
il y a 3 ans
Très mauvaise expérience
il y a 3 ans
MONTROND LES BAINS
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Satisfait de la porte en aluminium mais pas de son installation, l’installateur a traversé le mur lors du perçage et je me retrouve avec un trou sur ma façade…
il y a 3 ans
COLMAR
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, le technicien va revenir sur place pour faire un diagnostic.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Déçue de l aspect extérieur en renovation. Je conseille la dépose...
il y a 3 ans
SILLINGY
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Tryba
Bonjour,Vous avez effectivement fait le choix d'une pose en rénovation, qui nécessite donc des habillages spécifiques. Nous regrettons de lire votre déception à propos de l'aspect esthétique de ces derniers, et espérons toutefois que vous appréciez le confort et la qualité de votre installation.Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans
Nous avons choisi Tryba pour la qualité de fabrication et le sérieux de la marque. Le commercial s'est montré convaincant et le prix compétitif. Après signature du devis la prise de rdv avec le métreur a été compliqué avec une annulation au dernier moment. Par ailleurs il a été très confus avec notre maçon ce qui a entraîné des problèmes lors de l'installation. On peut aussi regretter des regards successifs pour la date de pose ce qui a sensiblement perturbé nos travaux. Le commercial s'est évaporé entre temps mais heureusement la personne en charge du suivi de notre dossier a été sympathique et compétente. L'équipe en charge de la pose a été de qualité et en nombre suffisant permettant de respecter le délai prévu malgré l'incident du a un mauvais descriptif global du métreur sur la partie neuve du projet où il a fallu faire intervenir notre maçon en urgence. En final le résultat est de qualité et nous sommes satisfaits.
il y a 3 ans
MONTAUROUX
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Tryba
Bonjour et merci de votre confiance !Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les retards et l'incident lié à la communication des informations.Votre Espace Conseils reste à votre écoute si nécessaire, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
Installation conforme mais délai de réalisation trop long (6 mois)
il y a 3 ans
Avignon
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,Nous vous présentons nos excuses concernant le délai de livraison et de pose, et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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