Nos clients donnent leur avis
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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Plusieurs éléments étaient manquants le jour de la pose. 2 mois plus tard après la pose (initiale), les éléments manquants ainsi que plusieurs finitions ne sont toujours pas terminées...
il y a 2 ans
CHAVILLE
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Tryba
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour votre installation, et sommes navrés de lire votre avis quant aux finitions et aux délais rencontrés.Nous vous confirmons que votre Espace Conseils a bien commandé les pièces nécessaires pour parfaire votre installation. reprendra contact avec vous dès réception de ces dernières.En vous priant d'accepter nos excuses, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Très mauvaise expérience
il y a 2 ans
BEAUCOUZE
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Je suis venu pour acheter ou commander une porte d'entrée, la réponse est visite d'un commercial pour mesurer et faire un devis, ce ne sont donc que des installateurs !
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I came to buy or order an entrance door, the answer is a visit from a sales representative to measure and make an estimate, so they are only installers!
il y a 2 ans
SAIX
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Très mauvaise expérience
il y a 2 ans
CHELLES
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Devis demandé depuis 1 mois et demi plusieurs relances.. aucune réponse.. ce n'est pas professionnel ! 😑
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Quote requested for 1 month and a half several reminders .. no answer .. it's not professional! 😑
il y a 2 ans
MONTGERMONT
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Satisfait de la prestation même s'il faut être patient concernant les délais pour la pause
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Satisfied with the service even if you have to be patient regarding the deadlines for the break
il y a 2 ans
VINCENNES
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Entreprise à fuir absolument de toute urgence !!! Volets roulants qui ne fonctionnent pas du tout l'hiver (nous sommes le 22 septembre ceux-ci sont déjà bloqués...), même problème cet été avec contact du SAV le 12 août, toujours aucun rendez-vous fixé depuis cette date...!!!
Date de pose décalée plusieurs fois sans même être prévenu certaines fois, livraison avec 2 mois de retard suivi de menaces si l'on ne réglait pas le solde le jour même !
Patron invisible et SAV inexistant malgré des dizaines de tentatives, recommandé sans réponse en retour et j'en passe!
(Translated by Google)
Company to flee absolutely urgently!!! Roller shutters that don't work at all in winter (it's September 22, these are already blocked...), same problem this summer with after-sales service contacted on August 12, still no appointment set since that date. ..!!!
Installation date shifted several times without even being warned some times, delivery 2 months late followed by threats if the balance was not paid the same day!
Invisible boss and non-existent after-sales service despite dozens of attempts, recommended without a response in return and so on!
il y a 2 ans
PIREY
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Nous sommes tres satisfait de la réalisation d'une petite veranda cet été. Bon conseils, insallation impeccable et delais tenus.
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We are very satisfied with the realization of a small veranda this summer. Good advice, impeccable installation and deadlines met.
il y a 2 ans
Chanteloup-en-Brie
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Le problème avec ces agences Tryba du même tres susceptible gérant , c est qu ils vous prennent la totalité du règlement à la commande sous prétexte de vous faire une belle remise pour finalement trembler devant leurs odieux et très sales poseurs . Les retards incroyables de fabrication vont bien entendu se justifier par toute l'actualité, et ils ont un SAV peu réactif … il leur faut 9 mois minimum pour rectifier toutes les erreurs de cotes et de pose … bref fuyez … ps , parlez bien gentiment sinon c est black list
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The problem with these Tryba agencies of the same very sensitive manager is that they take all of the payment from you when ordering under the pretext of giving you a nice discount only to finally tremble in front of their odious and very dirty installers. The incredible manufacturing delays will of course be justified by all the news, and they have an unresponsive after-sales service... they need at least 9 months to rectify all the errors in dimensions and installation... in short, run away... ps, speak nicely otherwise it's black list
il y a 2 ans
NEUILLY SUR SEINE
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Très déçue après une pose de fenêtre notre volet roulant ne fonctionne plus nous prouvons qu il fonctionnais bien avant la pose .on nous propose qu un technicien passe un mois après l intervention le technicien passe et nous informe qu il ne peux rien faire pas de pièce pour réparer et qu on doit se rapprocher de l entreprises qui a poser le volet, l entreprise qui a poser nous dit que c est pas sous garantie au final nous avons payé une fenêtre et nous devons repayer un volet nous ne passerons plus par cette entreprise ce qui est bien dommage car nous avions fait d autre devis chez eux
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Very disappointed after a window installation, our roller shutter no longer works, we prove that it was working well before the installation. We are offered that a technician come one month after the intervention, the technician comes by and informs us that he cannot do anything, no parts to repair and that we have to get closer to the company that installed the shutter, the company that installed it tells us that it is not under warranty in the end we paid for a window and we have to repay a shutter we will no longer go through this company which is a shame because we had made another estimate with them
il y a 2 ans
AULNAY SOUS BOIS
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