Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Produits de qualités, équipes professionnels
il y a 2 ans
LE VIEIL EVREUX
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très bon conseiller commercial, très belle porte. Equipe d'installateurs opérationnelle néanmoins quelques difficultés de communication pour le service après vente.....la personne en charge n'est pas à l'écoute et on a l'impression que dès que le travail est fait et encaissé, le client doit attendre....attendre..... Après plusieurs coups de téléphone et mail... la lumière est au bout du chemin .
il y a 2 ans
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Tryba
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et regrettons votre ressenti vis à vis de notre enseigne.Suite à l'avis que vous avez laissé à notre Espace Conseils, le commercial a repris contact avec vous pour vous préciser qu'une intervention allait bien être prévue, comme cela vous a été indiquée par l'assistante.Restant à votre écoute, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Bons conseils en avant vente . Produit de qualité. Métreur et poseurs compétents sur un projet techniquement risqué. Bon rapport qualité/prix
il y a 2 ans
L'HAY LES ROSES
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de vos retours positifs à votre Espace Conseils et restons à votre écoute en cas de besoin par mail à l'adresse sc@tryba.frEn espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
il y a 2 ans
Satisfait des produits. Je recommande la marque.
il y a 2 ans
FOUGERES
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Beau produit
il y a 2 ans
COGNAC
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Très bon contact avec le commercial qui nous a orienté vers les bons produits. Relation avec des personnes qualifiées sachant répondre à toutes nos questions. Excellent travail lors du metrage et de la pose. GROS MOINS sur la direction du magasin qui a voulu dégrader le contrat signé après avoir été au courant que la déclaration préalable posait problème en mairie, puis qui nous a envoyé des photos de sms comme preuve qu'on s'était arrangé avec la mairie... Aucun professionnalisme de ce côté là, sachant qu'on avait une décision de non-opposition dans les mains. Où est le devoir de conseil du professionnel ? On m'a surtout répondu que je n'aurais pas du faire de déclaration préalable, donc de ne pas respecter la loi. Dommage.
il y a 2 ans
LUDRES
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour votre installation de menuiseries !Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons le malentendu concernant la déclaration préalable à la mairie.Lors de la signature du devis, il avait été convenu que vous seriez en règle avec les demandes de travaux à effectuer en mairie, ce que vous avez confirmé en cochant une case à cet effet.Tout est rentré dans l'ordre.Nous restons à votre écoute, le Service Relation Clients
il y a 2 ans
Très bien
il y a 2 ans
ARQUES
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Tryba Arques
Bonjour Madame Wecxsteen, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 3 ans
Bonne première expérience, travail soigné.
La qualité sera appréciée dans la durée.
il y a 2 ans
La Trinité
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Retard de livraison sans suivi commercial Produit de qualité Pose bien réalisée
il y a 2 ans
ANGLET
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Tryba
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous prenons note de votre remarque concernant les soucis de communication et les délais de fabrication. Nous faisons notre maximum pour nous améliorer sur ce point, dans un contexte où l'approvisionnement en matières premières est soumis à de nombreuses tensions.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,Bonne journée, le Service relation clients
il y a 2 ans
travail soigné et professionnel,unpetit bémol quelques micro-taches sur la peinture de la porte
il y a 2 ans
TOURCOING
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous sommes à votre écoute pour toute demande de SAV et vous invitons à prendre contact avec votre Espace Conseils en cas de besoin.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba. Le Service relation clients
il y a 2 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
Service client français
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Un conseiller reviendra très vite vers vous par téléphone.
