Très mauvaise expérience avec cette entreprise (boutique Amiens) :
D'abord ils ne respectent pas les délais , on m'a annoncé 6 semaines de délais, mais après plusieurs mois d'attente et des fausses promesses, les travaux ont débuté qu'en fin février 2022 (devis signé en octobre 2021) on m'a promis des poseurs tryba et on ma envoyé des sous-traitant avec aucun professionnalisme , ensuite on m'a livré des fenêtres qui nécessitent la pose de tasseaux en bois entre les fenêtres et le mur, ce qui me pose problème, après le retard et des fenêtres qui me convient pas, les poseurs ont abîmé ma maison avec plusieurs éclats de crepis, ( gros éclats ) aujourd'hui ( 11/05/2022) il reste deux fenêtres à posé , la commerciale tryba Mm Huguet Coraline refuse de répondre à mes appels et mes messages pour résoudre le problème, parceque j'ai au le malheure de faire appel à un huissier pour constater les dommages les malfaçons et les dégâts. ( juste constater sans aucune action en justice pour l'instant), le service client ne m'aide d'aucune façon, aujourd'hui je me retrouve avec des trous dans le placo autour des fenêtres, un chantier bloqué et aucune réponse de la commerciale Mm Huguet Coraline et aucune solution proposé par le service client.
Je suis très déçu, très en colère, le chantier risque d'être bloqué encors plusieurs mois parceque la seule voie qui me reste pour résoudre le problème est la justice.
La preuve en photo, éclats, le mélange bois et pvc, des débris partout, la poussière dans toute la maison, les poseurs n'ont protéger aucun meuble, rayures, plusieurs taches de silicone au sol et collé sur le carrelage, anciens volets roulant arrachés alors que j'ai demandé de les récupérer, j'ai vu un des deux poseurs arraché les câbles électriques des volets et j'en passe....
Je déconseille fortement de travailler avec cette entreprise.
(Translated by Google)
Very bad experience with this company (Amiens store):
First they do not meet the deadlines, I was told 6 weeks of delays, but after several months of waiting and false promises, the work began only at the end of February 2022 (quote signed in October 2021) we I was promised tryba installers and they sent me subcontractors with no professionalism, then I was delivered windows that require the installation of wooden cleats between the windows and the wall, which is a problem for me, after the delay and windows that don't suit me, the installers damaged my house with several shards of plaster, (big shards) today (05/11/2022) there are two windows left to install, the tryba commercial Mm Huguet Coraline refuses to answer my calls and my messages to solve the problem, because I had the misfortune to call on a bailiff to see the damage, poor workmanship and damage. (just to see without any legal action for the moment), customer service does not help me in any way, today I find myself with holes in the placo around the windows, a blocked construction site and no response from the commercial Mm Huguet Coraline and no solution offered by customer service.
I am very disappointed, very angry, the site risks being blocked for several more months because the only way I have left to solve the problem is justice.
Photo proof, splinters, wood and pvc mix, debris everywhere, dust all over the house, the installers did not protect any furniture, scratches, several silicone stains on the floor and stuck on the tiles, old roller shutters ripped off when I asked to get them back, I saw one of the two installers ripped off the electric cables from the shutters and so on....
I strongly advise against working with this company.