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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Acompte versé le 13 avril pour un remplacement de 4 volets début juin.
Date de chantier repoussée au 19 juillet.
Finalement annulation une semaine avant, aucune nouvelle depuis, ni de l'agence, ni du service après vente.. Aucune solution de remplacement pour tenir les délais.
il y a 4 ans
CHAVILLE
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Bon contact - Bonne équipe - à l'écoute - délai respecté -
il y a 4 ans
TOURCOING
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Produit de qualité mais service après-vente désastreux.
A fuire.
il y a 4 ans
CAEN
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J'ai constaté après installation un défaut sur un battant au bas de ma fenêtre. Une étoile est ma note provisoire. Ma note définitive va dépendre de la capacité de Tryba et de Fenêtre conseil Tryba à Eaubonne à me changer le battant dans un délai raisonnable.
il y a 4 ans
EAUBONNE
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3 panneaux changés a cause d' une publicité mensongère épaisseur du verre 3mm au lieu de 6mm donc le verre casse a chaque fois.
3 mois de délais a chaque fois pour avoir les panneaux
il y a 4 ans
SERVON
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mauvaise expérience pour les date de livraison, montage bien propre
il y a 4 ans
NIMES
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C'est pas un formulaire pour activer une garantie mais un démarchage commercial avec de nombreux éléments de prospective pour vous !! Ne prenez pas les clients pour des endormis !! Faites des tarifs beaucoup moins chers et vous aurez plus de chantier sans des marges trop excessives. Stéphan Zabek.
il y a 4 ans
EYSINES
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1 ÉTOILE pr le fait d'être obligé de laisser un commentaire sinon 5 étoiles (petit bémol pr les petits détails de finition)
il y a 5 ans
CHATEAUBRIANT
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--> Réclamation client sur la qualité des fenêtres en sortie d'usine
Avec près de 25% des fenêtres livrées qui présentent un défaut majeur, c'est inadmissible. Je veux bien acheter français mais la qualité doit être au rendez-vous.
Il n'y a visiblement pas de contrôle qualité des produits en sortie d'usine.
Heureusement, le très bon travail de l'équipe de pose fait oublier en partie ces anomalies.
J'attends un geste commercial et une réparation de tous les défauts identifiés.
il y a 5 ans
COMPIEGNE
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Volets installés il y a 15 ans. Les problèmes commencent seulement après 15 ans c’est la bonne nouvelle. Mais la mauvaise nouvelle est que les vrais problèmes commencent. Le volet de notre chambre ne s’ouvre plus. Mon mari qui a un cancer de retrouvé étouffé dans cette chambre. On a tout essayé. On se fait baladé d’un service à l’autre. Après intervention d’ecotherm, qu’il a fallu payé pour 1 min de présence, nous avons validé le devis et payé 30% du montant mais nous attendons toujours. Attention, Tryba n’est plus ce que c’était !!!!
il y a 5 ans
AULNAY SOUS BOIS
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